筹划阶段
团队组建及组织关系
在筹划阶段要首先组建好IT会计系统团队。整个团队应该由以下人员构成:
组织的信息系统总经理
财务部门高级经理
IT服务的收费客户
IT服务管理人员
IT财务管理部门,是IT服务管理层不可缺少的构成部分,是一个常设部门,负责建设、运行及维护IT会计系统(包罗预算、会计核算、收费),与IT服务的其他流程的管理层有同等的地位。IT财务经理直接向IT服务管理层报告。假如组织规模较小时,不但设IT财务部门,IT成本管理工作一般由组织的财务部门与IT服务部门共同负担。无论怎样,IT会计核算工作由IT部门负责,由于这是包管IT部门实现组织目标的工具。
可行性研究
可行性也就是对项目标必要性、可能性和公道性。等问题进行分析论证。对IT服务实行成本管理是否必要、有无实现的可能性,实行成本管理是否符合成本与效益原则,是筹划阶段应该答复的问题。可行性研究的主要工作包罗:
确定实行成本管理所需的人、财、物等资源;
界定与组织其他部门的财务界限;
定量分析实行IT成本管理的成本与效益,评价其公道性;
提出收费政策建议方案;
提出初步的实施筹划,筹划应该包罗:成本分析、IT会计核算收费系统设计、实施与实施后评价;
评价实行IT会计的工具(包罗各种账册、计算、存储设备);
风险分析,对可能影响成功实行IT会计的因素进行分析,找出敏感因素,加以控制防备。
实施
成本管理的实施可以在一个会计年度的任意时间进行。但是这不意味着建立IT会计系统使用的成本数据也可以是任意时段的,一般均要求用一年的成本数据来估算每个成本单位的成本价值。当无法得到一年的数据时,一般我们要通过预测补全数据,但要注意对预测数据进行查验,通过查验的数据才可以利用,不然风险会比较大。这一阶段的主要工作有:
系统实施准备工作:这些工作主要包罗:
文件准备工作,主要有IT会计制度文件准备、编制用户手册、工作记载手册及IT财务管理人员工作指南等。
员工培训工作:对IT会计系统的每位员工都要进行得当的培训。对原IT人员要加强会计知识技能的培训,理解会计原理及本质;对于原财务人员则要加强IT知识技能的培训。通过培训使全部IT财务管理人员都能理解会计原理以及IT服务管理各流程的基本原则。
建立成本中心或利润中心:根据设立责任中心的政策需要,设立相应的责任中心形式。假如偏重考核IT服务部门的成本和费用支出,IT服务部门不形成收入大概不考核其收入的情况下,可以设立成本中心。假如IT服务部门被看作一个单独的组织单位来衡量其一定时期的经营业绩-利润,则可以将IT服务部门设立为利润中心。
建立数据搜集机制:实施阶段需要的信息包罗:工作量、服务种类、客户、成本、资源存量等,要建立起这些数据的采集点。工作量及服务种类数据可以从容量管理数据库取得,成本、资源存量数据可以从会计及设置管理部门得到。
选择、安装、调试软件:选择经过可行性研究证明是可行的软件,购买安装,以各种可能的数据和操作条件对程序进行试验,找出问题加以修改,使之完全符合设计要求。
试运行:在正式运营前要先试运行IT会计系统,这样,一方面可以在服务收费之前提示IT资源使用大户,调整其IT资源用量及态度;另一方面成本核算及收费系统设计可能存在一些缺陷,通过试运行发现以后,进行改正,包管IT科技核算及收费系统公平、可信。同时可以积累一定的经验。
正式运营
正式运营阶段的工作主要是搜集系统每天产生的成本及收费数据,发现差异,分析观察差异,处理差异。
发现差异
IT会计人员将每月、每年的实际数据与相应的预算、筹划数据相比较,确定其差额,发现破例情况。这些比较数据包罗成本、收益、工作量、服务水平等。
分析观察差异
差异分析是指确定差异的数额,将其分解为不同的差异项目,并在此基础上观察发生差异的具体原因并提出分析报告。只有通过观察研究,找到原因,分清责任,才华采取改正行动,收到降低成本的实效。
发生差异的原因很多,可以分为三类:
执行人的原因,包罗不对、没经验、技能水平低、责任心差、不协作等;
目标不公道,包罗原来订定的目标过高或过低,或情况变化使目标不再适用等;
实际成本核算有问题,包罗数据记载、加工和汇总有错误,存心的造假等。只有通过观察研究,才华找到具体原因,并针对原因采取改正行动。
处理差异
针对不同的差异处理方法不同。
成本差异处理:当实际成本高于预算成本时,一般情况下,IT部门会将高出的成本转移到客户身上,特别是成本的差异是由于向客户提供的专项服务造成的。但这种差异是IT会计人员的管理重点,不能因此而无限定地提高成本转移到客户身上,由于客户有可能因此选择其他供应商。
收益差异处理:收益下降是不利差异,IT会计人员分析其原因,假如是工作量预算太高造成的可得当调整工作量,假如是由于服务成本过高造成的收益降低,IT会计人员要努力寻求降低成本,提高效益的途径。假如是服务订价太低,则可以调整订价。
服务水平差异处理:一般由服务水平管理部门处理差异问题。
工作量差异处理:工作量的变化会带来两个问题:一是谁为增加的工作量付费?二是怎样付费?假如由于偶然原因,客户的服务工作量增加了,IT会计人员要考虑IT部门的工作本领是否可以满足,假如可以,与客户商谈收费,但也要考虑到其他客户是否同意,由于某一客户的服务工作量的增加可能伤害到其他客户的服务。因此一般也由服务水平管理部门介入。
编辑提示,此文是论文格式网为朋友们总结并提醒职称及职称考试的相关事项。希望对朋友们有所帮助。