[关键词]商业网点 布局 现状 问题
一、认识商业网点
商业网点是指根据网点建设规划管理需要所界定的从事商品流通,为生产经营和生活服务的单体商业经营场所或在同一区域内统一开发,统一经营或统一管理的综合商业经营场所,包括零售商店,商品交易市场,旧货市场,汽车交易市场,物流基地,餐饮店及其他生活服务业设施等。简单的说城市商业网点,就是指一个城市零售、批发、餐饮、生活服务、娱乐、物流、配送、仓储等企业的经营场所、设施的总和。因其点多面广,布局形成网状,故称商业网点。商业网点是社会经济运行中的重要网络。我国一年有几万亿的商品,靠的是商业网络以达到最终的使用者和消费者。每个商业企业,好像是这个网络上的一个“点”或“结”,这个网上的“点”或“结”,全国大约有一千多万个以上,就是这些“点”或“结”,每日每时每刻,通过他们的辛勤劳动,把工农业生产的产品,源源不断送到每家每户。社会才能得以生存和发展。每当自然灾害等发生时,人们更深切体会到一天也不能离开商业。
根据调查情况,我们总结商业网点与人们生活的关系。
商业网点是展示一个城市逐步强大,社会持续发展,人民生活水平不断提高的窗口。石家庄正处于三年大变样过程中,让大家认识石家庄,了解石家庄,欣赏石家庄,通过商业网点这个窗口,无疑是最有效地途径。商业网点的数量、规模、设施的现代化水平,店面的设计风格,橱窗的布置,特别是商品的丰富程度,质量、品种等无不反映一个城市的经济发展和人民文化生活状况。对一个城市的认识,往往就是从上述这些方面体现出来的。商业网点是否能合理布局,直接影响到城市的发展速度,所以,一座城市应当制定包括发展目标、区域布局、业态结构以及建设规模等内容的商业网点规划。
二、石家庄市商业网点布局现状
据不完全统计,截至2009年,全市共有行政社区350个,社区平均住户为1800户。社区商业也由过去的食品业、日用百货业等传统业态,发展到包括连锁超市、便利店、餐饮店、药店、洗衣店、理发店、再生资源回收网点、书报店、维修店、回收站、鲜花店、面包房、美容店、美发厅、健身房、通讯等20余大类,并不断向专而细的方向延伸。而各种连锁超市、便利店、专卖店因其经营规模优势、较高的产品质量保障、突出的经营特色和完备的服务体系,已经成为社区商业的主体。如国大36524店(200多家)、奥开放心肉店、董家煎饼连锁店、翰皇擦鞋店、天元超市、晨光文具店等等。有关统计数据显示,目前,全市已有各类社区商业网点近30000个,服务对象也不断拓宽,具备了面向老人、儿童、残疾人等社会弱势群体的特殊服务。老社区受空间限制,商业网点严重不足,且设置散乱、业态不全。随着开发商市场经济观念的增强,他们在承建新住宅区时,自发设置了商业网点,经营商为适应居民不断增长的物质文化和精神需求,主动调整经营范围,实行错位经营,以更好的满足不同层次、不同需求的消费对象,使新建社区商业业态配置相对完善,基本实现了必备性业态和指导性业态的有机结合。如,目前国际城社区入住人口2200人,服务业经营面积达8000余平米,餐饮店、连锁超市、维修、干洗、保洁、鲜花礼品、通讯和健身房等各种业态配置齐全。其商业用房在销售时,尽力引导购买者(经营商)实行错位经营,既避免有限资源浪费,又能更好满足居民需求。基本实现了“便利消费进社区,便民服务进家庭”;卓达裕强社区入住人口22500人,服务业经营面积5600余平米,各种业态配置也较为齐全。如,新华区铁路31宿舍居民区入住人口45000人,现有药店、理发店、洗衣店和维修店等便民设施,但总经营面积只有354平米;桥东区庄窠小区入住人口10000人,沿街式的餐饮店、便利店经营面积只有近1000平米。石家庄市辐射“三北”(华北、东北、西北)的重要商品集散地,目前拥有有各类商业网点16.5万个,大中型百货商场和贸易中心120多座,年销售额超亿元的商业企业34个,年成交额超亿元的市场有53个。与上海、西安、沈阳等国内其他城市相比,石家庄市商业网点个数较多,分布较为密集,但在商业网点的市场开拓能力和商业网点规模上还存在很大差距。
三、国内外发达城市商业网点布局状况
上海作为我国第一大城市,人口占全国人口的7%左右。上海现行的商业布局模式基本采用了以“四街四城”八个市级商业中心为核心,十二个区域商业中心、特色商业街和社区商业为支撑的多层次的现代商业布局结构。在此基础上,加快郊区城镇商业的发展。其中列入上海八个市级商业中心的区域是:南京东路、淮海中路、四川北路、南京西路、徐家汇商城、豫园商城、新客站不夜城、浦东新上海商业城。列入上海十二个区域商业中心的区域是:五角场、老西门、曹家渡、中山公园、虹桥、大柏树、提篮桥、打浦桥、上海莘城、武宁新城、彭浦、昌里。上海商业在经过了近十年的快速发展和扩张后,基本形成了以城市中心城区商业为核心,以郊区城镇商业为呼应点和突破口的商业总体布局模式。
