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同志们：
今年即将曩昔，我们的各项工作,在这个时刻我们今日召开这个会议长短常需要的。适才我们优异的员工和向导们都讲了话，表了态，人人的劲头都很年夜，都很想把我们公司的工作做好，我听了往后很打动，也很受鼓舞。劲头和愿望都有了，下一步是若何关的题目问题，若何扬长避短、一步一步地推进公司的工作，这也是我一贯在思虑的题目问题。从8月份最先，我相关向导齐集进修了许继、海尔的成功治理履历，还有我国插手WTO后的宏不雅观经济形势。现实上节前我们已经到许继实地考查和交换过了，此次进修，是从治理的角度出发，科学、系统地研究他们的国企改造和成功之路。在进修中，我们受到许多启发，今日借这个机遇和人人交换一下。
一、一年来的工作情形
许继、海尔都是国内外闻名的年夜企业，也都是从国有企业成长而来的成功的股份制上市公司，都有许多科学有用的治理履历。在他们企业经营的初期，也都履历过吃亏和不景气，然则他们都走了一条科学治理的改造之路，并在改造中络续成长和完美，才取得了功效。我们公司经由这几年的成长和改造，也已经走出逆境，在比来两年取得了长足的成长。看看其余企业，再想想我们的现实，我们感受，企业要在乖戾的市场竞争中生计成长，就要僵持策动和依靠群众，络续深化企业内部机制的改造，走自我否认、自我完美、自我加压、自我成长的道路。
许继在改造畴昔，长久在干部轨制、分配轨制、用工轨制等方面存在毛病，为此，他们进行了以人事轨制为焦点的企业内部机制改造，在企业内部实施量化动态的人事治理轨制，就是以解放和成长出产力、增强企业市场竞争力为目的，僵持科学治理中人本治理的原则，僵持量化审核与动态治理相连系的设施，改变国有企业存在的僵化、关闭、僧多粥少的人事治理系统编制。我们公司从98年起就进行了这方面的改造，经由几年的运转和调整，应该说此刻的干部和职工队伍是不变和有战斗力的，然则企业在成长，情况在转变，治理上不存在一劳永逸。动态、量化是人事轨制改造的两个根底点，动态治理就是公司各级向导和员工的聘用、裁减、上岗、下岗，分配上的上下浮动及人才拓荒机制都是动态的。量化审核，就是把对干部员工和部门的审核尺度具体量化，定性和定量相连系，凸起量化。畴昔我们进行了年夜量这方面的工作，往后还要增强，要更科学，更具体。
我们进修成功企业的履历，并不是照搬，我们有我们的现实情形。我们要进修的，是他们的治理脑子，新概念。同时也要很好地总结我们自己的履历，一往无前，把工作做好。
二、竖立平易近主监视与考评机制
许继保障各项轨制和改造设施实施的一个主要做法，就是竖立了平易近主监视考评机制。人人知道，许继对中层经营治理者执行的是单一向导负责制，这一轨制，只设正职，不设副职，也不设其他的虚职。职位虽少，经营治理者的职责是晓畅的，功过度明，裁减内讧和推委扯皮，工作遵守高。为了避免单一向导负责制泛起一言堂和其他不良行为的发生，他们不凡正视增强对中层经营治理者的监视审核和严厉治理，拟定了下层单元的二级职工平易近主治理轨制，由专职党支书负责，增强对下层单元的党风党纪、廉政培植及审计搜检。经过过程这些设施，一方面勇敢行使经营治理者，给其充裕的自立权，另一方面又严厉监视，不放任自流，促使经营治理者健康成长。
我们公司也进行过这方面的改造，此刻有的经营单元里面执行的也很好。一部门积极负责、络续提高的中层治理者在公司综合部门、饭铺和高校后勤做事中央经受起挑年夜梁的重任。从2000年最先，公司考评委、监察室按照各自分工分歧，从分歧角度对各单元进行考查，蕴蓄了必然的履历，促进了各单元工作。往后，我们要借鉴许继的提高前辈履历，在考评的指标和形式方面进一步科学贪图、合理实施，以“合理、合理、公开”为原则，拟定出更有用的考评尺度，经过过程综合考评，让那些工作负责、功效凸起的单元和向导真正脱颖而出，那些实践证实不适合的向导岗位实时获得调整，在公司内部的用人机制尤其是向导岗位上做到“能者上、平者让、庸者下”。
