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总 则?
第一条:目的? 为担保本公司质量治理轨制的奉行,并能提前发现极端、迅速处置责罚改良,借以确保及提高产物格量相符治理及市场需要,特拟定素质量治理轨制。?
第二条:局限?
素质量治理轨制包含:?
(一)机关机能与工作职责;?
(二)各项质量尺度及磨练范例;?
(三)仪器治理;?
(四)质量磨练的执行;?
(五)质量极端回响反映及处置责罚;?
(六)客诉处置责罚;?
(七)样品确认;?
(八)质量搜检与改良。?
第三条:机关机能与工作职责? 本公司质量治理机关机能与工作职责。?
各项质量尺度及磨练范例的设订
第四条:质量尺度及磨练范例的局限范例包含:?
(一)原物料质量尺度及磨练范例;?
(二)在制品格量尺度及磨练范例;?
(三)制品格量尺度及磨练范例的设订;?
第五条:质量尺度及磨练范例的设订?
(一)各项质量尺度?
总司理室出产治理组会同质量治理部、制造部、营业部、研发部及有关人员依据"垄断范例",并参考①国家尺度②同业水准③国外水准④客户需求⑤自己制造手法⑥原物料供给商水准,分原物料、在制品、制品填制"质量尺度及磨练范例设(修)订表"一式二份,呈总司理核准后质量治理部一份,并交有关单元凭此执行。?
(二)质量磨练范例?
总司理室出产治理组集结质量治理部、制造部、营业部、研发部及有关人员分原物料、在制品、制品将①搜检项目②料号(规格)③质量尺度④磨练频率(取样划定)⑤磨练方式及行使仪器培植⑥允收划定等填注于"质量尺度及磨练范例设(修)订表"内,交有关部门主管核签且经总司理核准后分发有关部门凭此执行。?
第六条:质量尺度及磨练范例的修订?
(一)各项质量尺度、磨练范例若因①机械培植更新②手艺改造③制程改良④市场需要⑤加工前提调换等成分转变,可以予以修订。?
(二)总司理室出产治理组每年岁尾前至少从头校正一次,并参照以往质量实绩会同有关单元搜检各料号(规格)各项尺度及范例的合理性,酌予修订。?
(三)质量尺度及磨练范例修订时,总司理室出产治理组应填立"质量尺度及磨练范例设(修)订表",声名修订原因,并交有关部门会签定见,呈现总司理批示后,始可凭此执行。
仪器治理?
第七条:仪器校正、维护设计?
(一)周期设订? 仪器行使部门应依仪器购入时的培植资料、垄断仿单等资料,填制"仪器校正、维护基准表"设定按期校正维护周期,作为仪器年度校正、维护设计的制定及执行的依据。?
(二)年度校正设计及维护设计? 仪器行使部门应于每年岁尾依据所设订的校正、维护周期,填制"仪器校正设计实施表"、"仪器维护设计实施表"做为年度校正及维护设计实施的依据。?
第八条:校正设计的实施?
(一)仪器校正人员应依据"年度校正设计"执行日常校正,精度校正功课,并将校正效果纪录于"仪器校正卡"内,一式二份存于行使部门。?
(二)仪器外协校正:有关周详仪器每年应按期由行使单元经过过程质量治理部或研发部申请委托校正,并填立"外协请修单"以确保仪器的正确度。?
第九条:仪器行使与调养?
1、仪器行使人进行各项磨练时,应依"磨练范例"内的垄断步骤垄断,行使后应妥帖保管与调养。
2、出格周详仪器,行使部门主管应指定专人垄断与负责治理,非指定垄断人员不得尽情行使(经主管核准者破例) 。?
3、行使部门主管应负责检核各行使者垄断正确性,日常调养与维护,若有欠妥的行使与垄断应予以纠正教训并插手功课检核扣罚。?
4、各出产单元行使的仪器培植(如量规)由行使部门自行校正与调养,由质量治理部不按期抽检。
5.仪器调养?
(1)仪器调养人员应依据"年度维护设计"执行调养功课并将效果纪录于"仪器维护卡"内。
(2)仪器外协修造:仪器邦联调养人员基于培植、手艺手法不足时,调养人员应填立"外表请修申请单"并呈主管核准后送采购解决外协修造。
原物料质量治理?
第十条;原物料质量磨练?
