关键词:管理 学校管理 中学管理
一、人文化趋势 。人文管理主张以管理关系中人与文的关系、人与物的关系的根本区别为前提,同时又突显人在这两种关系中的主体和核心的地位,把管理作为一个文化过程,用人文的方式和机制进行管理,并追求管理的人文目的。教育是以培养人为目的,教师又是知识群体,更应当强调人文管理。学校人文管理的主要内容是:把办学理念提炼为一句话,赋予丰富的文化内涵,并以此作为学校文化的内核。如江苏省锡山高级中学提出的办学宗旨是:一切为了培育站直了的现代中国人;在管理时少些说教,而以文化的形态表述,可以显示更多的亲和力,产生润物无声的效果;在学校文化构建过程中,不可避免地会碰到各种矛盾,人文管理则强调处理这些矛盾要具有人文的特点,在关系形态方面,重要处理好个人和集体的矛盾,利益与奉献的关系,培养与使用的关系;学校是育人的殿堂,物质文明建设应当与精神文明建设有机结合,校容校貌应当成为物化的学校文化。走进一些学校的校园,流连其间总感到一草一木总关情,每一堵墙壁都在“说话”。其原因就在于学校的物质建设是匠心独具的结果,不仅有实用性,而且有审美性、教育性,这样的校园魅力就在于到处流溢着人文的光泽。
二、弹性化趋势。针对以“获取和利用知识”作为竞争优势的知识型行业的特点,教师是知识工作者群体,这一管理模型对于教师的管理有很强的适用性。解读这——模型关键在于要以“专业和个人的成就”作为激励器,使条件的创设、制度的安排、组织的建立、文化的形成更多地为“发展”提供可能,更多地具有激励性的情感色彩,而不是强调“管”,那样就会抑制他的生命活力和创造性。在知识型的机构中,真正的管理是从管理人的积极性开始,刚性管理往往是管行为,弹性管理则能管到思想,由其思想再去影响行为。在学校管理改革中,我们应当认真借鉴知识工作者管理模型的长处,真正激励、调动广大教师的内在积极性,让教师在自我良好发展的同时推进组织目标的实现。
此外,教育质量具有起伏性、间接性、长效性和模糊性等特点,因此评估教育质量不能过多地着眼于教师、学生劳动的精确性、物化性、规范化,评价要求应具有一定的弹性,评价方法应具有多样性,在操作层面要改变过分注重分数、过分注重量化、过分注重结果、过分注重“近利”的状况,强调评价的建设性、激励性、发展性。
三、“横向”化趋势。构成“横向化”的基本形式,一是出现以“集中决策,分散经营”为特点的事业部制,二是借助信息网络,直接了解产品研发、生产、销售等一线工作单元的情况,以便及时实行有效调控。从学校管理看,淡化教务处等条状组织体系的指挥功能,强化年级部等块状组织体系的管理功能,条块结合,以块为主。同时借助于网络技术,缩短学校领导到教学一线的垂直距离,加强与教师、学生的直接沟通和交流。形成“教育集团”的学校,还借助网络及时了解、调控其他教育机构的情况。对于一般学校,“横向化”的发展趋势将集中在最大限度地缩短管理层与教师、学生以及家长的距离方面。
四、民主化趋势。学校制定年度计划、创建目标、中长期发展规划时都注重运用目标管理法,引导教工参与目标的制定,使目标的制定成为凝聚人心的过程,使目标达成的过程成为教师自我价值实现的过程,因而都取得了较好的效果教师、学生三位一体参与管理的制度,不少学校建立健全了以教师为主体的教工代表大会制度,有些学校还招聘学生作为“校长助理”直接参与管理,通过多种途径加强民主管理和群众监督,使管理者的决策更具科学性,管理制度和方法更具实效性。
五、信息化趋势 。 管理的信息化趋势,不仅仅是指设备和技术,它包括: 作为管理者,学校行政领导必须明确信息角色的定位。作为信息的监督者,首先要有宏观视野,关注经济社会发展的变化和其他外部’环境的变化,同时要通过对教师、学生、家长和其他人员的广泛接触,获取有价值的信息,制定并不断调整发展战略和发展思路。作为信息的传播者,学校领导要把作为信息监督者获取的大量信息按照需要和实际情况分配出去,以保证组织系统的有效运行,作为信息的发盲人,学校领导必须把信息传递给学校以外的组织或个人,以便让领导、社区、家长等相关的单位或个人了解学校情况。 “信息获取”是管理的第一职能,这种职能需要建立有效的信息系统。信息系统的主要任务是获取信息、加工信息、存贮信息、传输信息。