截止2005年,西安市的消费市场规模不断扩大,全市商业网点已达14.59万个,从业人员107万人,千人拥有网点数达到20.3个;全市5000平方米以上大型商场近50个,其中大型综合超市24个;零售企业中年销售过亿元的商场有15家;全市拥有各类交易市场514个,2003年成交额超过260亿元;其中年成交额超亿元的市场有16个;西安有着悠久的饮食文化,从宫廷大菜到东西南北各地特色大多都云集西安,各具风采,特别是具有陕西地方特色的各类小吃,品种丰富,物美价廉,2003年全市拥有餐饮业网点3.28万个,餐饮业零售额102.5亿元;作为世界热点旅游城市,西安已具有充足的接待能力和较高的服务水准。现有各类宾馆、饭店、招待所1500多家,三星级以上宾馆56家,可提供高、中、低档床位 17万张,能满足不同消费需求;西安拥有大型现代化专业展览馆4个,总面积21万平方米,注册登记的展览公司120余家。购物中心、百货商店、连锁超市、仓储商场、家居中心、专卖店、专业店、便利店等新型业态正在全市蓬勃发展。
沈阳是辽宁省省会,东北地区中心城市,全国重要的工业基地和具有2300年悠久历史的文化名城,也是东北地区最有活力、最具影响力的重要商都。截止2005年,全市拥有零售商业网点6.8万个,总面积580余万平方米,每千人拥有网点9个,人均拥有网点面积约0.8平方米。5000平方米以上大型零售商业网点总数82个,其中,购物中心 1个,百货店20个,综合超市28个,专业店和专卖店19个,家居建材商店14个。 我们再从发达国家对商业网点的管理来看看国外有关城市商业网点布局情况。法国、西班牙等国家采用了审批手段对商业网点的新建、改建等进行管理。以法国为例,新建或改建销售面积大于300平方米的零售商店(包括食品及非食品零售机构,电影院及酒店);关闭2年以上的超过300平方米的商业网点重新开业;改变用地性质等均需得到有关审批机构的许可。另外,从利于竞争的角度出发,在审批项目时,还要考虑避免在某一区域同一经营者形成垄断。法国政府认为,商业许可制度的实施既保护了传统小商业企业,也没有阻碍现代商业的发展。同时对保证就业,促进商业与城市协调发展具有重要的作用。这些发达国家的共同特点是:根据各自特点确定商业综合功能和发展战略,商业网点布局合理,层次分明,管理先进,服务质量高,方便生活。
四、石家庄市商业网点布局存在的问题
1.布局集中。大型商业网点数量增多,如商业零售业,已经有20多座大型商场建成,这些商场除益友百货(裕华西路)和怀特国际商城(槐安路)外,自东向西有建华百货大楼、蓝天商厦、北国先天下、北国商城、新天地、西美购物中心、国美电器、东方城市广场购物中心、新百商场等基本上都集中在中山路一条街上,外加南三条国际小商品市场,整体商业网点布局呈现出“中密外疏”的特征,造成中心区域中大型商场在空间上过分拥挤,特别是从新百广场至东方购物中心几百米内就有新百广场、国贸中心等近10家,造成人员拥挤,交通不便。再例如停车场,北国商城有地上停车场,西美有地下停车场,西美对面有一无名的露天停车场,这无疑给中山路及建设大街附近造成巨大的交通压力。饮食服务业,在体育南大街槐安路至东岗路有全聚德烤鸭店、湘君府、金汉斯烤肉、光明渔港、东来顺等几家大型饮食服务场所及多家小吃店。(结合周围居民居住和购买力)
2.商业业态单一。商业零售形式绝大部分是店铺式销售,对人员需求多且成本高,而发达城市总是多种销售形式并存,如邮购、赊销、访问销售、通信销售、自动售货机等等。
3.缺乏特色。大型商业网点在经营上缺乏特色。大型商业网点大多数在定位上没有明显的品牌意识和特色差异,有百店一面的雷同化现象。如百货商店,销售的商品和经营手法差别不大,经营方式、经营理念、目标市场定位彼此又在趋同,难以吸引更多的消费者光顾,导致大型商业网点在较低的层面上进行价格竞争,大打价格战,企业积累减少,缺乏发展后劲。
4.商业网点建设的配套设施不尽完善。市内一些主要商业网点主要集中于法国、西班牙等国家采用了审批手段对商业网点的新建、改建等进行管理。以法国为例,新建或改建销售面积大于300平方米的零售商店(包括食品及非食品零售机构,电影院及酒店);关闭2年以上的超过300平方米的商业网点重新开业;改变用地性质等均需得到有关审批机构的许可。另外,从利于竞争的角度出发,在审批项目时,还要考虑避免在某一区域同一经营者形成垄断。法国政府认为,商业许可制度的实施既保护了传统小商业企业,也没有阻碍现代商业的发展。同时对保证就业,促进商业与城市协调发展具有重要的作用。闹市区,交通条件欠佳,停车设施严重不足,疏导人流的空间也十分缺乏,致使消费人群的可进入性和可疏导性受到严重制约。许多与大型网点相连接道路的车流量已超出理论通行能力。城区内主要交叉口有35.7%已经达到了饱和状态,中山路—中华大街、中山路—平安大街、中山路—建设大街等主要道路交叉口机动车高峰时经常出现交通堵塞现象。另外随着一大批连锁店、超级市场的兴起,与之配套的现代化大型物流中心和配送中心的建设还相对滞后,批发体系尚未形成。
5.两业的无序竞争及没有层次的商业布局。就商业流通体系来说,应该是批发业为零售业服务,零售业为最终消费者服务。但是现在看来对商业流通体系的布局缺乏科学合理的规划,结果使批发和零售两个环节出现了脱节,使批发零售各业态间的布局显得无序。在商业布局的层次上,应该划分出一级、二级等商业网点群,由一个商业核心向多个商业核心拓展,由繁华市区到百姓居住地,布置相应规模和档次的商业网点。
