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列位向导、列位同事：
人人好，首先作一个毛遂自荐，本人朱 ，现岁数，在工行营业部工作，党员，年夜专文化，助分化计师。我竞聘的岗位是小我客户司理。
我是一名勤勤恳恳、认当真真一贯在一线工作的员工。今日我怀着满腔的热情和乖戾的主人翁责任感来列入此次竞聘。首先感谢打动行党委、行长室为我供给了此次揭示自我的机遇。跟着改造络续的成长和推进，对我们每一位员工提出了更高的要求。我感受我应该自动接管改造的浸礼。客户司理是一份富于搬弄性的职业，我喜欢搬弄，喜欢去面临未知领域。我决心以武断的意志，执着的追求去挖掘人生的价钱。斗胆地去接管未来营销运动中的毎一次搬弄。工行要生计要成长，靠的是我们每一位热血青年，是以，我决意来列入此次竞聘，展示自己。
一、对小我客户司理岗位的熟悉。
客户司理制是改变银行曩昔等客上门的做事体式格局，以市场为导向，以客户为中央，从客户需求出发，营销银行产物，为客户供给全方位的金融做事，实现客户价钱最年夜化的同时实现银行自身效益的最年夜化。小我理财营业是我行经营效益的一个新的撑持。将客户司理以竞聘的形式发生充裕显示了行党委、行长室对该岗位的高度正视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦吃苦和对市场的火速洞察力，去挖掘市场，不负众望。
二、我的竞聘优势。
1、有着较强工作责任心和朝上提高心。进行以来先后从事出纳、司帐等岗位的工作，做到干一行爱一行，看待工作当真负责，出纳点钞获省行级高手，所解决营业无一复杂纰谬，98年被评为支行“优异行员”。我总感受作为年青人总该有点追求，改造的浪潮迎面而来，想回避是不概略的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，周全奉献自己。小我客户司理对我来说是个新的课题，但我相信我自己的手法。若是我能走上这一岗位，我将当真进修、客套请问络续地调整自己，争做一名出色的客户司理。
2、具有必然的公关手法和优越的社会相干。本人道格对照谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的自力处事的手法。在自己生涯中，处了不少的同伙，证券公司办公室主任、如皋市中央主任、局分局局长等等，和我都是很铁的。还有我的在镇政府分管招商引资工作，这也是一个有利前提。桑梓叶片厂副厂长朱是我家的老本家，相干相当不错。我的舅舅现任县长，曾在如皋工作，有时照样能供给必然的匡助的。我深信，在自己起劲和多方面的撑持下，我能出色了做好这项工作。
三、目的和义务。
此次竞聘若是成功，我将竭尽所能搞好优质做事，挖掘市场潜力，争夺优质客户源，死力拓展小我住房贷款及小我耗损贷款市场。我的目的是：一年中小我类贷款万。
四、具体设施。
1、尽快顺应岗位转换。首先是营业妙技的谙练把握。这是关键，不能够熟谙营业常识，任何的做事和营销将无从谈起。更谈不上客户的拓荒。其次是营销的妙技。在客户司理岗位上不纯挚是优质的做事，更主要的是一种营销。我们天天都邑晤临许多形形色色的客户，要擅长和他们进行普遍的不异与交换，洞察客户的设法，为其供给写意的做事。“客户司理与客户的相干不只是营业相干，更是一种人的相干;客户司理的做事要有创意，要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下，经过过程对营业的进修和对市场行情的正确把握，为客户供给合理倡议。而不能将与客户的合作勾留在的 “饭局公关”上。客户相干营销，是一种经营理念上的超越，反映了一种新型的营销文化，从素质上显示出了对“以客户为中央”理念的认同，而不是骨子里仍残留着“以自我为中央”的优胜感，要真正显示银行对客户的一种人文眷注和对银企鱼水相干的爱护。这种营销，既容身当前，更着眼于未来。善待客户，就是善待自己;晋升客户价钱，就是晋升自我价钱。
2、积极自动营销、挖挖掘户源。一是自动积极根究诺言好，力量雄厚的拓荒商作为按揭合作火伴，经过过程优质做事，抢占小我住房货款市场，增强与拓荒公司联系。如城虽然拆迁革新了部门城区，然则尚需革新的地段还有相当一部门。如皋市人平易近政府为建立文明城市，今、明两年旧城革新力度会进一步加年夜。我们要擅长抢抓时机。现代房产拓荒公司居心向列入跃进东路北侧革新。我和他是老熟人，有合作的概略性。二是正视二手房的贷款发下班作。此刻，我市二手房贷款市场需求还处于兴旺时代。三是将营业用房典质作为小我贷款的打破口，追求量的迅速扩张。
3、积极与房改办不异。对部门有财力但尚未解决住房公积金企事迹单元加年夜宣传力度，力图早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%(有前提的18%)的单元，逐户宣传，策动单元汇缴到位。
4、加年夜新、老产物扩张力度。各行之间乖戾的竞争，促使我们在做好现有产物营销，络续推出新产物，以顺应市场的需求。(1)加年夜对风险小的存单质押货款的宣传力度，确保随到随办。(2)走访行政事迹单元，摸清具有贷款需求而又有还款手法人员情形，自动出击。扩台甫望货款市场。(3)此刻，我市的汽车耗损贷款旭日东升，中行已捷足先登，我们应迎头赶上，增强汽车发卖商的团结，打出我行的品牌。公务员之家
5、增强客户相干的维护。客户分类治理是客户司理从事客户治理的首要内容。按投入与产出相成家的原则，对分歧的客户实施分歧的治理策略，有的放矢。当今金融市场的竞争尤为乖戾，各类不确定成分的存在，要求我们络续增强与客户的联络，与客户之间竖立深挚的情绪，只有这样，才气担保营销工作兴旺的生命力。我们的事迹才会蓬勃。
列位向导、列位评委，我列入竞聘的岗位是小我客户司理，但其余类客户司理只要有需要，我甘愿准许周全奉献自己。我来列入此次竞聘是责任感和义务感的使令。不管成功与否，我将一如既往为工行的成长施展自己的光和热。
感谢打动人人!
