企业文化是指在必然的社会经济前提下经过过程社会实践所形成的并为全体成员遵循的共赞成识、价钱概念、职业道德、行为范例和准则的总和(Schein,1984)，是一个企业或一个机关在自身成长过程中形成的以价钱为焦点的奇特的文化治理模式。企业文化是社会文化与机关治理实践想融合的产物。 企业文化是西方治理理论在履历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对机关的治理理念、治理过程与机关长久业绩的相干的又一次 从头审阅。

十九世纪末到本世纪初,西方产业化成长到以年夜机械和出产流水线为首要出产体式格局的阶段，企业经营者首要关心的题目问题是出产遵守和投入产出比,在这种前提下,泰勒的科学治理模式和韦伯的“科层制”的应用就导致了一系列理性化的治理实践,然则，它们都是基于“理性经济人”的假设，感受人的行为念头就是为了知足自己的私利，工作是为了获得经济的待遇。科学治理理论对其时的产业化过程发生了深远的影响。本世纪二十年月到三十年月,“霍桑执行”使人们注重到机关中的人际相干、非正式群体等成分对机关效益的影响，最先关注包含自我实此刻内的人的社会性需要，于是导致了一系列鼓舞勉励理论的泛起。这些理论强调人际相干在治理中的主要性，以人的社会性为根柢根底，提出用“社会人”的概念来取代“经济人”的假设。系统论的应用和权变理论的成长导致了西方机关治理在七十年月的“策略热”和“系统热”，即重点由机关内部的治理转向策略治理，强调机关结构和系统的协调与顺应手法（徐联仓，1993）。八十年月初，跟着日本企业的崛起，人们注重到了文化差异对企业治理的影响，进而发现了社会文化与机关治理的融合——企业文化，它是企业成长到必然阶段，企业向导人将其在企业创业阶段关于经营理念、根底假设等杀青的共识用于对机关治理过程中包含文化、价钱和心理成分在内等的非结构性成分的一种整合，并使之成为一个机关或企业独具赋性化的治理模式，以文化的力量鼓动着机关和企业的长久成长。

一 国外企业文化研究的历史配景总体情形

70年月末，日本经济力量的壮年夜对美国甚至西欧经济形成了搬弄，在这种形势下，人们注重到日美企业治理模式的分歧，其中发现，理性化治理缺乏天真性，晦气于施展人们的缔造性和与企业长久共存的决意信念，而塑造一种有利于立异和将价钱与心理成分整合的文化，才是真正对企业长久经营业绩和企业的成长起着暗藏的却又至关主要的浸染。80年月初，威廉.年夜内的《Z理论》、特雷斯·迪尔和艾兰·肯尼迪的《企业文化》和阿索斯和沃特曼的《追求优势》三部专著的出书,掀起了企业文化研究的热潮。八十年月，企业文化的研究以切磋根底理论为主，如企业文化的概念、要素、范例以及企业文化与企业治理各方面的相干等。进入九十年月以来，企业文化研究泛起了四个走向：一是企业文化根底理论的深切研究；二是企业文化与企业效益和企业成长的应用研究；三是关于企业文化测量的研究；四是关于企业文化的诊断和评估的研究。迄今为止，有关企业文化的专著约有六十多部，论文分布在十几种治理学和心理学期刊中，企业文化的研究在八十年月和九十年月已经成为治理学、机关行为学和产业机关心理学研究的一个热点，八十年月和九十年月也被称为治理的企业文化时代。

二 八十年月国外企业文化研究的兴起

1981年，美国加利福尼亚年夜学美籍日裔教授威廉·年夜内出书了他的专著《Ｚ理论——美国企业界若何迎接日本的搬弄》，该书剖析了企业治理与文化的相干，提出了＂Ｚ型文化＂、“Z型机关＂等概念，感受企业的节制机制是完全被文化所原谅的。1982年特雷斯·迪尔(Terrence E.Deal)和艾兰·肯尼迪(Allan Kennedy)出书了《企业文化》(Corporate Culture)一书,他们提出，卓越而成功的公司年夜都有强有力的企业文化，他们在这本书中还提出，企业文化的要素有五项：（1）企业情况；（2）价钱不雅观 ；（3）俊杰；（4）典礼；（5）文化收集。其中，价钱不雅观是焦点要素。该书还提出了企业文化的剖析方式，理当运用治理咨询的方式，先从外面最先，慢慢深切 视察公司的偶然识行为。同年，美国著名治理专家托马斯·彼得斯与小罗伯特·沃特曼合著《追求优势--美国最成功公司的履历》，研究并总结了3家优异的刷新型公司的治理，发现这些公司都以公司文化为动力、偏向和节制手法，因而取得了惊人的成就，这就是企业文化的力量。这三本著作与帕斯卡尔·阿索斯合著的《日本的治理艺术》被合称为企业文化研究的四重奏，这符号着企业文化研究的兴起(郭纪金，1995）。

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