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尊敬的列位向导、列位宾客：人人好！
我来自天津市数据通信局，今日我演讲的问题是《我与天津通信》。
说起我选择的这个问题，和在座的资深员工对比,仿佛没有什么资格谈论，究竟?结果我插手到天津通信这支重年夜的队伍中来才不到5个月的时刻，在这短暂的时刻里，要把《我与天津通信》谈的很深，仿佛不太现实，然则，我照样禁不住拿起笔来，想把心里中的那一点点感想传染写出来，供人人分享。
我是1999年从黉舍卒业的，而进入到天津通信公司的数据通信局是在2002年1月。之前的2年多时刻，我接踵在几个小的企业中从事一些与策画机科技领域相关的工作。后皆因企业轨制不健全，治理松散，而对之失?了决意信念。2002岁首?年月，一个有时的机遇，我上网上岸了天津热线的首页，看到了一则招聘启事。对于天津市数据通信局，我并不生疏。因为我曾因工作相干与数据通信局有过一些营业往来。每次来这里解决营业时，都邑对这里清洁、整洁、优雅的情况而醉心；被这里有条不紊的工作秩序而吸引，是以心理偏僻认定，在这里工作的员工必然都具备优越的职业素质，他们必然是一支精壮的团队。于是，当我看到那则招聘启事之后，毫不游移地填写了自己的简历资料。我那种急切插手天津通信这支队伍的脸色是那么的乖戾。
没想到经由两次面试之后，我被通知试用了。我愉快极了！其时就下定决心，必然要客套进修，起劲钻研，用功耐劳，我要为之奉献，在这里实现自己的理想，为数据局，为天津通信争光！
经由了四个多月的磨合，我已经与我的新同事竖立了优越的友情，他们都很匡助我，使我感想传染到了亲情般的暖和。是他们使我尽快地熟谙起了这里的营业流程、工作内容，使我得以在这里阐扬我的妙技，使我的所学获得现实应用，为我缔造了更多的成漫空间，我想再没有什么能比这给我带来更多欢愉，于是我对数据局，对天津通信加倍地热爱了！
对于公司每次下发的全数文件，我们都进行传阅，每次我都当真地阅读。这是一种优越的公司轨制，是一种严谨的工作立场，现实上，我理想中的公司形象就是这样的！从每份文件中，我读出了向导对属下员工的关心；从每份文件中，我读出了向导为促进公司成长的匠心；从每份文件中，我读出了公司在改造中一点一点地提高……是啊！有哪一位员工不只愿自己所为之奋斗的事迹能昌隆不衰呢？又有哪一位向导不只愿把自己的公司做优、做年夜、做强呢？天津通信恰是依据着这样一种理念长久致力于手艺立异、机制立异、治理立异，力图用三到四年的时刻把天津通信成长成为能够显示中国电信业力量的，真正具有国际综合竞争力的年夜型一流企业。我为能为具有这样一种鸿鹄之志的企业效力而感应无比骄傲、高慢！
在数据局工作时代，我一贯从事手艺性工作。虽然，我不直接面临客户，但我知道，"持续向客户供给写意的通服气务是天津通信永无终点的追求"。每次见到市场组的同事迎接客户时那样热情的立场，几近将我打动！对于IT行业，有些客户是全无所闻的，必需耐性地解答，拿出真诚看待每位客户，这样才气维持老客户，成长新用户。
其实，对于"将客户写意作为独一追求目的"我是深有感想的，无论是从畴昔我以客户的身份来访，照样后来亲眼所见四周的同事看待每位客户热情的立场；无论是传为美谈的通信感人事业，照样具有壮年夜说服力的客户写意度察看，天津通信切实其实做到"以诚致人，以待遇本"。
讲到这里，我想谈谈自己在工作中碰到的一件事。那是一个周六，我来数据局加班。一早，我部门市场组的同事的桌上电话响个一直。按理说，像这样正常公休的日子，正本不应受理市场营业工作，况且想到我来这里时刻不长，生怕不能治理客户的要求，然则我照样接起了这个电话。起先，这个客户很有歉意地说出了他的难题，幸好，他的坚苦我畴昔在工作中也曾碰到过，我知道该若何治理。可是，他的坚苦并不属于我的工作领域，而且，也不属于我部门的工作领域，而应该负责的部门的员工却都不在，这可怎么办？客户急，我更急，因为，我曾经就是这样一个客户，也为了同样的题目问题周折了许久，那种焦炙焦虑的脸色，就如，忽然得了一场病，请求医生马上医治一样。其时我暗下决心，必然要将这个客户的坚苦顺遂治理。后来，经由多方部门的鼎力配合，这个题目问题仅用了1天半的时刻就治理了，事后当我把这个新闻通知给这位客户时，他透露表现异常感谢打动。其实，我感受我们每个天津通信的员工，不管你是否直接面临客户，都应以"客户写意"作为工作中的目的，以谙练的营业常识守信客户，而"全员经营，全员服?quot;也恰是公司长久以来致力于市场成长的工作方针。"博得了客户，就博得了市场"，这就是现代商场中的秘籍。
一段出色的乐彩华章需要全体的乐队成员齐集精神、步骤整齐；一个成功的企业同样弗成穷困的是团队合作、众志成城！作为一名天津通信的员工，我但愿不只要奉献自己的悉数伶俐和热情，更但愿和恢弘的全体员工团结起来。轻轻地，我来了，我想收成的是一片绿叶，你却给了我整片森林；我要回报的是无私奉献，但愿森林加倍昂然生机！
时刻飞逝，转眼间2002年已经由半，中国已经成功地插手了世贸机关，中国电信业的改造和成长也已经进入了一个崭新的历史阶段，面临残暴乖戾的市场竞争，天津通信要想在众强中立于不败之地，就要敢于立异、解放脑子、勇敢改造。要武断贯"一其中央，二次创业，三个确保，四项全员"的工作思绪。让我们在现实工作傍边，发扬力图上进，只争旦夕的精神，抢抓时机，争夺最年夜的跨越式成长，让我们不懈追求企业目的，怀着必胜的决意信念，相信天津通信的明天是弗成限量的！
我的演讲到此竣事，感谢打动人人！
