借鉴TQM、ISO9000系列标准中全面质量管理与标准化管理的思想和成功经验,对高校毕业设计(论文)的质量管理、质量保障、质量监控、质量反馈与控制体系进行了研究,并结合教学实际,建立并实施了一套规范、先进、切实可行的毕业设计(论文)质量管理与监控体系,以期提高高校毕业设计(论文)的质量.
　　随着企业的不断完善与发展,全面质量管理TQM和ISO9000系列标准在业界得到广泛应用.TQM是质量管理发展的新阶段,其特点是"三全一多",即全员、全过程、全企业和多方面的质量管理;ISO9000的核心内容是建立文件化的质量体系和实现各种质量活动的标准化、规范化和程序化,强调八项质量管理原则的应用.实施TQM和开展ISO9000质量认证已成为全球企业的一个热点,并逐步从工商企业扩展到服务业、政府部门和教育行业.近年来,我国高等教育界也有一些学者开始探讨将TQM引入高校教学领域的必要性与可行性问题.TQM和ISO9000体现了现代质量管理的精华思想,其管理理念、模式和方法对高校教学管理具有重要的借鉴价值.学校的教学质量如同企业的产品质量一样,需要以全员、全过程、全方位的质量管理作保证.而在毕业设计教学管理过程中,"全员"指毕业设计指导教师、学生和各级管理人员,通过全员动员,进行质量意识教育,使他们明确自己的职责,并为提高毕业设计质量,努力完成各自的任务;"全过程"指从毕业设计选题、教师下任务书、学生做开题报告、方案设计、实验、中期检查、撰写论文到答辩评分、论文归档形成的全过程控制;"全方位"指毕业设计有关的各部门以工作质量来保证教学质量,用多种方法和保障措施进行全面管理.
　　为了把全面质量管理与标准化管理的理论与方法借鉴、应用于教学质量管理,结合本校以工科为主的学科特点,依据TQM和ISO9000管理精髓,合肥工业大学建立了高等工科院校毕业设计(论文)的质量管理、质量保障、质量监督、质量反馈与控制体系,制订了相关管理文件和一系列规章制度,使毕业设计(论文)管理从经验管理为主转变为规范管理和科学管理的有机结合.
　　在进行毕业设计(论文)工作管理过程中,我们发现一些普遍存在的问题,如管理不到位、个别教师责任心不强、学生论文质量(选题、英文摘要、书写规范、答辩及成绩评定等)存在不足之处等.2003年以来,国家教育部及安徽省教育厅数次下文,要求毕业设计(论文)工作管理规范化、制度化,切实把提高教育质量放在重中之重的位置,并强调普通高等学校毕业设计(论文)工作要加强教学管理、指导教师管理以及学风建设,保证经费投入,努力改善毕业设计(论文)工作的基本条件.同时强调在今后的教学评估中将加大对学校毕业设计(论文)的考察力度,并将其列为确定评估结论的关键指标.由此可见,毕业设计(论文)的质量一直是衡量高等教育质量的重要指标.

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