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2010年是我担任物业公司司理的第一年，面临这个生疏的岗位，虽然最初有些决意信念不足，但很快调整了心态，迅速投入到工作中，并经过过程络续进修和起劲实践，工作取得了必然功效，现就一年来的进修、脑子、工作及清廉自律情形述职如下：
一、工作方面：
按照“以责任制为主线，以科学治理、优质做事为手法，经过过程络续深切挖潜，实现全年各项经济指标和责任目的。”的工作思绪，重点开展了以下几方面工作：
1、竖立并络续完美核算系统，晋升公司实时的成本剖析节制手法和集体治理遵守。
对部门本能机能及人员进行调整优化，重点增强了统计和数据剖析的范例化工作，以更好地为经营工作做事。在对集体公司下达的各项经济指标当真剖析的根柢根底上，经过过程对各项计量、收支数据进行实时的剖析，发现题目问题，迅速接纳应对设施；拟定了《报表治理设施》，范例公司统计台帐、报表的编制、处置责罚、上报工作，担保设计、统计、核算工作的实时性、正确性、真实性，使公司统计及信息治理工作步入轨制化、范例化的轨道，实现相关信息的合理、高效行为；正视当期成本支出与费用接纳间的相干，力图真实反映当期现实情形；拟定并公布了《计量及统计工作规程》，将公司各项计量及相关统计工作纳入范例化的轨道，为提高统计剖析的遵守奠基的根柢根底；经营剖析运动向班组延迟，在全公司局限内营造人人关注经营状况的气氛。今年度责任制各项指标周全完成。
2、以“依法治企年”运动为契机，修订完美内控轨制，范例治理和做事工作法式。
按照集体公司“依法治企年”的要求，对现有内控轨制进行周全梳理，对存在题目问题进行了排查。严查不合规住房，范例外租房治理，全年共收回不合规用房220平米，治理了原粮站长达16年据有25楼的题目问题；连系集体公司对公司审计提出的各项题目问题，一一进行了剖析并立刻实施了整改；协调相干，使困扰多年的丹尼尔社区治理题目问题得以治理；“五.七”劳动队申办根底生涯养老补助工作正在积极推进并有望获得治理。
3、以集体公司优点为重，僵持原则，增强各项费用的接纳工作，确保责任目的的实现。
把进一步提高费用接纳率和治理历史欠费题目问题作为一项主要工作来抓。针对历史欠费多，账龄长，当期费用接纳周期长等题目问题，一方面完美内部台帐，改造工作流程，运用科学的治理手法缩短费用接纳周期。另一方面临收费器械进行归类分袂，以平房及未出售楼房为重点，针对长久欠费户，加年夜催缴力度，对收费尺度进行了从头晓畅，僵持原则，不徇私交，对全数欠费户混为一谈，对住户进行耐性的注释，充裕行使电表革新和售电关头对住户缴费的制约，加年夜历史欠费接纳力度，当期费用接纳情形况优越，为实现年度责任目的奠基了坚贞根柢根底。
4、科学治理，深切挖潜，强化成本意识，严厉成本节制，裁减跑、冒、滴、漏。
进一步增强水、电、暖三年夜供给系统的日常治理，最年夜限度地裁减跑、冒、滴、漏。竖立放哨轨制，成立放哨小组，动态地把握情形发现题目问题，自动搜聚住户定见，以便实时地消弭治理盲区；进一步加年夜查窃电力度，提高电费接纳率；执行供暖成本与司炉人员答谢挂钩的鼓舞勉励机制，收到了优越效果，使供暖成本较上一采暖季降低近20万元；优化岗位设置，合理审定工作量，压缩暂时用工，改造和优化工作流程，实现岗位间、部门间的协调配合，降低了人力成本和工作跟尾成本；提高全员节支意识，对公司办公区、执勤点均执行零丁计量，限额行使；严厉执行费用行使审批制，起劲降低治理费支出；对电建社区“长流水”的公共茅厕进行了革新，仅此一项每年可撙节水脚1.5万元。
5、增强进修络续提高员工集体素质，增强员工做事意识和司法意识。