三、竞争上岗和按本能机能与进献进行分配
许继从1992年最先执行各类人员的竞争上岗制，就是对集体全数治理岗位拟定岗位工作尺度、妙技要求 、上岗前提，相符前提的治理人员及一线员工都可以报名列入岗位竞争，经过过程考试和审核相连系的设施来确定上岗人员。他们还对此刻已经在岗的经营治理人员和员工离别拟定了分歧的裁减比例，就是我们知道的末位裁减制。在许继，有三条“消亡线”，即量化裁减的比例不低于5%—8%，待遇中活的部门所占的比例不低于15%，高级手艺人才的比例不低于10%。这三条，除了手艺人员的比例有行业差异外，他们是机械制造业，我们是做事业，前两条对我们都有借鉴浸染。第一条，是责罚性质的，末位裁减；第二条，是奖励性质的，就是超额利润的提成占待遇的比例不低于15%，现实上他们做到了55%-60%。这并不是说他们的奖金发的多，而是待遇中平稳的部门很少，年夜部门要靠业绩的提成，切当实现了“多劳多得，少劳少得”，这样才气更改职工的积极性。我们此刻待遇中物化的部门占若干？接近概略就是100%吧？远远高于他们的消亡线了。许继这三条消亡线的本色，简单说就是重奖重罚，当然了，是以“合理、合理、公开”为前提的。许继的三条消亡线，在我们公司若是执行起来，5%—8%的裁减率能不能接管？15%的奖励提成，能不能再高一些？我们的手艺人员比例在若干对照合适？这些题目问题我们正在考虑、研究，人人下去往后也要想一想，为了自己，也为了企业。
我们公司在前几年的改造中，也执行了竞争上岗和奖励提成，然则从现实的效果看，执行的都不算有用，其中裁减又没有奖励执行好。这傍边的原因是多方面的，有些同志是确实起劲了，但受到外界成分的影响，也有的是受到自身手法的限制，还有的是人情的成分，总之，我们感受，不去严厉、彻底地执行一项改造设施，是很难看到效果的。改造自己是一项艰辛的工作，我们人人一路支付了起劲，就是但愿能有收成，看到效果。这里面，说到底，是一个概念的题目问题。对不合适的岗位，不调整、不裁减，并不是对职工的帮衬帮衬，而是延迟了员工本人的提高和公司的成长。工作自己，对拥有它的人来说，不只仅是餬口的器械，更是一小我价钱的显示。在许继和海尔，他们的员工概念是很新的，有的人从岗位上下来后，经过过程进修、提高，从头走上了更高的工作岗位。在海尔，还有一名从手艺主干岗位晋升到向导岗位的员工，然则到了向导岗位往后，他感应这个岗位不适合自己，就自动要求从向导岗位上下来，回到手艺岗位。在手艺岗位上，虽然辛劳、待遇低，但他干的轻车熟路，受到了人人的尊敬。所以说，人人都是人才，但只有放在最合适的位置上才气最年夜限度地施展浸染、实现价钱。我们公司的年夜部门员工，政治素质和营业素质都是很高的，往后要进一步发扬，经过过程员工队伍素质的提高，来周全晋升公司的集体水平。
四、客不雅观熟悉当前的形势和成长阶段
进修提高前辈企业的履历，是为了做好我们自身的工作，做好自身工作的前提是客不雅观、正确地熟悉当前的形势和公司成长阶段，然后有的放矢，踏踏实实、安分守纪地推进公司的改造和成长。我们经过过程对市场和竞争情况的考查，对公司几年来成长历史的回首，对公司各项改造设施和财政指标的剖析，综合多方面成分来看，应该说公司当前的形势是已经初步走出逆境，各项改造设施获得实施，员工精神面目取得极年夜改良，立异局势初步形成，并面临较年夜市场时机和成长机遇。同志们，今日在这里我异常愉快地申报人人，遏制去年岁尾，我们公司的财政状况集体是盈利的，这符号着我们公司已经脱节了逆境，离别了多年来的吃亏帽子。虽然盈利的绝对数字不年夜，也不足以填补前些年的吃亏，然则我感受这件工作的意义是深刻的，既是对公司向导员工多年来起劲工作的最好回报，更证实了公司的出路就在于僵持改造和立异。今日开会之前，财政部的同志向我汇报说，凭据展望，2002年全公司的收入会进一步提高，利润率连结不变，公司有望在2002年彻底扭转吃亏局势，实现久远成长。现实上，从2000年最先，公司的经营状况一贯在好转，债务逐年减轻，财政成本下降，公司效益光鲜明显改不雅观，并在去年岁尾将吃亏变为盈利。加上跟着营业扩年夜，实现人员分流，人员过剩状况获得缓解，公司员工根底都能获得安插，公司的集体状况一天比一天好。所以今日借这个机遇，我要把这个好新闻申报人人，申报人人我们的起劲支付获得了回报，申报人人我们的公司年夜有前程！