(1)原物料进入厂区时,库管单元应依据"资材治理设施"的划定解决收料,对需用仪器磨练的原物料,开立'材料验收单(基板)"、"材料验收单(钻头)"及"材料验收单(日常)",通知质量治理工程人员磨练且质量治理工程人员于接获单据三日内,依原物料质量尺度及磨练范例的划定完成磨练。
(2)"材料验收单"(日常)、(基板)、(钻头)各一式五联磨练完成后,第一联送采购,核对无误后送司帐清理付款,第二联司帐存,第三联料库,第四联质量治理存,第五联送保税。且每次把磨练效果纪录于"供给厂商质量纪录卡",并每月凭据原物料品名规格类其余效果统计于"供给商质量统计表"及每月评核供给商的行分于"供给商的评价表",供给采购作为选择招架厂商的参考资料。
制造前质量前提复查
第十一条:制造通知单的查核(新客户、新流程、出格产物)? 质量治理部主管收到"制造通知单"后,应于一日内完成查核。?
(一)"制造通知单"的查核?
1、订制料号-PC板类其余出格要求是否相符公司制造范例。?
2、种类-客户供给的油墨颜色。?
3、底板-底板规格是否相符公司制造范例,行使于出格要求者有否不凡注明。?
4、质量要求-各项质量要求是否晓畅,并相符本公司的质量范例,若有出格质量要求是否可接管,是否需要先确认再确定产量。?
5、包装体式格局-是否相符本公司的包装范例,客户要求的出格包装体式格局能否接管,外销订单的Shipping Mark及Side Mark是否晓畅透露表现。?
6、是否行使出格的原物料。?
(二)制造通知单查核后的处置责罚?
1、新拓荒产物、"试制通知单"及出格物理、化学性质或尺寸概况要求的通知单应转交研发部提醒有关制造前提等并签认,若确认其质量要求超出制造手法时应述明原因后,将"制造通知单"送回制造部解决退单,由营业部向客户声名。?
2、新拓荒产物若质量尺度尚未拟准时,应将"制造通知单"交研发部拟定加工前说起暂订质量尺度,由研发部纪录于"制造范例"上,作为制造部门出产及质量治理的依据。?
第十二条:出产前制造及质量尺度复核?
(一)制造部门接到研发部送来的"制造范例"后,须由科长或组长先查核确认下列工作后始可进行出产:?
1、该制品是否订有"制品格量尺度及磨练范例"作为质量尺度剖断的依据。?
2、是否订有"尺度垄断范例"及"加工方式"。?
(二)制造部门确认无误后于"制造范例"上签认,作为出产的依据。? ?
制程质量治理?
第十三条:制程质量磨练?
(一)质检部门对各制程在制品均应依"在制品格量尺度及磨练范例"的划定实施质量磨练,以提早发现极端,迅速处置责罚,确保在制品格量。?
(二)在制品格量磨练依制程区分,由质量治理部IPQC负责磨练:?
1、钻孔-IPQC钻孔科日报表。?
2、修一-针对线路印刷检验后分十五条以下及十五条以上离别磨练纪录于IPQC修一日报表。
3、修二-针对镀铜(Cu)易(Sn/Pb)后15条以上离别磨练纪录于IPQC修二日报表。?
4、镀金-IPQC镀金日报表。?
5、底片制造完成正式钻孔前由质量治理工程科磨练并纪录于"底片搜检要项"。?
6、其他如"喷锡板制程抽验治理日报表"、"QAI进料抽验申报"、"S/M抽验日报表"等抽验。?
(三)质量治理工程科于制程中配合在制品的加工法式、负责加工前提的测试:?
1、钻头研磨后"范例磨练"并纪录于"钻头研磨磨练申报"上。?
2、切片磨练分PIH、一次铜、二次铜及喷锡蚀铜离别依磨练范例磨练并纪录于(QAE Microsection Report)、(AQE Solderability Tes Report)等磨练申报。?
(四)各部门在制造过程中发现极端时,组长应即追查原因,并加以处置责罚后将极端原因、处置责罚过程及改良对策等开立"极端处置责罚单"呈(副)司理指示后送质量治理部,责任剖断后送有关部门会签再送总司理室复核。?
(五)质检人员于抽验中发现极端时,应回响反映单元主管处置责罚并开立"极端处置责罚单"呈经(副)理核签后送有关部门处置责罚改良。?
(六)各出产部门依自搜检及顺次点检发生质量极端时,如属其他部门所发生者以"极端处置责罚单"回响反映处置责罚。?
(七)制程间半制品移转,如发现极端时以"极端处置责罚单"回响反映处置责罚。?
第十四条:制程自立搜检?
