〔论文关键词〕青少年；社会支持系统；职业发展
一、引言
在职业生涯规划中，青春期正是职业探索的关键时期。在这个时期内，青少年通过了解自身的兴趣与爱好，以及不断地进行各种社会实践活动，从中找到自己所感兴趣的职业，并在以后的学习生活中为之奋斗。而综观我国青少年的职业探索状况，就不难发现，我国青少年在职业探索上存在极大的盲目性。比较集中反映在选择文理科以及填报大学志愿这两个问题上。从根源上来讲，就是缺乏一个完整的职业发展社会支持系统。本研究通过此项调查了解这个时期青少年的职业探索状况的影响因素并在此基础上试图建构青少年职业探索的社会支持系统。
1.职业指导理论
国外的职业探索发展较早，并且这些理论不单单面向青少年，而是研究人一生的职业探索。在这些理论中当属Super的人生换位理论最具影响力。Super（1963）从时间顺序出发，剖析生理、心理、社会和文化等对职业选择、调整、变动的影响，提出了职业探索的五个时期：成长期（4~13岁）、探索期（14~24岁）、建立期（25~44岁）、维持期（45~65岁）和衰退期（65岁~）(沈之菲,2000)。在此基础上，Stumpt et.al（1983）进一步提出了职业探索的结构包括职业探索的认知、行为和情感三个维度，并于1983年编制了职业探索问卷，为探索青少年职业探索心理发展特点提供了工具。
2.社会支持系统理论
社会支持(Social support)作为一个科学的专业术语被正式提出来则是上世纪七十年代的事情。七十年代初,精神病学文献中引入社会支持的概念，社会学和医学用定量评定的方法，对社会支持与身心健康的关系进行了大量的研究(House JS.Landis KR.Umberson D,1988) 。人们发现，除了自我防御这一内在心理系统能够抵御和缓解精神病外，个体所处的社会关系背景这一外在因素，对于精神病的防御与治疗也起着积极的作用。当时的学者们主要从两个方面来理解社会支持的基本含义：其一，从功能上讲，社会支持是个体从其所拥有的社会关系中所获得的精神上和物质上的支持。其二，从操作上讲，社会支持是个体所拥有的社会关系的量化表征(胡湘明,1996)。在这之后的时间里，各个行业的专家学者不断对社会支持进行研究，但他们都是站在自己专业的立场上进行研究的，因此到现在“社会支持”也没有得出统一的操作性定义。归纳起来，主要有如下几种：
（1）从社会互动关系来定义社会支持，持该种观点的学者认为社会支持是人与人之间的亲密联系，这种联系是客观存在并能为人们所感知的，而且社会支持不仅仅是一种单向的关怀或帮助，它在多数情景下是一种社会交换，是人与人之间的一种社会互动关系（Kelly Arrington,2000）。
（2）从社会行为性质来定义社会支持，从这个角度来看，社会支持是一种能够或支撑事物的行为或过程，是个体对他人的社会需要的反应，是人们的整体参与水平、社会支持环境来源、社会支持是否能为个体提供帮助的复合结构，是一种在社会环境中促进人类发展的力量或因素。
（3）从社会资源作用来定义社会支持，社会支持常常被认为是对个人处理紧张问题的一种潜在资源，是通过社会关系，个体与他人或群体间互换的社会资源，社会支持包括施者与受者两个有意识的个体之间的资源的交换（卢峰，2004）。
在上述三种定义中，第一种更适合在心理学的研究中使用，因此本文采用了社会支持的第一种操作性定义。与此同时也借鉴了社会支持系统的构成上的三方面特征：1.支持源，提供社会支持的关系网络成员；2.支持行为或活动,网络成员给予被支持者的物质或精神的支持；3.被支持者对支持活动的主观感知和评价（胡湘明,1996）。
二、研究方法
1. 被试
研究采取随机分层取样的方法从沈阳市和绥中市随机抽取六所中学，初一、初二、初三、高一、高二、高三学生共1000人，其中重点高中两所，普通高中一所，重点初中两所，普通初中一所。回收有效问卷937份，有效率为93.7%。在这937份问卷中10人未填写性别，因此在性别变量上总人数为927人。
2. 测量工具
