工作总结范文：客运站调度室第一季度个人工作总结-万事开头难，在南站领导的带领下我们开了一个2012年的好头。作为我个人，我的努力也收到了一定的效果，但是我明白自己离要求还有不少距离，业务还不够熟练、工作不够大胆、处事不够果断等等。我力争在接下来的时间做到积极主动的工作，踏踏实实的学习，做到在工作中不断进步，在学习中不断提高。

忙碌中，炎炎夏日就来临了。孔子说他一天三次反省他自身，那是圣人所为。我们作为平凡人，不能与圣人相比，但是在新的一年又过去了一个季度的时候，我们也应该反省总结下这三个月来的工作，为这一年下面的工作做出铺垫。2012年第一季度的大环境，仍然是金融风暴带来的巨大影响深入到生活和工作中。但是我们在南站领导班子的英明领导下，南站各项工作仍然取得了显著的成绩。
作为我个人，在2012年过去的这三个月里，领导和周围同事给予了我很大的关心和帮助，不管是在业务方面的学习，还是在日常工作生活中的为人处事，都得到了一定的提高。总结三个月来的工作，我仍然觉得我还有很多需要学习的地方，俗话说的学无止境就是如此。
一、通过报刊、电视新闻随时关注国内外时事政治和经济发展状况，学习党和国家在建设和谐社会、确保社会稳定、缓解消除金融危机带来的影响等方面的举措。不论是在工作还是在思想上，与党中央保持一致，以行动积极响应党的号召；
二、提高工作熟练度，团结同事共同做好本部门的工作。在工作中，不斤斤计较个人得失，虚心向同事学习，把工作中的各项业务掌握的更好。经过不断的接触学习，我认识到调度工作虽然繁杂，但是它是我们企业不可或缺的重要工作之一，它关系到企业的日常运作。因此，只有很好的熟悉了这一工作，才能更好的为企业尽一分个人之力；
三、本季度主要的工作是服务于春运客运高峰。在第一季度中，作为别的行业的淡季，却是我们客运部门最忙碌的季节之一。在现在以人为本，服务至上，以及强调安全工作的社会环境下，调度工作是客运安全工作的重要方面。我们只有认真负责的做好本职工作，才能让旅客出行方便快捷，才能保障安全。对客运车辆和驾驶员进行“三关一监督”工作是客运站点管理工作的主要方面。“安全工作在线管理平台”的调度管理环节是客运单位安全管理的重要工作之一，在具体操作过程中虽然千篇一律、系统常出故障以及驾驶员意见较多，但作为一个工作多年的职工，我必须自觉坚守岗位，协调工作，把制度坚持下去。
万事开头难，在南站领导的带领下我们开了一个2012年的好头。作为我个人，我的努力也收到了一定的效果，但是我明白自己离要求还有不少距离，业务还不够熟练、工作不够大胆、处事不够果断等等。我力争在接下来的时间做到积极主动的工作，踏踏实实的学习，做到在工作中不断进步，在学习中不断提高。