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摘要:目的 探讨专职健康教育指导护士在健康教育中的作用。方法 将192例呼吸系统疾病的住院患者随机分为观察组和对照组,各96例,观察组实施由专职健康教育指导护士对患者进行健康教育模式,对照组实施由责任护士对患者进行健康教育模式,比较2组患者对相关疾病认知优良率及满意度。结果 观察组对相关疾病认知优良率及满意度优于对照组。结论 实施由专职健康教育指导护士对患者进行健康教育模式有利于健康教育工作的有效落实。我院2009-03以来开展由专职健康教育指导护士对患者进行健康教育模式,专职健康教育指导护士包括:健康教育心理指导护士、用药护理指导护士、饮食营养指导护士(简称“三师”),经院内系统培训考核通过后挂牌上岗,至今施行近一年多,收到较好效果,大大提高了患者的满意度及健康教育效果现报告如下。一般资料 2009-06-2010-06将我院192例呼吸系统疾病的住院患者随机分为观察组和对照组,患者的入选条件必须是意识清楚,思维正常,能进行语言交流。其中观察组96例男55例,女41例,年龄37~73(平均66.3)岁,实施由专职健康教育指导护士对患者进行健康教育模式;对照组96例,男例,女39例,年龄35~75(平均65.4)岁,实责任护士对患者进行健康教育模式。两组患者的年龄分布及文化程度构成,经χ检验P值均大于0.05,表示两组患者有可比性。
健康教育方法 对照组采用责任护士对患者进行健康教育模式,即由责任护士或值班护士完成当班的健康教育内容。观察组采用专职健康教育指导护士对患者进行健康教育模式,即根据实际情况出发,病房配备一至两套经院内系统培训考核通过后挂牌上岗的“三师”人员,保证每天均有专职健康教育指导护士在岗,专门负责本科室患者的健康教育工作。对患者的健康教育主要包括语言教育、书面教育、实物教育及示范教育。(1)语言教育:是最直接、最简捷、收效好的方法之一较少受文化的影响,对文化层次低的患者更为适合。因此,护士要*握交流技巧随机进行教育,运用语言教育时应重点突出、形象生动、简单明了并鼓励患者提问,耐心解答患者的问题。(2)书面教育:根据病种特点制做一些宣传卡、宣传手册、宣传板报等便于患者根据情况随时了解相关知识。较详细的叙述疾病防治措施、检查的一般知识、饮食与药物的注意事项、出院指导等,图文并茂,通俗易懂,使患者容易理解接受。
实物教育:应用一种模型真实地向患者展示、讲解、教会疾病预防及自我护理的措施。(4)示范教育:护士通过为患者演示一些功能锻炼的重点进行教育。如护士为患者演示正确有效咳嗽动作,使患者形象地掌握有效咳嗽的方法。专职健康教育指导护士的服务流程 我院针对患者不同时期的特殊需求给予全程健康教育,分类分层次按护理临床路径统计表阶段性的为患者进行健康教育,内容包括入院宣教、用药知识、疾病的预防知识、饮食宣教、心理调适技巧、功能锻炼及出院指导等。专职健康教育指导护士在完成健康教育的同时,充分利用与患者的沟通了解患者需要及治疗过程中的心理变化,同时将患者治疗后的效果反应及心理动态情况及时向主治医生反馈,充当医患沟通的桥梁。
健康教育是护理住院患者的重要环节之一,通过实施专职健康教育指导护士对患者进行健康教育模式提高了护理服务质量及患者满意度,真正做到了“将时间还给护士,把护士还给患者”,做到了“一切以患者为中心”;使患者得到了更系统、更全面的健康教育;提高了护士与患者的沟通能力;提高了护士的专科知识储备;提高了护士的职业成就感。综上所述,专职健康教育指导护士对患者进行健康教育的实施有利于护士针对患者的个体差异进行系统的、连续的教育,使健康教育工作不断完善的同时,避免重复工作量,节省了时间和人力资源,增加了患者对护士的信任感,提高了患者对护士工作的认可度及患者对健康教育的满意度,同时也提升了医院的医疗服务形象。