浅论秘书伦理的结构、本质和社会价值
李伟旭
摘要:秘书活动存在于各行各业的领导管理活动中,广泛参与到方针、政策的制定和实施,影响着国家、社会的发展和进步。秘书伦理能够有效调节秘书活动,使之沿着正确的方向发展,从而更好地做好秘书服务工作,产生更大的社会价值。
关键词:秘书;伦理结构;本质;社会价值
中图分类号:C913文献标识码:A文章编号:1009-0592(2010)07-288-02“古往今来,中国有许多人才是秘书出身的。跟领导干部当秘书,能经风雨、见世面,锻炼领导才能。”这是邓小平同志在北京接受加拿大记者保罗·杰克逊采访时说过的一段话。邓小平同志对秘书的看法显示了秘书及秘书工作在人才培养、社会发展等方面的重要作用。秘书“为领导服务”的工作性质,决定了其广泛分布于社会的各个方面。而秘书伦理作为一种调节秘书工作的规范和准则,一种社会意识形态也随之而渗透到生活的各个方面,对秘书行业及社会的发展也起着巨大作用。
秘书伦理随着秘书这一行业的产生而产生,发展而发展,对秘书工作及社会发展起着重要的调节作用。在我国社会主义现代化建设的新时期,秘书伦理作为社会主义职业道德的重要组成部分,对社会主义精神文明建设的发展,以及社会主义的发展方向等意义重大。
一、秘书伦理的结构
秘书伦理是从事秘书工作的人,在履行秘书本职工作的过程中,应当遵循的秘书职业范围内的特殊道德要求和道德准则,是职业伦理中一个重要组成部分。秘书伦理的结构一般有三个重要组成部分:秘书伦理实践、秘书伦理关系和秘书伦理意识。
(一)秘书伦理实践
秘书伦理实践是指由秘书伦理支配下的一种秘书工作活动。
秘书伦理实践是由秘书将秘书伦理内化为自己的人生信念和道德价值观念等信念和观念支配下,产生的一种自愿、自诀、自择的行为。它是秘书伦理结构中最根本的基础部分,它是秘书为了实现秘书工作目标的客观活动。它也是人们工作实践活动中的一个重要组成部分。秘书伦理实践主要由在秘书伦理支配下的秘书的道德行为、道德评价、道德教育和道德修养组成。这里不再一一说明。
(二)秘书伦理关系
秘书伦理关系是秘书在其实践过程中结成的伦理关系,是社会职业关系的特殊形式。秘书在其工作过程中,形成了秘书与工作、秘书与同事、秘书与社会之间的伦理关系。
1.秘书与工作的伦理关系
秘书与工作的关系,即是人与劳动关系的一种,人通过劳动,付出自己的体力和脑力,得到自己生存和发展所需的生活生产资料,而劳动在人的作用下产生成果,贡献社会。劳动是人生存和发展的条件。类似,秘书工作也是秘书生存和发展的条件,所以秘书要尊重自己的工作,遵守秘书工作的道德规范和原则,这些都需要秘书伦理进行调节,从道德上加以规范和制约。
2.秘书与同事的伦理关系
秘书与同事之间的伦理关系,包括秘书与秘书之间,秘书与领导之间,秘书与领导的下级之间的伦理关系。他们之间的伦理关系决定了伦理工作是否能顺利开展。所以其评价标准只能以秘书工作的成果与否为价值标准。
3.秘书与社会之间的伦理关系
秘书与社会这两者处于一种辨证的关系。秘书服务领导,领导服务单位,单位服务社会。秘书贡献社会,社会也会满足秘书。
这种伦理关系也集中体现了秘书的个人利益与社会利益的关系上。
(三)秘书伦理意识
秘书伦理意识是指秘书在其工作产生的秘书伦理实践和伦理关系在秘书思想意识中的反映。秘书伦理意识的形式是多种多样的,基本上可分为两大类。一类是秘书伦理的理论部分,以秘书伦理原则和秘书伦理的规范等组成的伦理思想体系,它对秘书工作中产生的道德活动起着一种指导作用;另一类是秘书在其工作中自发产生的一种日常的职业道德意识,一般不以理论的形式出现,也不一定需要有理性的高度,通过一些非理性的诸如情感,意识,心理活动等方式认识善恶,并以此来指导自己的秘书工作。