(一)制程中每一位功课人员均应对所出产的制品实施自立搜检,遇质量极端时应即予挑出,如系复杂或出格极端应立刻申报科长或组长,并开立"极端处置责罚单"见(表)一式四联,填列极端声名、原因剖析及处置责罚对策、送质量治理部门剖断极端原因及责任发生部门后,依现实需要交有关部门会签,再送总司理室拟定责任归属及奖惩,若是有跨部门或责任不晓畅时送总司理批示。第一联总司理室存,第二联质量治理部门(出产治理),第三联会签部门,第四联经办部门。?
(二)现场各级主管均有督促所属确实实施自立搜检的责任,随时抽验所属各制程质量,一旦发现有不良或质量极端时应立刻处置责罚外,并究查相关人员疏忽的责任,以确保产物格量水准,降低极端频频发生。?
(三)制程自立搜检划定依"制程自立搜检实施设施"实施。
□ 制品格量治理?
第十五条:制品格量磨练? 制品磨练人员应依"制品格量尺度及磨练范例"的划定实施质量磨练,以提早发现,迅速处置责罚以确保制品格量。?
第十六条:出货磨练? 每批产物出货前,品检单元应依出货磨练标示的划定进行磨练,并将质量与包装磨练效果填报"出货磨练纪录表"见(附表)呈主管批示后依综合剖断执行。
质量极端回响反映及处置责罚?
第十七条:原物料质量极端回响反映?
(一)原物料进厂磨练,在各项磨练项目中,只要有一项以上极端时,无论其磨练效果被剖断为"及格"或"不及格",磨练部门的主管均须于声名栏内加以声名,并依据"资材治理设施"的划定呈核与处置责罚。?
(二)对于磨练极端的原物料经核决主管核决行使时,质量治理部应依极端项目开立"极端处置责罚单"送制造部司理室出产治理人员,放置出产时通知现场注重行使,并由现场主管填报行使状况、成本影响及定见,经司理核签呈总司理批示后送采购单元与供给厂商构和。?
第十八条:在制品与制品格量极端回响反映及处置责罚?
(一)在制品与制品在各项质量磨练的执行过程中或出产过程中有极端时,应提报"极端处置责罚单",并应立刻向有关人员回响反映质量极端情形,使能迅速接纳设施,处年夜白决,以确保质量。?
(二)制造部门在制程中发现不良品时,除应依正常法式追踪原因外,不良品当即剔除,以杜毫不良品流入下制程(以"废品申报单"提报,并经质量治理部复核才可报废)。?
第十九条:制程间质量极端回响反映? 收料部门组长在制程自立搜检中发现供料部门供给在制品格量不及格时,应填写"极端处置责罚单"胪陈极端原因,连同样品,经申报科长后送司理室绩效组挂号(插手追踪)后,送司理室品保组人员集结收料部门及供料部门人员配合搜检料品极端项目、数目并拟定处置责罚对策及追查责任归属部门(或小我)并呈司理批示后,第一联送总司理室催办及督促料品处置责罚及极端改良效果,第二联送出产治理组(质量治理部)做出产放置及调剂,第三联送收料部门(会签部门)依批示解决,第四联送回供料部门。制造科集结机班人员搜检改良并依批示解决后,送司理室品保组存,绩效组从头核算出产绩效及督促极端改良效果。? ?
制品出厂前的质量治理?
第二十条:制品缴库治理?
(一)质量治理部门主管对预定缴库的批号,应逐项依"制造流程卡"、"QAI进料抽验申报"及有关资料查核确认后始可解决缴库功课。?
(二)质量治理部门人员对于缴库前的制品应抽检,若有质量不及格的批号,超出治理局限时,应填写"极端处置责罚单"胪陈极端情形及附样并拟定料品处置责罚体式格局,呈司理批示后,交有关部门处置责罚及改良。?
(三)质量治理人员对复检不及格的批号,如司理无法裁决时,把"极端处置责罚单"呈总司理批示。
第二十一条:磨练申报申请功课?
(一)客户要求供给产物磨练申报者,营业人员应填报"磨练申报申请单"一式一联声名情由,磨练项目情由,磨练项目及质量要求后送总司理室产销组。?
(二)总司理室产销组人员接获"磨练申报申请单"时,应转司理室出产治理人员(质量要求超出公司制品格量尺度者,须交研发部)研判是否出具"磨练申报",呈司理核签后把"磨练申报申请单"送总司理室产销组,转送质量治理部。?
(三)质量治理部接获"磨练申报申请单"后,于制造后取样做制品物性执行,并依要求磨练项目磨练后将磨练效果填入"磨练申报表"一式二联,经主管核签后,第一联连同"磨练申报申请单"送总司理产销组,第二联自存凭以签认制品缴库。?
