论文摘要：该文结合在计算机应用基础教学中的教学实践，从几个方面总结了学生在学习计算机过程中易犯的错误。
在计算机应用基础的教学过程中，学生经常会犯一些比较类似的错误，我将教学过程中的一些学生常见错误做了一个总结，具体有如下一些：
1计算机基本概念和操作
在计算机基本概念中同学们经常容易犯的错误就是把计算机硬盘当做是计算机的内存，曾今在校园里面看到一张广告，上面写着“本人有一台电脑出售，内存80G”。而且也有同学问过我说“我的电脑怎么会出现说内存不足呢，我的内存有120G呢”。而实际上计算机硬盘是计算机的一个外部存储器，我们通常所说的内存是指我们的内存条的容量。内存条的容量现在一般都是1～2G居多。
另外，就是有些同学在打字的时候，有些标点符号总是出不来，主要是标点符号没有切换到中文输入法的标点符号。只需要在输入法的工具栏上“标点符号”的地方单击一下就可以了。另外，全角和半角的问题，也需要注意一下，对于中文来说没有什么变化，对于英文、标点符号、数字来说，原来占一个字符的位置，全角时变成两个字符的位置，同时，计算机把这些全角状态下的作为字符来看待的。如果要做运算的话，一定要是半角状态下的数字。
有些同学在给文件重命名的时候把文件的后缀名给改掉了，这时候文件变成了一个不可识别的Windows文件。在有的电脑上面设置了隐藏文件的后缀名，我们有些同学在重命名的时候确没有注意，比如题目要求把aa.txt重命名为bb.txt，由于设置了隐藏文件的后缀名，我们看到的文件实际上只有文件的名字，没有后缀名，比如“aa”，我们有些同学依然重命名为“bb.txt”，而完后实际的文件名就变成了“bb.txt.txt”，主要是因为有些同学不知道在“工具→文件夹选项→查看”选项卡中有一个“隐藏已知文件类型的扩展名”，因此了解这个选项很重要。
另外，这个“工具→文件夹选项”中还有一些问题我们也需要注意，比如我们的电脑一般都是双击打开项目，但有些电脑被改掉了，如果我们要改回来，我们只需要打开一个文件夹，点上面的工具→文件夹选项→在“打开项目的方式”中点通过双击打开项目，确定，把它改回来就可以了。
还有就是有些文件被隐藏起来我们找不到了，这时我们也是在“工具→文件夹选项→查看”里面的隐藏文件和文件夹中选择“显示所有文件夹”。如果是希望隐藏文件，除了把文件属性设为“隐藏”外，同样是在这个地方你需要选择另一个单选钮“不显示隐藏的文件和文件夹”。
2 Word中容易出现的问题
比如打开Word或是其它软件时，学生经常会碰到同样的问题，打开窗口一看好像自己的窗口跟别人是不一样的，工具栏不见了，其实这个问题很好解决只需要点击“视图→工具栏”，在Word，Excel，或是powerpoint中都是一样，常用的有一个“常用”工具栏，一个是“格式”工具栏，如果他们前面没有“√”，说明没有选中，只要分别点一下就可以了。
还有一些类似的问题，比如打开Word后发现显示方式跟别人不一样，其实这个也主要是因为，在视图中要“页面”显示方式，这是我们通常所用到的显示方式，而如果选择“普通”和“Web版式”这时候显示方式就会有很大的不同。
我们有些同学在编辑Word文档的过程中，由于不小心碰到了键盘上的“Insert”键，这个时候在更改Word内容的时候总是把后面的内容删掉了，有些同学甚至以为是电脑坏了，其实这个问题只需要我们再按一下“Insert”键，或是在状态栏的的“改写”这两个字上双击一下，让它变成灰色就可以了。
Word中还有一些其它的小问题，比如，有些同学刚刚编辑Word文档的时候不知道Word是自动换行的，有些同学总是自己不断的敲“回车键”换行，但实际上“回车键”是段落标识，结果搞得文章杂乱无章。
