由系统治理员治理的结构化策画机情况和只有一台或几台孤立策画机组成的策画机情况的首要区别是什么呢――做事！这种只有几台孤立策画机的典型情况是家庭和那些很小的非手艺性的办公室，而典型的结构化策画机情况则是由手艺人员垄断年夜量的策画机，经过过程共享轻易的通信、优化的成本等做事来彼此团结在一路。当一台家用电脑经过过程互联网或经过过程ISP毗邻到因特网上，他就是行使了ISP或其他人供给的做事才进入收集的。办公室情况也能供给同样甚至更多的做事。

　　典型的办公室情况包含许多做事，首要有DNS、电子邮件、认证做事、联网以及打印等等。这些做事异常主要，一旦没有了这些做事会对你发生很年夜的影响。其余典型的做事还包含各类远程接入方式、收集证书做事、软件仓库、备份做事、毗邻因特网、DHCP、文件做事等等。如斯多的做事确实令人厌倦，但这也证实了系统治理员团队所缔造并维护的做事是如斯之多。你给用户的每一个手艺撑持都包含了系统治理员团队供给的做事在里面。

　　供给一个做事毫不只仅是简单的把硬件和软件累加在一路，它包含了做事的靠得住性、做事的尺度化、以及对做事的监控、维护、手艺撑持等。只有在这几个方面都相符要求的做事才是真正的做事。

　　系统治理员的首要职责之一就是为用户供给他们所需要的做事，这是一项持续性的工作。跟着手艺的提高和用户工作的开展，用户的要求也会越来越高，效果系统治理员就必需破费年夜量的时刻来贪图并建立新的做事，建立的新做事的质量决意了往后系统治理员们对它们供给手艺撑持时所破费时刻和精神的若干，同时也决意了用户的写意水平。

一、 做事的基做事的系统设置情形。其余的做事如电子购物系统则更是以用户为导向的了。系统治理员们需要年夜白做事若何影响用户，以及用户的需求又若何反过来对做事的贪图发生影响。

　　汇集用户的需求应该包含下面这些内容：他们想若何行使这些新做事、需要哪些功能、喜欢哪些功能、这些做事对他们有多主要，以及对于这些做事他们需要什么级其余可用性和手艺撑持。若是概略的话，让用户试用一下做事的试用版两个产物之间的接口。这种情形对于那些依靠它们的接口同时行使两种产物的人来说，切实其实是一场恶梦。

　　商业上行使开放和谈的例子很简单：它使你能够竖立更好的做事，因为你可以选择最好的做事器和用户端软件，而不必被迫地选择，好比在选择了最好的用户端后，又被迫选择不是最理想的做事器。用户想要那些具有他们需要的功能，而又易于行使的应用法式，而系统治理员们却但愿做事器上的应用法式易于治理，这两个要求经常是争执的。日常来说，概略用户概略系统治理员们有更年夜权力暗里做一个另对方惊异的决意。若是系统治理员们做了这个决意，用户会感受他们切实其实是法西斯，若是用户做了这个决意，这会成为一个难以治理的负担，最终使得用户自己不能获得很好的做事。

　　一个好的治理方式就是选择基于开放尺度的和谈，让双方都能选择自己的软件。这就把用户端应用法式的选择同做事器平台的选择过程星散了