公共相干流传，是信息交换的过程，也是社会机关开展公共相干工作的主要手法。脱离了流传，公家无从认识机关，机关也无从认识公家。若是我们把社会机关看作公共相干工作的主体，把公家看作公共相干工作的客体，流传就是二者之间彼此联系的纽带和桥梁。机关与公家的不异，在很年夜水平上依靠信息流传，机关与公家之间的曲解，也经常是因为信息不畅造成的。是以，一个社会机关不只要有晓畅的目的、相符公家优点的政策和设施，还要充裕行使流传手法开展公关运动，博得公家的好感和舆论的撑持，获得优越的经济效益和社会效益。 概略“公共相干”、“流传”与“外交”、“拉相干”、“拉拉扯扯”在词义上随意纰漏发生搅浑，概略在公共相干实践中确实泛起过误差，从这门学科引入我国之日起，对它的疑惑和曲解就没有避免过。有人甚至作出这样的揣度：“公共相干＝美男＋外交”，“公共相干＝公关蜜斯”，“公共相干＝不正之风”。因为缺乏系统的理论研究与指导，公共相干人员在行使序言进行流传的过程中，也经常带有很年夜的盲目性，这就在必然水平上影响了宣传效果。  一、公共相干流传界说 为了弄清晰公共相干流传的根底内在，有需要将它与寄义四周的几个概念进行对照，找出它们的“同中之异”。 　　（一）人际流传泛指人与人之间的彼此干戈与彼此往来。它与公共相干流传有许多配合点：两者都属于社会领域，都是能动的交风行为，都是以待遇主体的运动过程，都具有彼此浸染的功能。而且，人际流传可以作为公共相干流传的扶持匡助手法。 　　然则，它们也有着光鲜明显的分歧之处。 　　首先，人际流传和公共相干流传的主体——人的寄义分歧。前者指单个的小我，后者指机关化了的小我；前者研究的是人与人之间的交往及信息交换运动，后者研究的则是代表机关的小我有目的、有设计地传递机关信息的过程。 　　第二，从社会相干的总体上看，人际相干是一种较低条理的社会相干，而公共相干则是从社会群体或机关的根柢根底上竖立起来的一种较高条理的社会相干。与此相顺应，它们所接纳的流传手法各不不异。人际流传手法日常对照简单，而公共相干流传手法相对复杂一些。 　　第三，人际流传的器械可所以一群人，也可所以一小我，而公共相干的流传器械则是机关有着某种特定联系的群体。 　　（二）公共相干流传与民众流传的区别 。　　民众流传是专业化群体经过过程各类手艺手法向为数众多的读者、听众、不雅观众传递信息的过程。它具有公共相干流传的日常特征，是公共相干流传的组成部门。 　　然则，它们之间又有着光鲜明显的区别。 　　首先，民众流传的主体是以流传信息为职业的整体或小我；公共相干流传的主体则此日常的社会机关，是代表机关行使流传本能机能的公共相干机构或公共相干人员。 　　其次，民众流传的内容是由职业流传者凭据动静价钱纪律采编的、需要示知公家的信息；公共相干流传的则是由机关部门行使流传本能机能的人凭据公共相干设计编制的对机关有利的信息。 　　第三，民众流传的渠道日常不年夜由感官和简单的表达器械组成，而是包含年夜规模的、以提高前辈手艺为根柢根底的分发培植和分发系统。是以，专门的信息流传机构既需要足够的资金、培植，又需要年夜量的专业化人才。公共相干流传则不受手艺水平和专业化政府的限制，它的建造过程也相对简单一些。 　　第四，民众流传的流程在很年夜水平上说是单向的，因为它的主导者始终是流传者，受传者既不确知，也不不变，很难取得直接的反馈。而公共相干的流传器械是可知的和相对不变的，它的流传过程具有光鲜明显的双向性特点。具体表此刻：机关经过过程信息流传将自己的目的、政策和具体设施申报公家，公家则经过过程被察看或自动回报两种体式格局把自己的要求、定见和倡议申报机关。与民众流传对比，公共相干流传能够加倍实时、有用地取得反馈。

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