（1）青少年职业探索问卷：该问卷是采用Stumpt 等于1983年开发的《职业探索量表》（career exploration scale）。2006年由张淑华、施国春经过修订，将其翻译为中文版本。该问卷包含认知、情感和行为三个分量表。本问卷中八个维度分别为信息数量、目标聚焦、外部探索、拥有信息的满意度、探索的压力、就业前景、方法探索和系统探索。这些维度的同质性信度系数为0.838，0.801，0.845，0.808，0.842，0.877，0.827，0.791。问卷的解释率为61.591%，模型的拟合指标GFI值为0.99， IFI值为0.9，达到了比较好的拟合度; RMR值达到了小于0.08的可接受标准；x2/df值为1.3，整体拟合度较好，说明了本问卷具有良好的效度。
（2）社会关系网络问卷：采用Furman等人(1985, 1992)编制，侯志瑾(1997)翻译修订，后经过北京师范大学发展心理研究所邹泓修改过的社会关系网络问卷。该问卷包括5个维度，其中包括社会支持（13道题）、陪伴支持（4道题）、亲密感（5道题）、满意度（4道题）、冲突与惩罚（8道题）。问卷共34个项目。采用5级计分，从不或一点也不喜欢记作1分，几乎总是或非常喜欢记作5分。原问卷在社会支持、陪伴与亲密感、满意度、惩罚和冲突五个维度的同质性α系数,母亲问卷分别为0.85, 0.83, 0.70, 0.54, 0.69；父亲问卷分别为0.79, 0.85, 0.87, 0.65, 0.66；同性朋友问卷分别为0.82, 0.82, 0.77, 0.48, 0.51；教师问卷分别为0.85, 0.82, 0.83, 0.59, 0.57。
3.测量方式
采用团体施测法,在各班施测。测试前先由主试按指导语训练被试学习正确使用5点量表，在确认被试理解测验要求后，再开始施测。主试由心理学专业的硕士研究生担任，施测前均接受了培训。
4.数据处理采用SPSS13.0进行回归分析
三、结果与分析
1.不同社会关系网络特性对青少年职业探索的影响
本研究采用分层回归的方法，考察人口学变量和社会支持系统这两类预测指标对青少年职业探索是否具有显著作用。该结果表明，第一，陪伴支持在信息数量、目标聚焦、方法探索和外部探索的维度上有正向预测作用；第二，亲密感对外部探索具有正向预测作用，满意度对其具有反向预测作用；第三，社会支持在拥有信息的满意度维度上、就业前景维度上、系统探索维度上对青少年职业探索有正向预测作用；第四，冲突与惩罚在探索的压力、方法探索和外部探索维度上对青少年职业探索有正向预测作用。
2.将父亲、母亲、朋友和老师分别与青少年职业探索行为的八个维度进行相关分析，并将具有相关的变量代入回归方程，分别得到父亲、母亲、教师、朋友对青少年职业探索行为的影响程度。结果表明，与母亲相比，父亲对子女的职业探索的影响更大。分别在第二维度（目标聚焦）、第四维度（拥有信息的满意度）、第六维度（就业前景）、第七维度（方法探索）上对其子女的职业探索具有重要的影响。母亲则在第八维度（系统探索）上对子女的职业探索具有重要的影响。教师在第一维度（信息数量）、第三维度（方法探索）和第七维度(外部探索)上对青少年的职业探索具有影响作用。
四、讨论与结论
在社会支持系统的建构上，是以原有的社会支持为基础，通过改变原有系统的结构或是改变系统的行为方式来促进青少年职业探索。而本研究结果对建构青少年职业发展的社会支持系统建构的影响有以下几点：
1.陪伴支持分别在信息数量、目标聚焦、外部探索和方法探索三个维度上P＜0.001，β＞0，因此在这三个维度上，陪伴支持对青少年职业探索有正向的预测作用。在这个维度上可以说是反映了中国人自身的一些心理特点，也可以说是东方文化所导致的。在东西方文化中，相对西方文化中的个人主义，以儒家文化为代表的中国人，崇尚的是集体主义，一个人在实践中所获得的信息数和对外部世界的了解程度都是有限的。因此在人际关系极为重要的中国，一个人的人脉网络就可能决定了他对这个社会的方方面面的了解程度。通过与朋友之间的交流，从中了解到自己未涉及的行业以及这个行业的相关信息；与朋友之间想法的碰撞，互相交换意见，不仅可以促使人们重新审视自己看待事物的角度，还可以促使他们更好地理解这个世界。
