学校管理论文：校园突发公共事件心理危机干预措施探讨-校园突发公共事件包括社会安全类校园突发公共事件、公共卫生类校园突发公共事件、事故灾难类校园突发公共事件、自然灾害类校园突发公共事件、考试安全类校园突发公共事件等五类突发公共事件。校园突发公共事件常引发广大师生出现一系列与应激有关的障碍，即心理危机，此时及时的心理危机干预十分必要。本文概述分析了校园突发公共事件的含义及分类、校园突发公共事件心理危机的分级，并提出了突发校园公共事件心理危机干预措施。
学校是国家培养人才的重要基地，是科学文化的集散地，也是青少年学生云集之地。目前校园突发公共事件层出不穷，种类纷繁多样，如集体食物中毒、传染病暴发、女生怀孕流产、学生感染艾滋病等。这些突发事件，通常都会造成学生恐慌、焦虑、无措等心理。要成功应对学校突发公共事件，必须了解学校突发公共事件的种类，分析学校突发公共事件心理危机的分级，以采取相应的心理危机干预方式。
1 校园突发公共事件、应激和创伤后应激障碍
1.1校园突发公共事件及分类
校园突发公共事件分为：社会安全类校园突发公共事件、公共卫生类校园突发公共事件、事故灾难类校园突发公共事件、自然灾害类校园突发公共事件、考试安全类校园突发公共事件等五类突发公共事件。
1.1.1社会安全类校园突发公共事件
包括：校园内外及师生的各种非法集会、游行、示威、请愿以及集体罢课、上访、聚众闹事等群体性事件；各种邪教活动、政治性活动，针对师生的各类恐怖性事件；师生非正常死亡、失踪等可能引发、影响校园和社会稳定的事件等。
1.1.2公共卫生类校园突发公共事件
包括：在校园突然发生并造成或可能造成学校师生健康严重损害的重大传染病疫情；群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响学校师生健康的事件。
1.1.3事故灾难类校园突发公共事件
包括：学校楼堂馆舍等发生的火灾、建筑物倒塌、拥挤踩踏等重大安全事故，校园重大交通安全事故；大型群体活动公共安全事故；造成重大影响和损失的后勤供水、电、气、热、油等事故；重大环境污染和生态破坏事故；影响学校安全与稳定的其他突发灾难事故等。
1.1.4自然灾害类校园突发公共事件
包括：受台风、暴雨洪水、暴风雪、高温严寒、地质、地震灾害等其他自然灾害的侵袭，造成学校师生较大人员伤亡和严重财产损失的事件。
1.1.5考试安全类校园突发公共事件
包括：由教育系统组织的国家和本市教育统一考试中，在命题管理、试卷印刷、运送、保管等环节出现的泄密事件，以及在考试实施，评卷组织管理过程中发生的违规事件。
1.2应激和创伤后应激障碍
1.2.1应激
心理学的研究表明，当人们遇到某种意外危险或面临某种突发事件时，人的身心都处于高度的紧张状态，这种高度的紧张状态即为应激状态。“应激”可以简单的描述为“心理的巨大混乱”。重大校园突发事件通常会造成师生的群体应激，在生理、情绪和行为上产生过度的反应，如焦虑、忧郁、悲伤、恐惧等异常情绪反应；心慌、气喘、头痛、头晕、乏力、失眠等异常生理反应；坐立不安、暴饮暴食、攻击、强迫等异常行为反应。
1.2.2创伤后应激障碍(PTSD)
还有不少人会经历创伤后应激障碍(PTSD)，即经历异乎寻常的威胁性或灾难性应激事件或情境后而引起精神障碍的延迟出现或长期持续存在，其特点是时过境迁后的痛苦体验驱之不去，持续回避与事件有关的刺激，并长期处于警觉焦虑状态。校园突发公共事件既可造成应激状态，又可造成创伤后应激障碍，因而对师生的身心影响很大。并将影响日常教育教学活动的正常开展。
2 校园突发公共事件心理危机分级
根据校园突发公共事件引发的心理危机事件可能导致后果的严重程度将心理危机事件分为重大事件、较大事件和一般事件三级。
2.1重大心理危机事件
发生自杀或自杀未遂事件。精神病人处于急性发作期，自伤或伤人行为正在发生。
2.2较大心理危机事件
