药学咨询的对象“以病人为中心”是医院药师一切工作的出发点。目前不合理用药带有一定的普遍性，由于大多数患者缺乏药品知识，对于药品的使用、不良反应及药物配伍等有关内容不是很了解，不合理用药问题很严重，直接影响到患者的用药安全，药物不良反应给患者带来的危害也越来越引起全社会的关注。因此，药师从发药窗口后面走出来，为患者提供优良的药学咨询服务十分必要。药学咨询服务的对象不仅是病患者及其家属，而且包括医生及护士，因为随着医学的不断发展，新药的不断使用，新的配伍禁忌不断增加以及新的药物不良反应逐渐被发现，这就要求医生和护士要不断掌握药物新信息、用药新知识，要求医、药、护三者相互配合好，以确保患者的用药安全。
　　开展药学咨询应具备的基本条件人员。负责药物咨询的人员应是具有较全面的药学知识和具有一定的临床医学知识，以及药物经济学、药物流行病学、心理学、计算机应用能力、药学服务技巧等知识的中级职称以上的执业药师。
　　设施。应配备与医院微机管理系统联网的电脑，备有权威性的药学参考书和药学刊物。
　　药学咨询的方法在门诊大厅开设药物咨询台。药物咨询人员通过咨询台与患者零距离接触，解答患者提出的具体问题，为患者提供亲情服务。
　　开设药学咨询电话。药学咨询电话有利于为医院内医生、护士提供药品临床使用咨询服务，加强医生、护士与药师的沟通。
　　同时，咨询电话也方便院外患者对用药的随时咨询。
　　建立药品信息网。在门诊、住院药房及医疗科室设立药品信息员，将药品信息从医疗科室到药房，从医护人员到患者，由上至下、由下至上反馈，为临床合理用药积累资料。
　　药学咨询的主要内容药物的名称、含量、价格及药理作用。随着人们卫生保健意识的增强，患者对药品名称、价格以及使用等知识有进一步了解的需求，通过药师的咨询服务，可提高患者自我保健意识，安全有效地使用药品。
　　药物的相互作用及不良反应。对药物配伍可产生的有益相互作用和有害相互作用，药学人员应从药物的药效学、药动学及药物的理化性质等方面进行全面分析，以减少药物不良反应的发生。
　　药物的用法及注意事项。不同的药物使用方法不同，用药时的注意事项也最为患者关注，因此，药物的用法及注意事项应是药物咨询的主要内容，通过药物咨询为患者设计合理的给药剂量、合理的用药间隔，提示患者用药时应注意的事项，使药物发挥其最大的功效。
　　特殊人群的用药。对老年人、儿童、孕妇、哺乳期妇女及肝、肾功能不全的患者，药师应特别注意根据他们各自的生理特点，设计合理的给药剂量及给药方法，以谨慎用药、确保安全。
　　其他。患者服药期间的饮食、生活习惯等也可能影响药物的疗效，药师应根据具体情况提示患者用药时应注意的事项。另外，同类药物的疗效比较，价格低廉、疗效确切的药物的选择，也是药物咨询的常见内容。
　　加强自我学习，提高服务质量实施药学咨询服务对医院药师来说是一个新的课题，实施药学咨询服务成功与否，药师是关键。药师应不断更新自己的知识结构，拓展视野。同时，医院应当大力开展信息化建设，积极建立药学信息服务新模式，推动药学服务的进步。
　　-医院药学咨询服务的发展方向随着医疗改革的深化，未来医院药师将为患者用药前、用药过程中及用药后提供全程化的药学跟踪服务，为患者制定个体化用药方案，以崭新的形象关爱病人、关心健康。另外，建立完善的医院药学信息网，也是医院药学发展的方向。本文来自标准论文网（http://www.bzlunwen.com）！

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