曾若干很多若干时，由"网站经济"的兴起带动而出的新概念、新名词一个接一个地透露表现，令人目不暇给。从眼球经济，到网上生计；从B2C，到B2B……纷飞的泡沫真让人有一夜之间"千树万数梨花开"的目炫。然而，真应了那句老话，其兴也勃然，其亡也忽焉。跟着纳斯达克一声"槌"响，网站的倒闭，CEO们及无数的C某O们的开路，投资人的撤出和冷眼相加以及络续跳水的股指，仿佛如一筒冰水兜头浇下，让若干人措手不及，让若干人徜徉无下落。而在这傍边受袭击最重的莫过于"电子商务"了。
一、 电子商务就是电子购物吗？
原形什么是电子商务，它的正确寄义是什么，在轰轰烈烈的炒作中仿佛被忽略了。是以在人们的眼中，电子商务成了网上购物、网上采购等等的代名词。什么B2C、B2B，成了收集公司装点门面的词汇。若是你去问问那些收集公司的人，他们会申报你，B2C就是小我在网上购物，而B2B就是企业在网上生意商品。总而言之，只要把商品拿到网上买来卖去，就是电子商务了，甚至感受这是人类社会零售业的一次革命。于是乎，一窝蜂的"电子商务"网站眨眼间泛起了，据不完全统计，在1999年下半年，平均天天就会降生一到两家电子商务网站。这些所谓的电子商务网站年夜多接纳的是网上购物的经营形式。对于这种现象，有人半开玩笑的说，不经意间敲了个网址，竟然就是一个网上购物的网站。
那么电子商务在严厉意义上的概念到底是什么呢？
凭据国际商会在世界电子商务会议上的专家和代表对电子商务的概念所进行的最有权威的阐述，电子商务（Electronic Commerce），是指实现整个商业过程中各阶段的商业运动的电子化。从涵盖局限方面可以界说为：生意业务各方以电子生意业务体式格局而不是经过过程当面交流或直接面谈体式格局进行的任何形式的商业生意业务；从手艺方面可以界说为：电子商务是一种多手艺的聚积体，包含交流数据（如电子数据交流、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子书记牌）以及自动捕捉数据（条形码）等。电子商务涵盖的营业包含：信息交流、售前售后做事（供给产物和做事的细节、产物行使手艺指南、回覆顾客定见）、发卖、电子支付（行使电子资金转账、名望卡、电子支票、电子现金）、运输（包含商品的发送治理和运输跟踪，以及可以电子化传送的产物的现实发送）、组建虚拟企业（组建一个物理上不存在的企业，齐集一批自力的中小公司的权限，供给比任何零丁公司多得多的产物和做事）、公司和商业火伴可以配合拥有和运营共享的商业方式等。 美国学者也在著作中指出，"广义的讲，电子商务是一种现代商业方式。"而欧洲议会给出的电子商务的界说则是：电子商务是经过过程电子体式格局进行的商务运动。它经过过程电子体式格局处置责罚和传递数据，包含文本、声音和图像。它涉及许多方面的运动，包含货物电子商业和做事、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券生意业务、电子货运单证、商业拍卖、合作贪图和工程、在线资料、公共产物获得。它包含了产物（如耗损品、专门培植）和做事（如信息做事、金融和司法做事）、传统运动（如健身、教育）和决意信念运动（如虚拟购物、虚拟演习）。
可见，电子商务毫不只仅是我们此刻看到的电子购物、网上购物、网上采购。这些经过过程因特网实现的购物，只是电子商务概念中很小的一部门。
电子商务归根结底是商务的电子化，它是竖立在传统商业的根柢根底之上，经过过程提高前辈的收集手艺，以实现成本的合理培植和广义上的信息共享，最终目的是为企业提高遵守，降低成本，增添收益。若是我们把电子商务这一年夜的概念形象地加以分化，凡是经过过程因特网实现网上购置和支付运动的我们称之为电子购物，而涉及整个商业运动中全过程、并借助因特网手艺实现的信息流、物流和资金流等做事运动称之为"电子做事"。应该说，在此刻我们所应强调更多的是电子做事。事实上，做事自己是能发生效益的。我们经过过程因特网手艺所实现的电子商务做事是绝对能匡助企业经过过程实时正确的信息获得和响应得出的决议设计撑持，极年夜地提高经营治理水平，降低企业经营成本甚至直接提高发卖收益。
二、 电子商务对企业是济困扶危照样锦上添花？
晓畅了电子商务的寄义，也就不难看出电子商务对于我们的企业成长会起什么样的浸染。然则对于电子商务的真正的运用价钱，许多企业并没有充裕地熟悉到。
因为电子商务要运用互联网手艺，对于许多中小企业来说，办公室里连电脑都没有，又怎么谈得上"上网"呢？所以许多企业的治理人员会说，照样等我们营业成长了，赚年夜钱了，买了电脑了，再考虑搞什么电子商务吧。在他们看来，显示电子商务的那些优胜性首先要有必然的资金作后援。而另一部门人则把搞电子商务写进了他们公司的久远筹算，声名他们有决心在公司的未来成长中运用电子商务这一手法，这么写一方面声名他们在互联网的热潮中已经看到电子商务的局面地步所趋，然则对于电子商务能为他们带来什么现实收益并不清晰，所以这么做其实只是为了装点门面，为?quot;锦上添花"，而现实中，他们会以各式各式的情由来注释他们此刻还没有需要搞电子商务。
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