2011年10月份最新 浅论营销过程中的市场细分

摘要：了前提。

　　二、若何进行市场细分

　　1.若何进行市场细分是市场营销运动的要害。对于耗损者市场而言，对一些细分变量进行剖析，是市场细分的日常方式。

　　（1）地舆细分。要求把市场分袂为分歧的地舆区域单元。包含洲际、国别、区域、行政省市、城乡、天气前提和其余地舆情况等一系列的具体变量。

　　（2）人文细分。人文细分耗损者市场首若是按市场人文变量进行市场细分，如以岁数、性别、家庭规模、家庭生命周期、社会阶级、收入、职业、教育、宗教、国籍等为根柢根底，分袂出分歧的耗损者群体。

　　（3）心理细分。耗损者的心理成分是关于耗损者自身的较深条理的成分，包含耗损者的生涯体式格局、赋性等心理变量。有时候，在统一人文群体中，概略会显示出差异极年夜的心理特征。

　　（4）行为细分。行为细分是指和耗损者购置行为风尚相关的一些变量，包含购置机遇和频率、追求的优点、行使情形和耗损者对品牌的忠诚度等而将它们分袂为分歧的群体。

　　家当市场的细分，有其首要的特点：

　　（1）最终用户的要求。按最终用户的要求细分产业物市场是一种通用的方式。在家当市场上，分歧的最终用户所追求的优点分歧，对统一种产物的属性注重分歧的方面。

　　（2）顾客规模。顾客规模指以顾客对企业的产物需求量的巨细来剖断的，这是细分家当市场的又一个主要变量，许多企业为巨细分歧的用户离别竖立了专门的做事系统，以便更好地顺应各类规模的用户的特点。

　　（3）顾客的地舆分布。家当用户的地舆分布经常受一个国家的成天职布、地形天气和经济结构的影响制约。

　　2.市场细分的实施步骤。

　　（1）先把市场进行区隔。市场可以细分，但市场首要说的是人的一种需求。人从婴幼儿到老年都是有需求的，然则不异的产物不概略顺应全数人。一个产物适合一个岁数段的人群，这个岁数段就叫集体人群的区隔人群。有些产物适合从岁数上区隔，有些产物适合从性别上区隔，还有些适合从经济手法上区隔。区隔市场与市场细分分歧，区隔是区隔出一个年夜的市场人群，也叫市场区隔。它可以用一个产物类别去对应，除了对应分歧岁数，还可以对应男性、女性。在男性和女性傍边，还可以从岁数上对应青年女性、青年男性，概略是中年女性、中年男性，总之，用一个年夜产物类别对应市场的一类人群的就叫区隔市场。

　　（2）在区隔市场的根柢根底上确定初步细分市场。在区隔市场中，把已经区隔的人群进行细分。若何细分呢？就是在产物的共性优点根柢根底上加上赋性优点，然后针对这个岁数段分歧赋性特点的人所要求的赋性优点点，进行细分。

　　（3）对初步细分市场的察看和市场趋向性的剖析。因为市场竞争的加剧，在年夜的细分前提下还泛起了更细的细分。做细分产物时还要考虑这个市场成熟不成熟。市场没有成熟到必然水平的时刻不要细分。

　　3.决意该细分市场的有用评估和主要考量

　　（1）宏不雅观上的有用评估。可区分性即以某种尺度进行细分后的各个子市场类型清晰，其需求水平和购置力水平是可以被器量的，并同其余子市场有光鲜明显差异。可进入性即以某种尺度进行细分后的各个子市场是企业的营销辐身手法能够达到的，耗损者能干戈到企业的产物和营销起劲。可进入性的另一寄义就是该市场不存在的力量很强的竞争对手，从而使企业进入这一市场相对对照随意纰漏。可盈利性即以某种尺度进行细分后的各个子市场拥有充沛的暗藏需求，能使企业有利可图，实现其利润目的。