二、秘书伦理的本质
所谓秘书伦理的本质,是指秘书伦理作为一种职业伦理,职业道德规范区别于其他职业伦理和职业道德规范的特殊性所在,最能体现职业伦理所特有的特性。
(一)忠诚的服务领导工作
秘书伦理的本质就是忠诚的服务领导工作,使其更加出色的完成。这一本质也是由秘书工作的特点和性质决定的。秘书作为一种职务和职业的存在就是为领导服务的。它唯一的职责就是服务领导工作。邓小平同志更是把“忠诚服务”制定为秘书工作的基本指导思想和总原则,这也是秘书工作的本质属性决定的。
忠诚服务这一思想即体现了秘书工作的特点,也集中体现了秘书工作中的道德原则和规范。而秘书伦理作为秘书工作中的道德准则和规范,其本质就是忠诚的服务领导工作。
(二)秘书伦理的主体性和规范性的统一
道德的本质在于主体性和规范性的辨证统一,这种统一不应只是抽象的研究,而应当放在社会现实生活中进行考察。这种统一不应只强调某一方面,而将从主体性和规范性的辨证互动中加以认识。而秘书伦理作为一种职业道德规范,其本质也在于主体性和规范性的统一。
首先,秘书伦理的主体性表现为秘书具有理性控制欲望的自我控制和自我协调能力,体现了秘书的目的性、选择自由性和手段工具性,体现了秘书的自律性、职责心和自我完善性。
其次,秘书伦理的规范性表明了秘书伦理对秘书的个人行为和秘书工作起一种制约作用,使之符合秘书工作对秘书伦理的要求。所谓秘书伦理的规范性,指秘书伦理对秘书个人的思想感情、行为、秘书工作和秘书职业道德起制约和规范作用,使之符合秘书工作要求的一定的职业道德原则和规范。
秘书伦理主体性和规范性作为秘书伦理的本质两个方面、两种属性,它们处于一种相互排斥、相互对立的关系。秘书伦理的主体性体现了秘书的自觉性、主动性,即一种自律能力,使秘书自觉自愿地选择工作方式,遵守一定的秘书道德准则。秘书伦理的规范性是秘书伦理他律性的表现,它体现了秘书这一职业对秘书个人、秘书工作的普遍的道德要求。它不同于秘书伦理主体性是内在的使秘书遵守一定的职业道德。因此,秘书伦理主体性和规范性的性质、功能和作用方式是对立的、相互排斥的。
秘书伦理的主体性和规范性又具有同一性。辩证法认为肯定的东西在自身内就具有否定性,即包含有否定自身的东西。秘书伦理主体性和规范性作为对立的双方,各自作为肯定的东西而对立着。它们作为对立面双方又相互联系和相互包含。主体性自身包含作为否定因素的规范性,规范性又包含着作为否定因素的主体性,两者即互相对立,又互相包含,这种互相包含性表明了我中有你,你中有我的相互联系,表明了对立面的同一性。秘书伦理主体性和规范性的同一,还在于两者在一定条件下可以相互转化。在一定意义上可以说,秘书伦理的主体性即秘书伦理的规范性,秘书伦理的规范性即秘书伦理的主体性。这里关于转化不再多说。
三、秘书伦理的社会价值
人生就是一出戏,而社会就是一个大舞台。在舞台上,人们分别扮演着不同的角色:工人,农民,警察,政治家,企业家……在这里,秘书可以定位在“舞台背后”。但这并不意味着秘书与这曲戏无关。秘书在社会中扮演着非常重要的角色。它对社会的发展也起着重要作用。而关系者秘书工作是否成果的秘书伦理也对社会的发展具有重要价值。所以加强秘书伦理建设具有重要的社会价值。
(一)加强秘书伦理建设有助于提高秘书职业道德素养,满足社会对秘书道德的要求