一时指因突发校园公共事件，伴有强烈的情绪和行为反应的师生。二是指因突发校园公共事件，患有严重心理疾病，并已经专家确诊的学生,如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等疾病的学生。
2.3一般心理危机事件
主要包括：在心理健康测评中筛查出来的有心理障碍或心理疾病；因校园突发公共事件等导致的心理或行为异常；由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰的学生，如自杀或他杀者的同宿舍、同班的学生等。
3 校园突发公共事件心理危机干预措施
3.1对有严重心理障碍学生的干预措施
对出现严重心理障碍的学生，系部须报告心理健康中心对学生的心理健康状况进行评估或请专业精神卫生机构会诊；经评估认为该学生可以在系部边学习边治疗的，系部须指定专人密切注意该生情况，加强管理，及时提供心理辅导，必要时请精神卫生专家会诊治疗；经评估认为该学生回家休养并配合药物治疗有利于其心理康复的，系部须派专人监护，确保其人身安全后，通知学生家长将其带回家休养治疗；经评估认为该学生住院治疗有利于其心理康复的，系部须及时通知该生家长将其送至专业精神卫生机构治疗。
3.2对有自杀倾向的学生的干预措施
一旦发现或知晓某生有自杀意念，即该生近期有实施自杀的想法和念头，系部应立即采取以下措施：立即将该生转移到安全环境，并成立监护小组对该生实行24小时全程监护，确保该生人身安全，同时通知家长到校；报告心理健康中心，对该生的心理状况进行评估或请专家会诊，并提供书面意见；经评估认为该生住院治疗有利于其心理康复的，系部应立即通知家长将该生送至专业精神卫生机构治疗；经评估认为该生回家休养有利于其心理康复的，系部应立即通知家长将该生带回家休养治疗。
3.3对实施自杀行为学生的干预措施
对刚实施自杀行为的学生，要立即送到最近的医疗机构实施紧急救治；及时保护、勘查、处理现场，防止事态扩散和对其他学生的不良刺激，并配合、协调有关部门对事件调查取证；对于自杀未遂的学生，经相关部门或专家评估，如住院治疗有利于其心理康复的，通知其家长将该生送至专业精神卫生机构治疗；如回家休息治疗有利于其心理康复的，在其病情稳定后由家长将其带回家休养治疗；妥善应对新闻媒体，以防不恰当报道引发不良影响。
3.4对有伤害他人意念或行为学生的干预措施
对于有伤害他人意念或行为的学生，由相关部门立即采取相应措施，保护双方当事人安全；系部须报告心理健康中心对学生的心理健康状况进行评估或请专业精神卫生机构会诊。系部根据评估意见进行后续处理。
3.5危机干预后期措施
学生因心理问题住院治疗或休学再申请复学时，应向系部提供相关治疗的病历证明，经心理健康中心、校医院等相关部门并经专业精神卫生机构评估确已康复后，可办理复学手续；学生因心理问题休学后复学时，系部相关人员应对其定期进行心理访谈，了解其思想、学习、生活等方面的情况；对于有自杀未遂史的复学学生（有自杀未遂史的人属于自杀高危人群），系部应组织专家进行定期心理访谈及风险评估，密切监护，及时了解其学习、生活和思想状况，确保该生人身安全。
4 心理危机预防和干预的注意事项
4.1在开展心理危机干预与自杀预防工作时，应坚持保密原则，不得随意透露学生的相关信息，并尽可能在自然的环境中实施干预。
4.2对社会功能严重受损和自制力不完全的学生，不得在学生宿舍里实行监护，避免监护不当造成危害，以确保该生安全。
总之，校园突发公共事件目前发生的机率已较高，因校园突发公共事件导致的师生心理问题或心理危机人数相对总多，且危及到正常的教育教学秩序，因而各学校应重视和加强校园突发公共事件心理危机干预的措施和力度，以确保广大师生的身心健康。
【参考文献】
［1］赵淑娜. 新互联网时代高校应对校园突发公共事件的探索[J]. 新课程研究·高等教育，2011年第6期：179-181.
［2］浙江林学院学生心理危机干预预案