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同志们，今日会后，人人就要奔赴自己的岗位，最先新的工作。功效只代表曩昔，往后的难题还有许多，当前公司存在的许多题目问题照样很凸起的，有些照样很隐藏的题目问题，然则不治理，不管此刻照样往后，都邑制约公司的成长，有损于我们的事迹。第一个，是治理粗放的题目问题，人人脑子里的概念都是粗放的，似是而非的。举个例子，一说我们此刻的营业，工作怎么干，人人都能说上来几句，深化改造呀，范例治理呀，但具体怎么做，又很难有统一的思绪，这就是粗放式治理带来的后遗症。往后我们只有以踏踏实实的立场，不管别人怎么说，我们自己要先认可自己的不足，看到我们的后进。海尔集体的员工餐厅，4000人就餐，只有6名员工。当然了，他们吃的是套餐，即就是套餐，我们此刻6小我能不能供给4000人就餐？他们还不是专业搞餐饮的，所以说我们要熟悉到自己的不足，切当地细化治理，这方面我想要两条线运行，一是自上而下的，首若是公司的治理轨制，另一条是自下而上的，出产第一线把现实的垄断范例、出产法式形成文字，由小到年夜地范例，末尾两条线合并，形成适用的轨制。这是一项积少成多、滴水穿石的工作，然则此后刻最先呢，人人要形成乖戾的意识。第二个制约我们的成分，是我们的集体素质，首若是小我的素质方面，还知足不了我们日益扩年夜、高速扩张的事迹要求。我今日说的素质有两个方面的成分，一是概念，二是手法。概念陈旧、不思朝上提高是事迹的年夜敌，很随意纰漏毁了我们自身，也毁了我们的事迹。手法呢，不是一朝一夕能提高的，然则我们的事迹在提高，小我手法不提高就要被事迹所裁减。这一点公司有考虑，往后要加年夜培训力度，人人自己也要有自我进修、自我培训和提高的意识，所以此后刻起，要自动更新自己的概念，要有只争旦夕的乞助紧要感。许继讲，岗位职业化，就是很新的概念。把自己的岗位看成一种职业，具备职业精神，才气跳出旧的条条框框，才气络续提高。我们的集体素质知足不了规模扩张的要求，带来最年夜的题目问题就是立异不足，产物立异和治理立异都不足。这是我要讲的第三个题目问题。产物立异不足，表此刻餐厅的供给品种少，更新少，间接地带来了写意率下降题目问题，而治理立异不足，又在系统编制上制约了产物的立异。饭铺也存在着立异题目问题，做事能不能立异？我们强调特色经营，在很年夜水平上就是要有立异才有特色，要让客人感应常住常新。第四个题目问题，是成本和费用的题目问题，居高不下。我们去年是在收入年夜幅度上升的前提下实现盈利的，若是成本和费用节制的好，盈利空间是更年夜的。明年的预算也是要求压成本、压费用，当然照样首先要担保我们的做事质量。然则成本和费用的降低，又与我们的产物立异和治理立异亲切相关。2002年，人人照样要从一点一滴做起，节制成本，降低费用，财政上要出台相关政策来担保实施。第五点，是一些个体现象，个体同志对自己要求不高，然则影响了其他同志和公司的集体形象。我们往后要倡导一种脚扎实地、老实名望的好作风，在我们公司要让正气占优势。同时还要属意企业形象的塑造，在内部切当形成凝聚力。我们有三句话，说的异常好：“诚信做人，责任敬业，遵守干事”，话是这么说的，我们往后也要这么做。我们经过过程几年的起劲使公司初步实现盈利，决禁绝许再回到吃亏；经由几年的改造，公司的各项工作都取得很年夜提高，也决禁绝许泛起倒退。