2.社会支持在拥有信息的满意度、探索的压力和系统探索这三个维度上P＜0.001，β＞0，因此社会支持在这三个维度上对青少年职业探索有着正向的预测作用。青少年获得的职业信息及其评价一方面是通过父母、亲友等人获得的，另一方面是通过电视、电台、网络等社会资源获得的。电视、网络对某种职业的评价在一定程度上会影响青少年对这种职业的选择。第三就是社会舆论对职业的认同感。这三个方面有正确的信息，也有错误的信息。而青少年正处于他们人生中的一个特殊时期，在面对各种信息的时候，无法从容地从各种信息中挑选出最有价值的信息，他们此时最需要的就是各方面的支持。只有在支持的陪伴下，他们才能学会如何进行选择，才能在压力面前不低头，并最终实现自己的理想。
3.冲突与惩罚在外部探索、探索的压力和方法探索这三个维度上P＜0.001，β＞0，因此对青少年职业探索具有正向的预测作用。社会对待冲突与惩罚的态度也会左右青少年对职业的选择。当某一职业的社会评价很低时，青少年要对此职业进行探索时，就不得不背负更多的压力，当压力过大时，青少年就有可能放弃对这个职业的探索，转向那些社会舆论好的职业。如在整个社会从众心理的影响下，大部分人都会选择那些所谓的“朝阳产业”，即使他们对此项工作没有任何兴趣。在这种状态下，越害怕社会舆论的人就越会朝那些朝阳产业靠拢。
（4）满意度在外部探索维度上P＜0.001，β＜0，因此对青少年职业探索具有反向的预测作用。此时的青少年浮躁，看问题片面，冲动。当其对某种职业具有很高的满意度时，大多数青少年会高估自身的能力，从而放弃原本应该对这种职业的探索活动，可以说这是受他们这个时期的心理特点所制约的。因此，此时就更需要家庭、学校、社会给予青少年更大的关注与关怀。家庭、学校提供教育及其相应的心理基础支持，让青少年了解此时自身在生理上及其心理上发生的巨大变化，而社会就需要加强正确的舆论导向。心理学类 五、青少年社会支持系统建构
在社会支持系统中，支持行为是由支持源发出的，因此要建构对青少年职业发展有着重要影响的社会支持系统，就应该从支持源下手。Furman等人根据对儿童的访谈将支持源定义为生活中的重要他人:父母、兄弟、祖父母、朋友、教师(胡湘明,1996)。本研究采用了父母、朋友和教师这几个重要他人，从这些人所分别代表的家庭、学校和社会这三个角度进行建构。在这三个角度中，社会是最为复杂的一个组成部分，因为社会与家庭、学校都有着千丝万缕的关系，社会的每一次变动都会对家庭以及学校带来巨大的影响，所以在对家庭和学校的建构中，也同样反映着对社会的建构。
1.家庭中的支持
父母是孩子的第一任教师，也是对子女影响最大的人。因此需要分别探讨父亲与母亲在青少年职业探索中的影响。
从本研究可以得知，父亲和母亲在对其子女职业探索上的影响力是不同的。父亲在第一（信息数量）、第二（目标聚焦）、第四（拥有信息的满意度）、第六（就业前景）、第七维度（探索的压力）上对青少年的职业探索有影响。而母亲只在最后一个维度上（系统探索）起作用。
这种情况是比较符合中国家庭的现状的。现在社会上的主流文化还是以男性为主，父亲是家庭的中心。父亲的一言一行都会对子女的成长产生重大的影响，因此父亲比母亲要承担更多的责任，对子女的职业探索起着不可泯灭的作用。在家庭中父亲需要承担的角色有：
（1）领导者的角色。大部分中国家庭的核心领导还是父亲。再加上父亲在子女心目建立的高大的地位，使得子女更愿意将自己对未来的看法、想法与父亲交流，希望从父亲那里得到一些答案。如果父亲和自己的想法相冲突，也更愿意按照父亲的想法而改变自己的想法，更愿意追随父亲。
（2）榜样的角色。这里的榜样不单单指生活中的榜样，更是自己未来工作的榜样。这个榜样不单单在家庭中起作用，更要在社会以及家庭与社会之间起作用。父亲对待工作的态度，或者说对待成就的态度会极大地影响其子女的态度。父亲是中国大多数家庭中最权威的角色。因此，父亲们需要认识到上述问题，从而更好地将孩子培养成有用之才。
