企业物流成本管理存在的问题及对策分析
      □邵华（上海交通大学，上海200240）
    【摘要】随着我国物流业的迅速发展，成本管理逐渐成为提高企业经济效益以及企业竞争力的一种有效措施，文中通过对企业物流成本管理中所存在的问题进行了分析，并进一步提出了物流成本管理的相应措施。
    【关键词】物流；物流成本管理；对策
     【中图分类号】F253.7【文献标识码】A【文章编号】1674-4993（2010）07-0028-02
    物流被称为企业的第三利润源泉。随着企业竞争力与经济全球化的迅速发展，物流成本管理的重要地位及作用日益突出明显起来。它是为企业提高经济效益、降低成本的重要途径。美国物流管理协会采用日本《物流成本计算统一标准》中的按功能划分方式来划分物流成本，分为仓储作业成本、存货成本、运输成本、管理成本四类。
    ①仓储作业成本包括装卸成本、检货成本、物流加工成本、补货成本、进货入库成本和验收成本。②存货成本包括库存占压资金的利息，把库存占压资金的利息加入物流成本，这是现代物流与传统物流费用计算的最大区别，它把降低物流成本与加速资金周转统一起来。③运输成本包括公路运输和其他运输费用及货主费用，货主费用包括运输部门运作和装卸费用。④管理成本也称物流管理费用，包括订单处理成本和采购处理成本。在美国是按照美国的历史情况由专家确定一个固定比例，乘以仓储作业成本、存货成本和运输成本的总和得出来的。有效的降低物流成本是提高企业竞争力的重要保障。从目前来看，我国企业物流成本管理方面仍存在一些问题。
    1企业物流成本管理存在的问题
    1.1对成本管理的认识不深
目前，很多企业成本管理的根本目的仍旧是降低成本，注重的是控制，降低消耗费用和节约费用成了降低成本的基本使用手段。可是从现代成本管理的角度来分析，成本降低是有一定限度与条件的，在一些特殊情况下，控制成本费用可能会导致产品质量与企业效益的下降，因此这种成本管理的方式是消极的。尤其是在当今科学技术高速发展的情形下，想使企业单纯依靠成本的降低来获取竞争优势是不可能的。
    1.2缺乏物流成本的数据统计，使企业成本管理较为困难
经有关部门研究发现，我国的制造业制定物流产业发展规划和物流产业发展情况时缺乏数据统计的依据。因为对计算机的标准没有进行统一与规范，所以导致相同企业之间的物流成本水平难以进行比较。这导致企业物流绩效无法得到评价，企业物流合理化也得不到有效的促进。从宏观角度来看，还会对区域物流中心和物流园区的建设造成盲目性。例如，针对某一个地区来讲，如果这个地区的物流成本数据缺乏，那么将致使对未来该地区的物流需求类型预计不准确，因而会造成建成的区域园区或者物流中心与当地物流需求不适应，产生资金浪费的现象。另外，大多数企业物流成本没有分列记账。物流费用在企业财务会计制度中没有单独的项目，一般是将企业所有的成本都列在费用一栏中，因而较难对企业发生的各种物流费用作出明确、全面的计算与分析。
    1.3管理意识淡薄，物流费用过大
因为我国物流管理起步比较晚的缘故，管理者对物流合理化、物流系统设计和物流信息系统开发等缺少一定的认识。
    物流专业化、物流社会化程度比较低，管理水平比较低，管理体制不完善，导致物流资源浪费与闲置的现象较为严重。
    原材料及产品库存量大、采购成本过高，资金占用多并周转缓慢。一系列问题导致物流成本一直居高不下。
    1.4对物流人才供需不对称
    对物流成本管理要用正规的负责物流会计的专业人员以及机构，但很多企业的物流人才供需却变现出较为严重的不对称。主要在：既具有实际操作技能又懂得物流管理知识的人才绝对短缺，物流平庸人员相对过剩。因而难以发挥出物流的增值作用。
    2企业物流成本管理的相应对策
    2.1采用先进的成本管理方法与手段
目前，在现代企业中，间接费用的比重得到了很大的提升，其可归属性与结构也发生了彻底的改变，很多费用几乎完全发生在制造过程之外，比如设计生产程序费用、组织订单费用和组织协调生产过程费用等。同时随着制造业自动化程度的日益增强、提高，使得人工成本得到极大的降低，这就致使作业成本法的产生。作业成本法是一种具备创新意义的成本计算方法，它是以价值链为中心，以顾客链为导向，将企业的作业流程进行彻底、根本的改造，从企业的整体出发，对各部门、各环节的关系进行协调，使企业的物资供应以及生产、销售等环节形成连续、同步的“作业流程”，将不能增加价值的企业消除掉，让企业位于可持续改善状态。作业成本法主要将制造费用的分配方法进行了改革，让产品的期间成本和生产成本趋于一致，大大加强了成本信息的真实性。作业成本法以十分精确的成本分解代替了成本分配，使得其算法更符合现实。企业的管理者可利用作业成本法对他们的产品进行更有效的定价，以使企业的收入与付出的成本能够配比。
    2.2将物流信息技术积极推进
应用物流信息化技术是降低物流成本的重要前提，是生产企业物流的关键技术。企业通过对现代化信息技术的应用，不仅能完善物流经营战略系统，使企业订购的数量、价格、意向等信息通过互联网进行传输给企业带来效益，还能够促使物流作业或者业务的处理更为迅速、准确。例如供应链管理（SCM）技术与企业资源计划（ERP）技术的广泛推广，以及电子自动订货技术的应用，在推广和普及条形码技术的基础上，加强注重对电子标签及无线射频技术的运用等，都在很大程度上对物流领域的信息化与技术水平进行了提高。

    2.3利用供应链管理来降低物流成本
从整体观点出发，最大程度的减少内耗与浪费，并寻求建立产、供、销企业及客户间的战略合作伙伴关系，是供应链管理（SCM）的目标。很明显，在新体制下，各企业已不从事个别的经营管理行为，而是增强合作，通过信息的共享以及需求预测结果共享来明确物流技能的分担，实现商品运动全过程的效率。如济南大润发与供应商建立起来的货物供给和配送体系，在拥有共同建立的信息平台前提下，使得信息资源实现共享。供应商可通过信息平台随时了解到济南大润发的商品需求信息，然后自动将所需商品送至。这样的方式，不仅满足了企业商品采购的及时性，也大大节约了商品的采购成本。目前还有一些企业采用了改造物流业务流程及外包物流业务的方式来对物流成本进行节约。他们通过与第三方的物流公司建立起合作关系，将一部分物流活动分给第三方公司去做，比如销售、售后服务和采购等。这样既能节省企业大量的物力及人力，也能使社会资源得到充分的整合利用。
    2.4健全人才激励机制，强化物流成本意识
就市场经济条件而言，企业管理者应当充分认识到要想实现物流现代化，必须要培养和造就出一批熟悉现代物流管理规律以及具有开拓创新精神的专业人才。以权责利一致为原则，合理完善人才激励机制，将他们个人利益与物流成本的成绩挂钩。对于有突出贡献的人员给予物质及精神上的奖励。
    总而言之，物流成本管理是企业物流管理的重要手段。
    物流成本管理方式的优与劣将直接影响着企业的生存发展和竞争能力。随着信息技术与经济全球化的迅猛发展，在市场经济发展的今天，企业管理者应结合企业自身的实际情况，充分利用现代化物流管理技术来增强企业能力，从而推动我国企业物流管理的进一步发展。
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