这不只是我们新一届向导班子的共识，也是我们对公司全体员工的承诺，公司的改造和提高，最年夜的受益者，就是公司的年夜年夜都员工。今日的会议开的异常好，这么多员工登上主席台，讲了自己在双丰的成长，这些同志在自己的岗位上不只为公司作出了很年夜的进献，更主要的是实现的自己的价钱，获得了同志们的认可。我适才已经说了，工作自己不只是餬口的器械，更是一小我价钱的显示。适才谈话这些同志有一个配合特点，就是顺应潮水，遵守工作的需要和分配，把自身工作融入公司成长的年夜局，在寻常的岗位上日复一日、不厌其烦地频频着寻常的工作，岂论治理人员还此日常员工，心里装的都是工作，想的都是公司的成长。这声名，只有遵守公司优点，小我的优点才有保障；只有遵守公司的成长，小我的成长才有舞台，这一点，往后要在全体员工中形成共识，形成天气，周全地推进改造和成长。
五、改造的重点和思绪
同志们，我们公司此刻的根柢根底是好的，成长是有潜力的，时机也是难过的。春节事后，天色慢慢转暖，饭铺经营还有一段旺季；信息工程年夜学的新校区培植进入尾声，我们要在做好做精现有营业的前提下将目光放得更远。高校后勤和双丰饭铺此刻已成为我们公司的两年夜主营营业和收入根源。这两年夜部门同属于做事业，然则在经营上有分歧特点。高校后勤摊子年夜，收入根源稳，然则暗藏的竞争照样很乖戾的，这一块我们最年夜的仇敌就是我们自己，要时辰切记络续超越自己，在治理和范例上更进一步；双丰饭铺是公司的年夜本营和门面，也是省粮食厅的门面，这几年做的不错，往后要一往无前，战胜硬件不足的难题，多在做事上下功夫。我们的位置是郑州市的黄金地段，饭铺业竞争正本就很乖戾，此刻四周又有几家同档次的宾馆已经或即将开业，可以预言竞争还将加剧，这就更要求饭铺从自身挖潜力，做出自己的特色，以特色求生计，求成长。鉴于当前这种形势和营业成长情形，我们班子内部已经决意，在担保当前各项营业顺遂进行的前提下，从三项轨制改造入手，深化公司内部改造，充裕正视员工的亲身优点和妙技培育种植提拔，晋升公司的竞争手法和盈利手法，周全促进公司持续、健康成长。
三项轨制改造，历来是重点和难点。若是从98年最先算，我们公司已经进行了5年，具备了必然根柢根底，蕴蓄了必然履历。今年，我们要先从全员劳动公约制入手，把全公司的劳动公约统一范例和续签，严厉按照国家有关司法律例和公司规章轨制办，既要担保公司的成长需要，又要保障员工的正当权益。在审核系统上，对分歧经营单元，从现实前提出发，拟定尽概略合理合理的财政审核系统，将各经营单元的经营目的置于公司的集体目的之下，奖罚年夜白，兼顾公司与部门、部门与小我的优点；同时，增强轨制化培植和范例化治理，先将现有的零星轨制系统清理，然后凭据需要进行有选择的增补和调整，在首要规章轨制都具备的前提下重点拟定垄断范例和垄断法式，作为日常营业和垄断的范例，也作为公司搜检和评选的依据。日常营业和垄断的范例的搜检，将与财政指标相连系，作为对各经营单元和部门向导的审核指标。我已经对考评委提出要求，要僵持“合理、合理、公开”的原则，一心为公，促进公司各项工作的开展。细化治理、增强考评、晋升水平是我们2002年工作的重点。我们但愿经过过程这几项工作的交叉进行和配合，促使公司面目在短期内泛起转变，也为公司的久远成长打下根柢根底。
同志们，“一年之计在于春”，2002年是公司能否做年夜、做强的关键一年，我们已经具备了难过的外部、内部前提，取得了雄厚、适用的改造履历，我们的目的，是要双丰饭铺在同档次饭铺中作到做事最佳、诺言最美、效益最好；高校后勤做事中央在戎行后勤社会化做事领域做到省内最年夜、最强，军内最精、最响的专业化做事队伍。这是一个嵬峨的目的，需要我们一点一滴地从自身做起，海尔的总司理张瑞敏对他的员工说：“什么是不简单？就是你把简单的工作做万万遍而不失足。”今日我也把这句话送给人人，与人人共勉，我但愿人人团结整齐，昂扬向上，在往后的工作中以现实步履实践我们的“公司誓词”，诚信做人，责任敬业，遵守干事！
感谢打动人人！