在家庭中建构一个良好的支持系统能够对子女的职业探索起重大的作用，更能促进社会的平稳发展，而这需要社会和家庭为青少年的职业探索团结起来。社会通过扩大宣传等方式，使更多的父母认识到，考上一个好的学校、念一个好的专业不是孩子在学业阶段的最终目标；应让自己的子女了解自身的兴趣与爱好，并指导他们不断地进行社会实践活动，并在实践活动中检验自己是否适合这个职业；在生活中为自己的子女提供各种他们需要了解的东西，诸如信息、实践机会等。当然父母在生活中的表现也是非常重要的。父母是伴随孩子一生的教师，父母对待生活的方式也在潜移默化中影响着自己的子女，甚至会像基因那样进行遗传。因此，父母应在生活的方方面面严格要求自己，在做某件事情之前，首先要想到自己所做的事情是否会在某些方面给子女带来不好的影响，尤其是在对某一职业进行评论的时候，更要注意不要把自己过去的经历强加给子女。如在青少年填报志愿这一问题上，在对专业没有多少认识的前提下，一些父母单凭社会上对某一职业的评价，或是将自己儿时的愿望寄托在自己的子女上，完全忽视子女是否适合这个专业。这就直接导致了子女在升入大学之后发现自己与所学专业的不适应，产生厌学等一系列问题。
青少年正处于他们成长的一个关键时期，需要父母给予更多的关心。父母在通过各种方式了解到此时孩子的心理特点之后，应注意与他们交流的方式、方法。因为只有在和他们进行良性交流的基础上，才能了解他们内心真实的想法，从而在职业探索上对他们有所帮助。
2.学校中的支持
在青少年的学习生活中，学校是他们除了家庭以外的另一个主要场所。而在学校中教师是与他们相处时间最长的人，尤其是班主任，以及那些受欢迎的科任教师。因此，在学校中建构社会支持系统的关键就在这些人身上。
目前，社会上评价一个学校的好坏是以学校的升学率为基础的。在这种文化背景下，初、高中的职业指导课可以说是已经消失在学校的课程设置中。学生来到学校，不单单是要学到科学文化知识，更是要了解这个不断变化的社会，使自己更好地适应这个社会，从而在社会中立足。而这些都是要通过社会实践来实现的。在这一点上就需要社会、教育部门与学校通力合作。社会通过各种方式改变单一的应试教育的方式，改变社会对学校评价的方式，使学校意识到对学生的培养不单单是文化上，更应注重其他方面的培养，认识到职业探索对学生今后的生活有着更大的作用。具体可以采取以下措施：
第一，开设职业生涯辅导课程，并在各个方面为这一课程提够足够的支持，其中包括对科任教师的选拔与培训。科任教师的素质是影响学生进行职业探索程度的一个重要指标。只有科任教师具备良好的理论知识与丰富的实践经验，才能在课程的传授中吸引学生的眼球，并最终使学生意识到职业探索的重要性。
第二，发挥学校社团的作用。青少年在校的业余文化生活主要是在社团中度过的,因此学校应该在社团的活动上下大力度，一方面可以丰富青少年的业余文化生活，另一方面可以通过社团活动的形式向青少年传播关于职业探索的相关知识。
第三，通过校内的广播、电视、校刊、橱窗等各种形式宣传青少年职业探索的作用及其意义。定期举办各种专题讲座等活动，并邀请学生及其家长共同参加，使他们认识到青少年职业探索的重要性。
3.社会的建构
本调查显示，社会因素对青少年职业探索的各个维度的影响都没有达到显著性，这本身就可以说明社会因素不是单独起作用的，而是和其他一些因素共同影响青少年的职业探索，或者说是作为一个中间变量影响着青少年的职业探索。目前，首当其冲的就是尽快建立一个健全的职业指导机构。因为在青少年的职业探索问题上，现在还处于尝试阶段，需要在吸收西方先进的职业探索的管理办法的同时，将这些措施进行本土化，而这些就需要有个相关部门负责此项任务。这个部门还要将国家、学校和家庭这三者紧密联系起来，并建立有政府、学校、企业与家庭共同参与的职业指导服务系统，以方便学生自主寻求职业指导与咨询服务。国家、学校和家庭各自负责不同的职责：国家负责全面的统筹管理、制定相关制度和法规；学校是职业指导的执行部门，并最终将国家制定的相应目标落实完成；家庭中的父母就要监督国家、学校的工作，并及时反馈相关意见。只有国家、学校与家庭通力合作，才能为青少年创建一个完整、成熟的社会支持系统。
