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新闻传媒:新闻传播论文:灵活运用新闻策划打造医院社会形象
新闻传播论文:灵活运用新闻策划打造医院社会形象
| 文章出自:论文无忧网 | 编辑:论文写作 | 点击: | 2012-08-06 18:59:10 |

  在日趋激烈的医疗市场竞争中,医院要科学的健康的发展,在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地,不仅要不断提高医院的医疗科技含量,注重软硬件条件的改善,而且必须加强医院形象建设,把宣传工作放在战略地位,灵活运用新闻策划,把宣传优势变为舆论优势、思想优势、文化优势、竞争优势,从而为医院带来经济效益和社会效益。
  医院新闻策划的必要性当前,社会各界对健康和卫生问题空前关注,医疗卫生服务和公共卫生安全成为人们关注的热点和媒体的焦点。及时、准确的宣传党和国家关于卫生工作的方针政策和法律法规,针对各方关注的热点、难点问题,积极主动地释疑解惑,加强正面新闻宣传报道,才能营照卫生改革和发展的良好社会氛围和舆论环境。
  医疗行业竞争日益激烈,通过宣传让病人了解自己医院,并在第一时间选择。当然,医院要树立品牌意识,宣传只是一种手段,重要是要有内在卓越品质作为保障,只有卓越的内在品质和适当的宣传相结合才能收获持续的良性利益,才能谋求更大的发展空间与上升潜力。有效的新闻策划,有助于建立民众对医院的信心,彰显一个透明的、诚信的医院形象。
  这些年,我国医疗卫生行业面对的社会环境比较严峻,媒体报道医疗行业的负面新闻较多,医疗卫生系统的社会形象下降,医院和医务人员的社会形象受损,医患矛盾加剧。有些社会学家把医患关系紧张归咎于医疗信息严重不对称,一方面是社会公众渴望了解更多的情况,另一方面是医疗机构不知道通过何种途径将信息传播出去。
  目前,许多医院都意识到通过建立医院与新闻媒体的沟通机制,有利于构建和谐的医患关系。医院新闻发布的形式当医院就某一事件或主题,需要同时向多个媒体进行传递的时候,选择举办新闻发布会、记者招待会、新闻通气会、媒体吹风会、媒体集中采写等集中方式,邀请有关领导、专家出席,主动向媒体通报相关情况,介绍事件的发生情况及背景资料等,或对新技术、新项目进行推介说明,让社会知晓,并引导公众就医时选择医院就医。
  由医院组织新闻通稿,以书面形式提供给需要的各新闻媒体。通过事先组织对自己有利的新闻的摘编、有关的图片光盘等资料,打包成媒体资料袋,实际上就起到了引导舆论、驾驭媒体的效果。但是,通稿一定要把握真实性,不能哗众取宠,也不能牵强附会。
  选择适合对外公布的医院的有关工作会议,邀请相关媒体参加,有利于媒体更深一步的了解医院领导层对具体事件工作的安排,更全面深入的了解医院的工作情况。
  如2008年汶川大地震之后,有些医院接到接收伤员的命令后,有些医院召开相关工作会议部署具体接收伤员的流程,通过邀请媒体参加会议,在第一时间媒体就了解了整个接受救治的流程安排和具体情况,也有利于媒体进一步跟踪报道。
  医院新闻策划的要点选择合适日期,注意避开重要的政治事件和社会事件,媒体对这些事件的大篇幅报道任务,会冲淡医院新闻发布会的传播效果。
  选择合适的地点,无论是在医院内,还是在医院外,注意环境与新闻策划内容的统一。根据新闻点的特点、以及如何制造新闻效应等选择合适的媒体和规模以及形式。医院新闻策划的目的通过一系列新闻事实、公益活动,增强社会公众对医院的认可和印象,提高医院的知名度及美誉度。
  同时,塑造医院整体形象,推动医院品牌建设。通过新闻策划,直接用事实感召受众,其真实性强,可信度高,感召力强,容易拉近与受众的距离。
  如搞社会公益活动、捐献、献爱心、抗震救灾等。比如,在2008年汶川大地震中,许多参与救治伤员的医院,通过抗震救灾、治病救人的现场素材的深度挖掘,对医院进行全方位、多角度的报道,起到了极好的医院形象宣传作用。
  策划一些大的新闻活动和新闻事件,促使多家媒体同时发布医院消息,覆盖面广、密集度高,使社会对医院产生好感,促使医院业务量的提升。充分利用医院各种形式的宣传(宣传画册、院报、杂志、展架、宣传单、健康宣教等)展示医院的形象及医疗特色,推动医院医疗市场营销,提高市场推广人员在市场拓展的成功率。
  院新闻策划的步骤确定医院宣传的范围、重点和宣传的目标人群。利用或制造具有新闻价值的事件,从医院的主要品牌科室、特殊病人的救治、慈善医疗活动、医疗新技术和社会热点中寻找"新闻点",通过具体的操作让事件得以传播,从而达到医院宣传的目的。医院新闻策划常根据宣传重点和宣传目标以及要宣传时间的特性来选择合适的媒体。主要是医院新闻事件的实施费用。
  具体列出策划步骤中,与媒体沟通联系、媒体运作的具体事项。新闻稿件、广告画面、影像资料的设计和准备。追踪医院新闻刊登及播出数量,以及刊登播出的质量,主要指篇幅、字数、播出时间长度、刊登的版面、播出的时间段、医院的名称是否出现等。

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