增强员工营业培训和进修，强化职工做事意识，重点进修了新《物业治理条例》和《物权法》等相关律例，向每名员工发放了进修资料，并以考试的形式，实时磨练了进修效果。列入过省公司培训班后，实时开展了分享交换运动，就进修体味、科学治理、工作不异等题目问题连系公司现实与职工进行交换。经过过程进修提高，为新楼的前期介入治理做好脑子和妙技的筹备。进一步夯实治理根柢根底，在全公司局限内开展“根柢根底治理搜检评选”工作，针对各部门的工作职责和工作局限，连系当前工作存在的题目问题，拟定考评细则，并一一较量搜检实时整改，以达到提高治理水平的目的。
6、精神文明培植取得功效，公司内部协调不变，安好治理系统处于优越的运行状况，治安状况优越。
针对物业公司的现实工作岗位特点情形，开展了“金点子”合理化倡议运动，激发和更改了恢弘员工的工作热情和积极性；增强班组培植，按照集体公司工会建立“星级化”班组的要求，积极开展建立运动；关心员工身心健康，活跃员工生涯，僵持开展羽毛球健身运动。今年集体公司进行的“迎五一”和十一月进行的“迎新春、营协调、聚人心、促成长”羽毛球竞赛运动等离别获得了第一名和第二名的好功效，并同时获得优异机关奖和精神文明奖。
办公区及社区治理秩序优越，无较年夜不不变事宜发生，消防等项安好工作有序开展，未发生复杂治安案件。
二、进修方面：
列入了省公司进行的主题为“改变概念，晋升手法”的科级干部培训班，系统进修了多门理论和应用学科，经过过程为期近一个月的进修，使我受益匪浅。使我对团队培植有了新的熟悉，学到了许多履历和方式；使我的复命意识和乞助紧要意识年夜年夜增强；使我更新了概念，坦荡了视野，进一步增强了立异意识。
列入了集体公司进行的党员培训班，回首了党的历史，当真进修了党在分歧历史时代的主要理论，对《社会主义焦点价钱系统》进行了深切认识，重温了入党誓词。经过过程进修，奠基了却壮的政解决论根柢根底，对往后的工作实践具有主要指导浸染。
此外今年我还进修了《中共中央关于拟定国平易近经济和社会成长第十二个五年筹算的倡议》、《中华人平易近共和国劳动公约法》、《中国特色社主义理论系统》等。
三、清廉自律方面：
当真进修贯彻《中国共产党党员向导干部清廉从政若干很多若干准则》、《国有企业向导人员清廉从业若干很多若干划定》、《关于向导干部三项讲话轨制的实施设施》、《关于增强廉政培植灌注职务犯罪工作的决意》、《西北电力培植集体公司党风廉政培植“三书两申报”轨制实施设施》。
自觉接管反腐倡廉教育，列入了《廉政准则》申报会；积极列入“学轨制、促清廉、保成长”主题教育运动和“古今清廉故事”征集与解读运动；赴渭南牢狱列入了现场警示教育运动。经过过程接管进修教育，使我清廉自律意识年夜年夜提高，拒腐手法增强。
在日常工作中能够做到自身清廉，雪白做人，清洁干事，忠厚奉行“一岗双责”，管好身边的人和事。鼎力弘扬“干事、清洁”的清廉文化。强化全体员工“干事依轨制、处事按轨制、行为遵轨制”的意识。
连系物业公司治理现实，周全自查在执行轨制中存在的题目问题，针对题目问题提出切当可行的整改设施。重点增强了对收费部、卫生所的收费关头的复核工作；范例了退还住房押金的流程；复杂工作如小型基建维修项目等严厉按法式实施；增强公约治理，执行会签轨制，严厉公约事前、事中、事后各关头的治理。僵持“三重一年夜”工作平易近主决议设计，与书记及班子其他成员能够经常不异，亲切协作，并经常听取中层及职工定见，实时化解各类矛盾。
四、存在的首要题目问题和不足：
1、对物业治理涉及的相关司法、律例的进修不足普遍深切，影响了依法、依规处置责罚题目问题的遵守。
2、治理工作有些方面仍较粗放，距优美化的尺度尚有必然差距。
