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人人好!
异常感谢打念头关供给了这样揭示自我的机遇,也异常愉快有这样的机遇来磨炼和提高自己。作为烟草行业的通俗一员,每一小我都理当有决意信念、有勇气来列入竞争、迎接搬弄。我真诚地但愿获得列位的指导和匡助。走上竞聘演讲台,心中百感交集。一是幸运自己赶上了搬弄自我,展示自我的年夜好机遇;二是感谢打动列位向导和同事们多年来对我的关心、撑持和匡助。能作为列入其中的一份子,我深感幸运。所以,今日我选择我热爱的岗位。
我叫xx,今年34岁,现任XXX线路客户司理。于2000年卒业于XX烟草黉舍,十年来,我一贯工作在烟草下层部门,体验过营销员的艰辛,感想传染过发卖工作的繁琐,分享过成功的起劲,也考试考试过挫折的懊恼。近五年来,我先后在XX线路和XX线路担任客户司理。在机关的关心培育种植提拔和同志们的撑持匡助下,我从对烟草工作的懵懂蒙昧,成长为一名熟谙烟草发卖营业,谙习客户司理工作本能机能的烟草人,政策理论和营业水平都有很年夜提高。在此次全员竞岗运动中,我本着磨炼、提高的目的走上讲台,列入竞聘XX线路客户司理一职。
首先,谈谈我对这个岗位的熟悉。
客户司理作为烟草企业前沿最有价钱的做事功能执行者和卷烟发卖做事团队的焦点,承担着执行策略、调研市场、剖析经济、反馈信息、联络客户、指导发卖、培育品牌、协调相干等主要营销做事本能机能,已经成为烟草企业一盏弗成或缺的“引航灯”。今日我列入客户司理的岗位竞聘,也深知这个岗位的担子和责任,但我相信自己有手法能够挑起这个担子,经受这份责任。
其次,对于这个岗位,我的优势有:
1.从事10年卷烟营销工作,熟谙烟草专卖系统编制、司法律例,认识卷烟根底常识,为当一名及格的客户司理策画了根柢根底。
2.10年的下层发卖工作,使我具备了优越的不异手法。众所周知,客户司理就是毗邻收集户和烟草公司的桥梁纽带,不只要传达公司实足有关政策,更要实时反馈客户需求,治理客户碰到的难题,急客户所急,想客户所想,在做事过程中实现客户相干治理。
3.在我的心里,烟草营销工作就是要走千山万水,进千家万户,说千言万语,想想方设法的推广品牌,指导耗损。在工作中,就是要切当维护国家优点和耗损者的优点。近十年的考验,不只培育种植提拔了我任劳任怨、用功务实的工作精神和严谨求实的工作作风,当真、扎实地做好每一件事,也雄厚了我顺应各类情况的工作手法。我相信,这些履历都将为我能成为及格的客户司理做好了铺垫。
末尾,我谈谈若是此次竞聘成功为XX线路客户司理,我将会从以下几个方面开展工作:
1.施展客户司理亲切客户相干的“亲和”浸染。经过过程供给专心致志、优质高效的做事,使营销收集实现增值。把强化客户相干治理作为工作的重点,经过过程对辖区客户执行范例化、情绪化、赋性化等优质做事,有用晋升客户对公司的写意度、忠诚度。
2.慎密不异,凸起亲情化做事。客户司理就是要把客户紧紧地环抱在公司的四周。与客户增强不异,属意亲情化做事,就是要博得客户。经过过程认识客户的需求、卷烟的发卖情形、市场新的动向,在潜移默化中宣传烟草行业的司法律例、发卖政策;耐性仔细地解答经营户提出的各类疑问,缩短烟草公司与零售户的距离。
3.施展客户司理培育品牌,指导耗损的“协调”浸染。以客户写意为目的,以优质做事为手法,经过过程倾听客户的定见与倡议,与客户面临面的交换和不异,使烟草公司真正切近市场、切近客户,提高市场节制力,提高烟草对客户的凝聚力和亲和力。
4.增强自身进修。我也深知在常识飞速更新的年月更要络续的进修、装备自己,起劲在各方面充裕自己。这样才气成为一名及格的客户司理。
若是此次能够竞聘成功,我会以我的爱岗敬业、脚扎实地,用我的工作热情、工作履历,在新的岗位上起劲拚搏、用功工作,不辜负人人对我的盼愿。