加强秘书的职业道德建设。职业道德同法律、制度约束来比,本身强调的是一种发自内心的自律行为,它是秘书遵纪守法的基础和保障。只有经过良好的思想熏陶,才能摆脱对物欲的诱惑,约束好自己的行为,不用手中的权力谋取私利。具体体现在以下三点:(1)增强了秘书的法制观念。它使秘书人员普遍意识到:遵纪守法、依法管理,是从事秘书日常工作和管理的重要道德标准。(2)更新秘书的道德观念。市场经济的发展冲击了旧的道德观念,产生了新的道德观念,而加强秘书伦理建设可以帮助秘书更新道德观念,与当今社会发展相适应。(3)强化了秘书道德价值感,加强秘书伦理建设可以帮助秘书树立正确的价值导向,培养良好的秘书职业道德氛围,这些都有利于秘书提高自身的职业道德和对人生价值的追求,使秘书具有更高的职业道德价值观念。
(二)加强秘书伦理建设有助于秘书更好的为人民服务
秘书伦理的本质是为领导工作服务,归根到底是为人民服务;离开了为人民服务的宗旨,为领导工作服务将不能很好地贯彻,也谈不上促进社会和谐。在新的形势下,为人民服务的内涵愈来愈丰富,要求愈来愈具体,秘书人员要与时俱进地坚持贯彻为人民服务的宗旨,以更好地为领导工作服务。当前,特别要注意民生问题。十七大报告强调要“加快推进以改善民生为重点的社会建设”,提出“必须在经济发展的基础上,更加注重社会建设,着力保障和改善民生”,“努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居.推动建设和谐社会”。我们要把群众呼声作为第一信号.把群众需要作为第一选择,把更多精力用于关心群众的生产、生活,切实做到深怀爱民之心、格守为民之责、善谋富民之策、多办利民之事,让群众真正得到实惠。秘书界的同仁都要在为人民服务方面动真情、下苦功、求实效。这样才能切实做好秘书工作,更好地发挥参谋、助手作用,更好地推动科学发展,促进社会进步。
(三)加强秘书伦理建设有助于构建社会主义和谐社会
从伦理学意义上说,和谐社会乃是社会的多元利益主体通过道德的认同和行为选择的协调而形成的一种有利于满足人的需要、促进人的发展的社会良好的道德关系和精神氛围:加强社会主义道德建设可以为促进我国社会当前公平、公正和效率之间矛盾的化解,提供道义基础和价值导向:道德功能的发挥,道德的生命力在于对人们的正当行为、正当利益的维护和保障,它之所以要反对“不应当”的行为,反对恶行,最终还是要落实到对人们的正当行为、正当利益的维护上。
总之,贯彻党的十七大精神,做好秘书工作,促进社会和谐,必须提高秘书人员的职业道德素质。十七大报告指出,“科学发展、社会和谐是发展中国特色社会义的基本要求。”当前,要特别强调秘书人员必须从世界观的高度,树立社会和谐的理念。社会和谐不是不存在矛盾,不是无视矛盾,而是对矛盾作科学的分析和妥善的处理。社会和谐就是使矛盾双方不致失控,不致激化,不致剧烈对抗,通过适当方式使其朝着有利于发展先进生产力、有利于发展先进文化、有利于增进人民福祉、有利于促进人与自然和谐的方向转化。
参考文献:
[1]王贵胜.深刻领悟邓小平同志的秘书之道.秘书之友.2008(1).
[2]陈碧琼.浅谈邓小平的秘书思想对高校办公室建设的实践价值.湘潮(下半月).2008(8).
[3]唐凯麟.道德建设:构建和谐社会的道义基础和精神动力.科学咨询.2005(5S).
[4]刘晓宇.浅谈行政秘书的职业道德.科学论坛·管理科学.2007(12).
[5]李明佳.做好秘书工作促进社会和谐.秘书.2008(2).
[6]文龙.试论秘书的参谋和助手作用.湖南农机.2008(5).
[7]陈颖.浅谈秘书职业的素养.黑龙江科技信息.2007(8).
[8]章海山,张建如.伦理学引论.高等教育出版社.1999年版.