追随者及成为优秀追随者条件的探讨
□贺丽芳 郑官清
[摘要]追随者在领导活动中起着十分重要的作用，而如何成为一个优秀的追随者是一个备受关注的问题。通过对追随者的基本概况和追随者影响领导活动因素的探讨，将提出成为一个优秀追随者的条件，并且指出追随者未来的发展趋势。
    [关键词]追随者条件趋势
一、追随者的基本概况
（一）追随者的涵义
彼得·杜拉克说“：一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”可见，在领导活动中，每一个领导者都无法离开其追随者而独立行事，追随者确实起着举足轻重的作用。
    追随者是指在领导活动中与领导者有相同的信仰和利益的个人或群体。他们能不断掌握所需的新技能，对自己的个人要求超过制度的要求，主动做事，敬业负责，尤其是当领导不在时，他们能兼顾各方利益，独立思考并取得成功，他们勇敢、诚实、可靠、精力充沛，并且承担责任。[1]由此可见，追随者成就领导者。领导者因为有追随者而存在，追随者赋予领导者领导权力。优秀的领导者培养优秀的追随者，优秀的追随者造就优秀的领导者。
    （二）追随者的特征
1.参与的积极性追随者只有积极的追随自己的领导者才能成为真正的追随者，所以，在领导实践的过程中，追随者积极参与，保持灵活性，面对复杂的组织问题时，能提出自己的借鉴，并主动提出解决问题的方案，参与重大问题的组织与探讨。
    2.思考的独立性
追随者并不是盲从者，他们明白自己“想做什么事，能做什么事”，在具体的领导活动中，他们不是盲目的接受并执行上级下达的各种命令，而是能站在组织愿景的高度来独立的思考问题，最终和领导者一道，使得组织变得更好。
    3.能力的专长性
作为追随者，一般都会有特殊的专业才能或技巧，同时，他还掌握着重要的资源，包括物质资源和信息情报等，这样就能通过增加领导者对其的依赖性，而增强追随者自身的地位。
    诸葛亮作为一个政治家、军事家、思想家，自比管仲、乐毅，看来才能非凡。后来在刘备的三顾茅庐之下，忠心的追随刘备，得到三分天下的格局“，卧龙”的称呼当之无愧。可见，一个好的追随者，必须是一个有能力的人。
    4.潜在的对抗性
随着时代的发展，领导者与追随者是相互依赖，相互追随的。尤其是领导者为追随者所选出和公认，追随者就有权更换领导者。所以，领导者必须满足追随者，以此来保持领导地位。但是当领导者不能维系其职务的组织目标，并且不能满足追随者合理的需求时，追随者就会出现潜在的对抗性，表现出不服从领导者下达的命令，或者采取集体行动，请求更换领导者的行为。
    5.敢于承担责任
由于追随者具有思维的独立性，所以他们能根据实际的情况，进行自我激励，并且能够独立的解决问题，对于问题的后果，他们敢于承担相应的责任，积极主动地为自己所做的工作负责。
    二、追随者影响领导过程的因素
（一）追随者的预期
追随者的预期是追随者在具体的领导活动中，采取某种行动并且获得了一定的成果，而要求在生理上和心理上得到的满足。按照马斯洛的需要层次理论，追随者的预期是与追随者的工作动机和需要相联系的，一方面追随者可能是为了获得更好的福利、薪金，或者他们是为寻求一种内在的报酬，获得精神上的满足感；另一方面，在具体的领导实践中，追随者努力工作，是想得到领导者公平的对待，他们通过横向比较（即将“自我”和“他人”相比较来判断自己所获得报酬的公平性）和纵向比较（即将自己的目前与过去进行比较）来预计自己努力工作所带来的结果。[2]因此，追随者的预期将会对领导过程产生很大的影响。
    （二）追随者的人格特质
人格特质是稳定的、习惯化的思维方式和行为风格，它贯穿于人的整个心理，是人的独特性的整体写照，它和追随者的价值观和动机等相联系。一些追随者的人格特质和领导活动有着特定的关系，这些追随者对组织的贡献不同，所适宜的环境也不同。因此，追随者的人格特质对于领导活动很重要，它渗透到整个领导过程中，影响着领导活动的方式、风格和绩效。
    （三）追随者的成熟度
一个成功的领导者，必定使用合适的领导方式，而领导方式是根据追随者的成熟度水平来确定的。追随者的成熟度是指追随者能够并愿意完成某项具体任务的程度。它包括追随者的能力和意愿两个部分，只有当追随者有能力，而且愿意完成领导过程中自己的职责时，才能推进组织的工作，提高领导者的绩效。
    （四）追随者的任职能力
追随者的任职能力是指追随者从事一定领导实践活动的某种本领，包括已经发展成为或表现出来的实际任职能力和潜在的任职能力。追随者的任职能力是领导活动顺利进行的前提和基础，它直接影响着领导活动的效率，并使领导任务能够顺利地完成。
    （五）追随者的激励水平
追随者的激励水平取决于领导者或者组织对待其的态度，对追随者适当的激励，可以吸引人才，激发追随者的积极性和实干精神，有助于提高组织的工作绩效。因此，对追随者的激励方式要适当，激励强度要适中，激励行为要规范，激励措施要及时，保证激励的公开、公平，[3]从而才能使得领导活动顺利进行。

    三、成为优秀追随者的条件
（一）追随者与领导者的关系
追随者与领导者的关系，随文化的不同而有差异。时代的发展，全社会人员的整体素质迅速提高，追随者与领导者的关系也呈现出新的特征。