还有就是有些同学不知道Word中有“首字下沉”的功能，他们自己把第一个字的字体弄得很大，结果看起来怪怪的。其实我们只需要把光标放在在当前段落中，然后点击“格式→首字下沉”，即可以实现“首字下沉”的功能了。 也有一些同学不知道在文章的顶部还有一个“页眉”，底部有一个“页脚”，以为自己只要把那个页眉的内容写在最上面就可以了，页脚的内容就写在最下面。其实，要设置页眉与页脚，我们只需要点击“视图→页眉与页脚”，那么光标就会跳到“页眉”上了，如果需要设置“页脚”就切换到“页脚”即可。
另外，在Word中插入图片后，一定要设置要注意设置图片的版式，否则的话就会出现图片与文字排版不好看的情况。我们可以双击图片选中版式选项卡，或是右击图片，选择“设置图片格式”，然后再选择版式选项卡。这里有多种版式可供选择，我们可以根据需要进行选择。
3 Excel中的一些问题
在Excel中最常见的错误就是有些同学在输入如“000001”这个数据的时候出现总是输完以后就变成了“1”，其实这个问题，主要是在Excel中，但我们输入的是数字的时候，默认是数值型的数据，这样的话，在“1”前面的“00000”自然也就没有什么意义，因此系统就自动去掉了。我们有两种方法解决这个问题，第一种方法是在输入数据的时候输入先输入“‘”，然后输入一个空格，然后再输入“000001”，这个时候这个输入框实际上已经变成一个文本框，而不是数值型数据了。另外一种方式是选中单元格后点击“格式→单元格”在“数字”选项卡的列表框中选择“文本”即可，这样，这个输入框的属性也变成了“文本”了。
另外，在Excel中需要输入从“000001”到“000020”，有些同学却不知道有填充的功能，填充柄是位于选定区域右下角的小黑方块。将用鼠标指向填充柄时，鼠标的指针更改为黑十字。我们只需要拖动黑色填充柄一直向下填充就可以了。
此外，还有Excel中的一些函数，有些同学不知道使用，比如要计算“A1+A2+…A8”,我们很多同学就一个一个用公式去加，却不知道采用函数“sum(A1:A8)”，还有比如说要计算“A1：A8”单元格的平均值，我们很多同学是通过“（A1+A2+…A8）/8”或者是通过“sum(A1:A8)/8”来实现的，却不知道使用函数“average(A1:A8)”来实现。
Excel还有一个“分类汇总”的功能往往被很多人忽视了。当我们碰到这样的题目的时候，比如，按性别分别求男女同学的各门功课的平均成绩，我们有些同学碰到这样的题目的时候经常想到要用average()函数对男、女生分别来求平均，其实这样做就复杂了，如果我们用分类汇总的功能很快就能实现。首先我们按性别给表格中的数据进行排序，然后点击“数据→分类汇总”，然后再分类字段下拉框中选择“性别”，汇总方式下拉框中选择“求平均”，在汇总字段框中把“成绩”选中，然后单击确定就可以了。如果分类汇总需要取消，也同样是在这个对话框，只需要点击全部删除就可以了，数据即恢复到汇总之前的样子了。
4 powerpoint
在powerpoint中学生容易出现的问题主要是比如没有设置好幻灯片的版式，没有设置好动画出现的顺序，或者是没有使用好文本框。另外有一些问题跟在Word和Excel中有点类似，我们就不过多列举。
5结束语
以上总结的这些只是计算机基础教学过程中学生容易出现的同时也是一些比较简单的问题，在这里做一个总结，提醒学计算机不久的学生们注意一下。
参考文献：
[1]叶克江,杨晓安,何常胜.新编计算机基础教程[M].北京：中国传媒大学出版社，2009.
[2]刘德仁,寅生.计算机文化基础教程与实训[M].北京：北京大学出版社, 2006.
