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旅游管理:浅析旅游节事活动对城市发展的积极影响
浅析旅游节事活动对城市发展的积极影响
| 文章出自:好论文网 | 编辑:文学论文 | 点击: | 2015-01-10 12:29:44 |
     摘要:城市旅游业发展的一个重要目标就是实现其可持续发展。城市开展内容丰富的旅游节事活动,促进了城市旅游的可持续发展,这主要表现在增加城市旅游吸引物,丰富城市旅游资源;带动城市旅游支持系统的完善;促进旅游产品的升级;增强城市经济可持续发展等。
  关键词:旅游;可持续发展;经济
   
  一、丰富城市旅游吸引物
  
  在全球经济活动中,旅游业是发展最快的一个行业。节事活动本身就是一种旅游吸引物,构成了城市旅游吸引物的一部分。与城市旅游中静态的吸引物相区别,节事活动动态特征明显,作为城市旅游吸引物,最重要的作用就是增强举办城市的吸引力。动态特性、暂时性的节事活动由于能在短时间内形成巨大的轰动效应,扩大了旅游者对信息的感知。从而促使旅游者做出旅游决策。节事活动的主题鲜明,再加上举办内容的连续性和周期性,可以增加目的地整体吸引力和游客满意度,为旅游目的地带来持续的客流。由于旅游业容易受季节性影响,因此旅游地有明显的淡旺季。而旅游节事与当地文化紧密结合,受季节性的影响较小。其举办的灵活性、动态性满足了当前旅游者趋向参与、体验的旅游需求。
  城市旅游资源不仅包括城市中的自然资源,还包括人文和社会资源。城市节事活动不但满足了旅游者喜好参与体验的旅游需求,还激活了城市静态吸引物。城市中的景点、博物馆、商业购物区、主题公园等静态吸引物,在节事活动等动态吸引物的“激活”下,重新焕发出光彩,鼓励旅游者参观游览,大大增加了外界对这些场所设施的关注。可以说,节事活动丰富了城市旅游资源,实现了城市旅游资源的动静结合。同时,节事活动的举办,会给举办城市留下许多有纪念意义的“遗址”,这些“遗产”也丰富了城市旅游资源。
  
  二、促进城市旅游产品的升级
  
  节事活动前。依据节事活动的主题,设计开发具有本地特色的旅游产品。节事活动中的各种赛事、展销。即是这些文化旅游、科技旅游、民俗旅游等旅游产品的完善和升级过程。其次,节事活动结束之后。利用节事活动的影响,发挥设施资源、人文资源、环境资源等优势,发展会展旅游、商务旅游等旅游产品。促进相关城市旅游产品的升级。博鳌亚洲论坛推出了一个国际性会议城市,城市营销盼成功,除了获得可观的经济效益,其后续效应也很强,带动了贸易、旅游、交通、娱乐等相关产业的发展。悉尼奥运会的后续效应也很显著。自1999年悉尼赢得奥运会主办权以来,澳大利亚在国际会议市场的排名直线上升。按会议量计算。从1999年的全球排名第七升到2000年的第四,超过法国、西班牙、意大利等旅游目的地。同时。由于这种会议旅游的快速增长,促进了澳大利亚旅游产业结构的调整。
  
  三、完善城市基础设施
  
  节事活动在空间上对城市基础设施和旅游服务设施有很大的依赖性。而大型节事活动由于举办的时间相对集中,期间有大量游客参与,这对城市的基础设施和旅游服务设施如交通、水电等提出了较高要求。为满足这种需求,节事活动前,举办地城市就必须完善基础设施和旅游服务设施。因此,从另一方面,节事活动改善了城市的基础设施硬件的建设,提高了旅游服务质量。如1992年巴塞罗那奥运会,这个大型节事活动的举办使它的城市建设受益匪浅,以致它的成功被后来的奥运候选城市视为楷模。在奥运会前。拆除了原来的陈旧海滨工业设施,扩建了国际机场,兴建了新的公路网,增加了酒店数量,修建了最新型的体育设施。同样,北京奥运会为城市基础设施投入了2800亿元人民币,重点建设了142个项目,包括兴建体育设施、完善通讯系统建设、扩建机场、建设高速公路。又如为了洛阳牡丹花会这一节事活动的顺利举办。对城市基础设施进行了专项改造工程。1999年第十七届花会前投入40亿元进行市容改造,拆除300多万m2的不协调建筑。由于花会的带动,全市有65条道路得到了改扩建和改造,城市的面貌得到很大改观。而且,每年都要有计划上一批城市基础设施建设的重点项目。先后对机场、火车站、广场等公共设施进行了完善,从基础设施等硬件上支持节事活动的举办。旅游服务设施方而,为满足奥运会期间的巨大客流,北京的星际酒店增加到800家,政府还针对散布在城区的几千家社会旅馆出台了服务设施达标办法,详细规定了卫生、安全、支付等环节的要求,全面提升了旅游服务接待水平。
  此外,还动员旅游企业参与奥运服务培训,北京市旅游局在2008年奥运会开幕前对旅游行业20万员工进行了奥运基本知识、礼仪礼貌及外语等方面的培训,并且在奥运会期间还启动了旅游服务质量监督机制,开展了导游员语言能力等方面的培训,等等一些措施提高了服务质量。为旅游者留下了良好的城市印象。城市旅游支持系统包括硬环境和软环境。硬环境与城市基础设施建设是分不开的,举办节事活动极大的改善了举办地城市的基础设施,促进了城市旅游业的进一步发展。悉尼奥运会的举办,澳大利亚政府对奥运会的场馆和相关设施直接投资约为80亿美元,而直接受益约有4亿美元。后续效应如奥运场馆也成了新的景点,一些基础设施的建设还让它的经济发展至少提早数年。旅游节庆的举办,为城市旅游基础设施的建设完善提供了很好的发展机遇。   四、提高旅游服务业水平
  