    1.追随者与领导者在人格上是平等的他们之间所体现的是一种民主、自由、平等的社会关系。
    随着与领导者实现共同的愿景，追随者不仅仅是在追随领导者，而且是在追随愿景。这个愿景正是追随者和领导者之间的心灵契约。现在，领导者和追随者之间不再是人身依附关系，而是平等的契约关系。
    2.追随者与领导者在身份上是相对的追随者与领导者的身份处于不断变化之中。在不同的时间、不同的场合、不同的组织中，领导者可以变成追随者，追随者也可能变成领导者。随着组织的发展，追随者也可以成为新的领导者。而且，在不同的组织联盟之中，领导者与追随者的地位也是不断变化的。
    3.追随者与领导者存在着互相追随的关系本尼斯认为：“好的领导者应该也是好的追随者。领导者和追随者有很多共同之处，如善于倾听，合作精神，以及与同伴共同对付竞争的问题。”领导者有主动权，追随者也有很大的主动权，如果领导过程中发生了变化，追随者可能追随到底，也可能放弃追随。
    4.追随者与领导者在权力上是相互制约的领导者的权力来自于组织的法定权力，更来自于追随者的认可，没有追随者的承认，领导者将是有权无威，形同虚设。
    追随者也要服从自己认可的领导权威的指挥，与领导者默契的合作，否则，追随者违反自己认可的领导权威的意志，也就是违背自己的意志。同时，追随者对上级领导者也有潜在影响力，这种潜在影响力对上级领导者行使权力有制约作用。因为领导者必须依赖追随者，那么追随者的行为就会制约领导者的权力行使。[1]
（二）成为优秀追随者的条件
1.高认同感
高认同感是成为一个优秀追随者的基础。一个优秀的追随者，要对自己的领导者持有高度的认同感，尤其是在价值观、信仰和对组织未来的愿景方面，他们能和领导者一起规划组织的未来蓝图，为组织的发展提出很好的意见与建议，但是认同并不等于盲从，他们有自己的思维，能够进行独立的思考。高认同感的追随者才能造就高绩效的领导者，才能实现高水平的组织目标。
    2.高忠诚度
高忠诚度是成为一个优秀追随者的必要条件。追随者之所以追随自己的领导者，是因为他们之间有良好的默契，对某些问题有共同的看法。但是，随着环境的变化，有些事情也在发生变化，而作为追随者，更应该要从一而终，忠诚于自己的领导者，尤其是当领导者发生错误时，要忠心的提出意见，并协助改进。高忠诚度的追随者才能造就高水平的领导者。
    3.高信任感
信任感是人际间的一种安全和愉悦关系的反映，是形成一种健康开放的组织气氛所必备的条件。优秀的追随者应该高度的信任其领导者，这样才能增强其对工作的自信心，和组织的其他人员一致，维护组织的利益，增强组织的凝聚力。高信任感的追随者才能造就高凝聚力的组织和优秀的领导者。
    4.高表现度
高表现度也就是掌握关键来表现自己。因为组织面临着很多事情，而这些事情里面又有重要和次要之分，如果追随者想让自己的生涯更有价值，就必须掌握组织里面的关键任务，知道哪些任务对组织来讲是比较有价值的，所以，追随者要去做这些事情，要去表现，让领导者和同事知道你做的事情的价值和贡献。这样，才能和谐共事，既有利于组织的发展，也有利于追随者自己的价值的实现。
    四、追随者的发展趋势
（一）追随者的职能进一步扩大，领导者与追随者的相互依赖性进一步增强
随着经济社会的发展，各种类型的组织都面临着在资源减少的情况下，经营压力的日益增加的情况。资源的减少和组织的精简，使得组织的管理层次减少，但同时也扩大了组织领导者的管理幅度，这就要求追随者要承担起传统上由领导者完成的职能，追随者的职能进一步扩大；同时组织内部在更大的程度上实现了权力分享和职权分散化，进而增强组织内各部门间的相互依赖性，增加了各部门合作的需要。此外，在很多组织中，问题的性质变得非常的复杂，变化异常迅速，需要越来越多的人参与来解决这些问题。这样，领导者和追随者的相互依赖性进一步加强。
    （二）追随者在处理组织问题时变得更加的主动
随着组织的发展，追随者的角色也在发生根本性的变化。
    同时，组织的美好愿景使得追随者和领导者在思想上达到了高度的认同，所以，在组织实际运作方式与理想运作方式存在差异时，追随者会更加积极、富有建设性地与领导者协作来解决问题。因此，高水平的追随应与高水平的领导具有统计上的相关性。
    （三）追随者对领导者的影响力
进一步的加强社会的快速发展，使得未来预示着更多的变革，变革是伴随着问题而进行的，由于追随者所在的组织层次正是大量组织问题发生的层次，他们可以向领导者反映相关的信息，进而实施好的解决方案。所以，要想追随者在领导过程中作出更大的贡献，领导者必须要重视追随者行为，尤其是以正面的积极预期面对变革、愿意进行自我开发的追随者的行为。因此，灵活的、积极向上的追随者的影响力会随着领导实践而得到进一步加强。
    [参考文献]
[1]吴维库.领导学[M].北京:高等教育出版社,2006.
[2]周三多.管理学[M].北京:高等教育出版社,2004.
[3]李靖.管理心理学[M].北京:科学出版社,2006.

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