(四)出格物、化性的磨练,质量治理部接获"磨练申报申请单"后,会同研发部于制造后取样磨练,质量治理部人员将磨练效果转填于"磨练申报表"一式二联,经主管核签,第一联连同"磨练申报申请表"送产销组,第二联自存。?
(五)产销组人员在接获质量治理部人员送来的"磨练申报表"第一联及"磨练申报申请单"后,应依"磨练申报表"资料及参酌"磨练申报申请单"的客户要求,复印一份呈主管核签,并盖上"产物磨练专用章"后送营业部门转客户。? ?
产物格量确认?
第二十二条:质量确认机遇? 司理室出产治理人员于放置"出产进度表"或"建造范例"出产中遇有下列情形时,应将"建造范例"或司理批示送确认的"极端处置责罚单"由质量治理部门人员取样确认并将供确认项目及内容填立于"质量确认表",连同确认样品送营业部门转交客户确认。?
(一)批量出产前的质量确认。?
(二)客户要求质量确认。?
(三)客户附样与制品材质分歧者。?
(四)客户附样的印刷线路非本公司或要求分歧者。?
(五)出产或质量极端致产物发生规格、物性或其他差异者。?
(六)经司理或总司理指示送确认者。?
第二十三条:确认样品的出产、取样与建造?
(一)确认样品的出产?
1、若客户要求确认底片者由研发部建造供确认。?
2、若客户要求确认印刷线路、传送效果者,司理室出产治理组应以小时建造供确认。
(二)确认样品的取样? 质量治理部人员应取样二份,一份存质量治理部,另一份连同"质量确认表"按照质量治理轨制划定交由营业部送客户确认。?
第二十四条:质量确认书的开立功课?
(一)质量确认书的开立?
质量治理部人员在取样后应即填"质量确认表"一式二份,编号连同样品呈司理核签并于"质量确认表"上加盖"质量确认专用章"转交研发部及出产治理人员,且在"出产进度表"上注明"确认日期"后转交营业部门。?
(二)客户进厂确认的功课体式格局?
客户进厂确认需开立"质量确认表"质量治理人员并要求客户于确认书上签认,并呈司理核签后通知出产治理人员排制,客户确认不及格拒收时,由质量治理部人员填报"极端处置责罚单"呈司理批示,并依批示解决。?
第二十五条:质量确认处置责罚刻日及追踪?
(一)处置责罚刻日? 营业部门接获质量治理部或研发部送来确认的样品应于二日内转送客户,质量确认日数划定国内客户5日,国外客户10日,但客户如需装配试验始可确认者,其确认日数为50日,设定日数以出厂日为基准。?
(二)质量确认追踪? 质量治理部人员对于未如期完成确认者,且已逾2天以上者时,应以私函回响反映营业部门,以把握确认动态及订单出产。?
(三)质量确认的了案? 质量治理部人员于接获营业部门送回经客户确认的"质量确认表"后,应即会司理室出产治理人员于"出产进度表"上注晓畅认完成并以放置出产,如客户不及格时应搜检是否补(试)制。? ?
质量极端剖析改良?
第二十六条:制程质量极端改良? "极端处置责罚单"经司理插手改良者,由司理室品保组挂号交由改良执行部门依"极端处置责罚单"所拟的改良对策确实执行,并按期提出申报,会同有关部门搜检改良效果。?
第二十七条:质量极端统计剖析?
(一)质量治理部每日依IPQC抽查纪录统计极端料号、项目及数目汇总编制"各机班、料号不良剖析日报表"送司理核示后,送制造部一份以认识每日质量极端情形,以拟改良设施。
(二)质量治理部每周依据每日抽检编制的"各机班、料号不良剖析日报表"将极端项目汇总编制"抽检极端周报"送总司理室、制造部品保组并由制造科集结各机班针对首要极端项目、发生原因及设施搜检。?
(三)各科出产中发生极端时拟报废的PC板,应填报"制品报废单"会质量治理部MPB确认后始可报废,且每月5日前由质量治理部汇部填报"制程料号别报废原因统计表"见(附表)送有关部门搜检改良。
第二十八条:质量治理圈运动? 为培育种植提拔下层干部的向导统御及向导手法以促进自我启发提高人员的工作士气及质量意识,以团队精神共谋产物格量的改良,公司内各部门得组成质量治理圈,以鼓动改良工作。??
附 则?
第二十九条 实施与修订? 素质量治理轨制呈总司理核准后实施,增补改削亦同。