  由于旅游业是现代服务业的最直接受益者,因此服务业,尤其是旅游服务业的水平,在很大程度上决定着一个城市的旅游发展水平。反过来,旅游业对现代旅游服务业有着很强的拉动作用。节事活动的举办,能促使举办城市的旅游服务水平更上一个台阶。通过学习国外的经验,提高了举办城市旅游服务行业的人员素质和相关企业管理水平。同时,为了展示良好的城市形象,对旅游从业人员进行的礼仪培训,提高了旅游服务人员的素质,带动了旅游行业水平的全面提高。
  
  五、拓宽客源市场。增加客源
  
  节事活动在旅游方面最基本和最重要的影响就是吸引旅游者。节事活动短时间的轰动效应,吸引了大量旅游者。节事活动的周期性举办可以增加目的地的整体吸引力,为旅游目的地城市带来持续的客流,并且增加了游客的回游量。洛杉矶、汉城、巴塞罗那、亚特兰大奥运会期间,入境游客分别达到23万人次、22万人次、30万人次、29万人次。悉尼奥运会期间,到悉尼的国内外游客人数达到了100多万,其中比赛期间共接到国外旅游者达50万人次。2000年的悉尼奥运会,除吸引正式参赛人员11.116人及12,000多名媒体记者外。还吸引了25万名海外游客,在其举办前后的八年间,悉尼奥运会为澳大利亚的客流量额外增加了160万国际旅游者。
  从节事活动的长期效应来说,由于想对举办国家或城市有了更多的了解,更多的潜在的旅游者去这些举办城市的旅游动机更强。因此这些重大节事的发生地,对许多人都有一种吸引力,这就为活动的举办地发展旅游事业奠定了基础。以世博会为例,历来世博会的参观人数,都被视为是衡量一届世博会成功与否的基本指标。凡是举办世博会的城市,往往也是旅游城市,世博会期间大批参观者转化为旅游者。2000年来澳的旅游者增加了11%,同年9月份悉尼的旅游者增加了15%,在11万名专程为奥运会而来的国际旅游者中有88%会成为回头客,这给悉尼带来了旅游的黄金季节。
  季节性也是地方旅游业经常面临的问题之一,大众旅游容易受季节性影响,使旅游地有明显的淡旺季之分。体育赛事类、博览展会型和商务会议型的节事活动受季节性影响较小,目标客源市场也以专业人士及受兴趣影响的观众游客为主要受众。节事活动的开办,调节了这种淡旺季结构,增加了淡季的游客量。
  一些城市举办标志性节事还可以促进旅游市场区域扩展。节事活动的举办强化了主办城市作为旅游目的地的标识性、主办地的旅游形象。对一些潜在旅游者的爱好趋向起到了积极的引导作用。一般特殊的节事活动可以促使旅游需求向举办城市的周边区域扩展,从而直接促进了客源市场的增长。
  
  六、带动相关产业的发展
  
  据专家估计。节庆经济的产业带动系数为1.9,其长远效益巨大。节事旅游的发展可以带动交通、旅游、住宿、餐饮、购物等服务业的繁荣,而服务业的发展又为加快发展节事经济创造了条件。节事旅游者的消费行为直接增加了当地居民的收入,扩大了消费需求,刺激了其他产业的发展。如潍坊国际风筝节,自1984年以来。在为当地旅游带来发展动力的同时。也带动了风筝、住宿、餐饮、旅游、商业、交通、文化等产业的发展。节事活动期间,风筝会、鲁台会、寿光蔬菜博览会同时举办。潍坊风筝产业已形成一个完整的产业链,从材料供应到制作、市场销售,已有集群化优势,吸纳从业人员近万人。其中的寿光菜博会对其他产业的拉动作用也日益明显。以寿光菜博会为中心形成的冷藏保鲜。农产品包装和肥料业三大产业集群。通过城乡销售网络。促进了城乡资源和生产要素互动。节庆期间的农产品展销,也使本地特产走出山东,实现了“以节养节”的良性循环,使旅游节事和城市旅游及其他产业的互动作用加强,极大地带动了相关产业的快速发展。
  
  参考文献:
  [1]徐虹,陈瑞,旅游产业竞争潜力构成及其影响变量分析[J],天津商业大学学报。2008,7
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