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企业文化:对中国企业文化发展的反思
对中国企业文化发展的反思
| 文章出自:文无忧问吾有 | 编辑:期刊咨询 | 点击: | 2012-03-30 16:06:38 |



企业文化是指在必然的社会经济前提下经过过程社会实践所形成的并为全体成员遵循的共赞成识、价钱概念、职业道德、行为范例和准则的总和(Schein,1984),是一个企业或一个机关在自身成长过程中形成的以价钱为焦点的奇特的文化治理模式。企业文化是社会文化与机关治理实践相融合的产物。
十九世纪末到本世纪初,西方产业化成长到以年夜机械和出产流水线为首要出产体式格局的阶段,企业经营者首要关心的题目问题是出产遵守和投入产出比,在这种前提下,泰勒的科学治理模式和韦伯的“科层制”的应用就导致了一系列理性化的科学治理实践,然则,它们都是基于“理性经济人”的假设,感受人的行为念头就是为了知足自己的私利,工作的目的就是为了获得经济的待遇。科学治理理论对企业提凌驾产遵守和其时的产业化过程发生了深远的影响。本世纪二十年月到三十年月,“霍桑执行”使人们注重到机关中的人际相干、非正式群体等成分对机关效益的影响,最先关注包含自我实此刻内的人的社会性需要,于是导致了一系列鼓舞勉励理论的泛起。这些理论强调人际相干在治理中的主要性,以人的社会性为根柢根底,提出用“社会人”概念来取代“经济人”的假设。五六十年月系统论的应用和权变理论的成长导致了西方机关治理在七十年月的“策略热”和“系统热”,即重点由机关内部的治理转向策略治理,强调机关结构和系统的协调与顺应手法(徐联仓,1993)。八十年月初,跟着日本企业的崛起,人们注重到了文化差异对企业治理的影响,进而发现了社会文化与机关治理的融合——企业文化,它是企业成长到必然阶段,企业向导人用其在企业创业阶段形成的价钱不雅观和经营理念教育新成员,并在此过程中将全体员工的价钱认同和行为体式格局进行整合成统一的价钱系统和行为准则,从而形成了独具特色的文化治理模式,以文化的力量鼓动企业的长久成长。由此可见,企业文化是社会文化与机关治理实践相融合的产物,是西方治理理论在履历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后,对机关的文化价钱、经营理念、治理过程与机关长久业绩的相干的又一次从头审阅。



早在五十年月,在我国的一些年夜型国有企业中,就有自己独具特色的经营理念,如鞍钢宪法、年夜庆铁人精神等,其时虽未冠之以企业文化的概念,但现实上施展着企业文化的价钱功能和整合功能。后来,跟着人们对精神鼓舞勉励浸染的客不雅观熟悉和对物质鼓舞勉励手法的运用,人们迅速从精神节制的桎锆中醒悟起来,这些“企业文化”也因为未能顺应时代的转变而慢慢式微了。从八十年月末到九十年月初,跟着我国改造开放的进一步深切,在引进外资,引进国外提高前辈手艺和治理的过程中,企业文化作为一种治理模式又被引入我国的企业中。姑且间,许多企业都如火如荼地搞起了企业文化,在全国掀起了企业文化的热潮。有些企业模拟外资企业治理和企业文化的一些形式,如热中于搞文艺运动、喊口号、统一服装、统一符号,有些企业还直接请广告公司做CI形象贪图, 感受这样就是塑造企业文化。虽然这些都是塑造企业文化的日常做法,然则,因为年夜都企业忽略了在这些形式下面的内在和根柢根底,是以就给人一种误导,仿佛企业文化就是企业开展的文化运动或企业形象贪图。直到九十年月中期,中国的企业文化热才慢慢降温,许多在其时企业文化热中涌现出来的明星企业也纷纷星辰坠落。这是什么原因呢?其实,在此时代,也曾有学者对企业文化培植过程中泛起的题目问题透露表现过担忧,他们提出了企业文化理论与实践、企业文化培植的误区等题目问题,然则,这些题目问题在其时并未能引起充沛的正视。十年后的今日,当我们回过甚来镇定地思虑时,就不难看出中国企业文化培植过程中所走入的几个误区:
1 属意企业文化的形式,忽略企业文化的内在
在中国企业文化培植过程中最凸起的题目问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内在。凭据企业文化权威爱得加.沙因所分袂的条理,位于企业文化最焦点的是根底假设,其次是价钱层面,再次是行为范例和行为体式格局层面,位于最表层的才是企业文化的各类显示体式格局,包含各类符号、俊杰、运动等。由此可见,企业文化运动和企业CI形象贪图都是企业文化表层的显示体式格局。企业文化是将企业在创业和成长过程中的根底价钱不雅观灌注灌注给全体员工,经过过程教育、整合而形成的一套奇特的价钱系统,是影响企业顺应市场的策略和处置责罚企业内部矛盾争执的一系列准则和行为体式格局,这其中渗透着创业者小我在社会化过程中形成的对人道的根底假设、价钱不雅观和全国不雅观,也凝聚了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价钱不雅观经过过程各类运动和形式显示出来,才是对照完整的企业文化,若是只有表层的形式而未显示出内在价钱与理念,这样的企业文化是没居心义的,难以持续的,所以不能形成文化鼓动力,对企业的成长发生不了深远的影响。

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