　　（2）决意该细分市场的主要考量方面。a：细分市场的潜量。首先，细分市场应该有充沛年夜的需求潜量。惟有对企业成长有利的潜量规模才是具有吸引力的细分市场。其次，要正确估测和评价一个市场的需求潜量，弗成轻忽耗损者（用户）数目和他们的购置力水平这两个成分中的任何一个。b：细分市场内的竞争状况。在市场中概略占有的竞争地位是评价各个细分市场的首要方面之一。竞争对手力量雄厚、强弱与否，暗藏竞争对手的状况，新的竞争者能否随意纰漏地进入该细分市场等等，总之竞争力量强，对细分市场选择的自由度就年夜一些，反之，受到的制约水平就会高一些。c：细分市场所具有的特征与企业总目的和成本优势的合适水平。企业进行市场细分的根的盈利水平。高投资回报率是企业所追求的，必需对细分市场的投资回报手法作出正确的估测和评价。

　　4.市场细分概念中细分与整合的辨证思虑在营销运动中，若何对市场进行有用的细分始终是值得重点研究的课题。在市场细分过程中经常存在着南北极分化的现象。即市场细分有过于单一的显示，如没有界定市场细分的局限，在日常生涯中我们经常听到这样的高论：“全国各地都是我们企业的市场，全数人都是我们的暗藏用户。”本色上是将悉数市场算作是自己的市场，不进行市场细分。概略仅以产物、地舆成分、人丁统计成分为尺度来进行市场细分。另一种情形就是市场细分过于复杂的显示，若有的企业为了更正确地找到自己的目的市场，在市场细分时，一味强调要接纳多种细分变量，殊不知，市场若是朋分的细致，一方面会造成市场土崩溃逃，会给企业未来的市场治理带来许多意想不到的难题；另一方面，因为细分事后的子市场过多，也会给企业目的市场的选择带来极年夜的难题，一旦选择失落误，企业很随意纰漏错失落一些很好的营销机遇。

　　三、市场细分的意义和主要地位

　　1.市场细分有助于企业深刻地熟悉市场。经过过程按分歧尺度细分，按分歧的角度把复杂的市场分隔，再拼起来。既清晰地熟悉了每一个部门，又认识了部门之间的联系。企业在市场细分的根柢根底上，对市场集体有了既清晰又周全的把握。企业可以具体剖析每一个细分市场层面的需求及其知足情形，根究适合的市场机遇。

　　2.市场细分有助于企业发现最佳的市场机遇。企业行使市场细分就能实时、正确地发现属于自己的市场机遇。因为耗损者的需求是没有穷尽的，总会存在尚未知足的需求。只要擅长市场细分，总能找到市场需求的安闲。有时候，一次独到的市场细分能为企业缔造一个崭新的市场。

　　3.市场细分有助于企业确定经营偏向，开展针对性营销运动。稳重地选择自己所要知足的那部门市场，使企业的优势成本得以施展是至关主要的。经过过程市场细分，企业把市场分化开来，细心剖析对照，实时发现竞争动态，避免将出产经营过度齐集在某种畅销产物上，与竞争一团混战。又可以选择有潜力又相符企业成本局限的理想顾客群作为目的，有的放矢地进行营销运动，齐集行使人力、物力和财力，将有限的成本用在刀刃上，从而，以起码的经营费用取得最年夜的经营功效。

　　4.市场细分对小企业具有不凡主要的意义。小企业的出产手法和竞争力量要小得多，它们在整个市场或较年夜的细分市场上无法竖立自己的优势。借助市场细分，小企业可以发现某些尚未知足的需要，这些需要概略是年夜企业忽略的，概略是极富出格性，年夜企业不屑去为之专门放置营销力量的。无论何种情形，只若是小企业力所能及的，便可以见缝插针，拾遗补缺，竖立牢靠的市场地位，成为这一小细分市场的专家。小企业还可以充裕施展“船小调头快”的优势，络续根究新的市场安闲，使自己在日益乖戾的竟争中生计和成长。【www.chinesejy.com】