【要害词】：旅游；市场营销；题目问题；对策；成长趋向

我国改造开放后,伴跟着社会经济的迅速成长,人们的生涯水平有了很年夜提高,城乡居平易近普及最先关注和正视自己的生涯质量,于是度假、休闲等旅游需求急剧增添,国内旅游的成长如火如荼。跟着我国改造开放和社会主义市场经济加倍深切成长，新世纪的中国旅游业最先从头的经济增进点迈向新的支柱家当,从全国旅游年夜国迈向全国旅游强国。中国旅游业正处于发家畅旺时代，近年来取得了辉煌成就，中国旅游业已进入了一个史无前例的年夜成长时代。各地的旅游拓荒也蔚为壮不雅观，旅游公司如雨后春笋般兴起，它们纷纷展示自己的优势，加年夜宣传力度，死力吸引乘客，形成了乖戾的旅游市场营销竞争，面临这种现象，研究旅游市场营销极端需要。

一、我国旅游市场成长概况

旅游业正在成长为全国上最年夜和增进最快的家当之一。中国旅游市场在21世纪将进一步扩年夜，其络续成长的有利前提有：中国雄厚的旅游成本络续获得拓荒；旅游产物结构络续完美；旅游家当规模络续扩年夜；成长旅游的年夜情况慢慢优化，这些都为中国旅游市场的扩年夜供给了坚贞的保障。入境旅游市场：入境旅游市场将会持续扩年夜，亚洲是中国的最年夜客源市场，跟着东南亚金融乞助紧要的曩昔，东南亚、日有用产物和做事，使乘客写意，使企业获利的经济和社会目的。旅游市场营销的主体很广，包含全数旅游企业及宏不雅观治理的旅游局。如：旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。市场营销是小我和群体经过过程缔造并同他人交流产物和价钱以知足需乞降欲望的一种社会和治理过程。旅游市场营销是成长旅游事迹，获得经济效益的主要关头，研究旅游市场营销无疑会对我国旅游事迹的成长有着不凡主要的意义。

三、我国旅游市场营销的现状及存在题目问题剖析

社会主义市场经济系统编制的竖立,要求旅游企业的出产经营导向由设计转向市场,但就我国年夜年夜都旅游企业而言,在营销方面模仿照旧存在许多题目问题,其首要显示为:

(一)在市场营销中存在盲目降价竞争题目问题。许多旅行社把降价作为首要竞争手法。抛开套汇题目问题,这一报价远低于成子虚的旅游做事信息,以行贿手法说合顾客,毁谤其他旅游企业的声誉,有的甚至冒用其他旅游企业的品牌等等。这种做法严正骚动扰攘侵略了旅游市场秩序,破碎摧毁了旅游企业形象,损坏了国家的法制,是旅游市场供需双方都受到不需要的损害。许多旅游企业除酒店行业外,年夜都接纳的是承包经营的运作体式格局,不凡是旅行社经营。许多经营者只顾经济优点而轻忽法制化经营。经果造成因旅游公约未能奉行而发生年夜量纠缠和旅游投诉。增强法制概念,用司法范例旅游市场营销中的行为,是我国旅游企业应注重的题目问题之一。从久远来看,依法做事是珍爱旅游企业和旅游耗损者双朴直当权益的必然选择。不要为了面前优点而置国家的司法律例于掉臂,最终只会使双方受损,而且会损坏旅游企业的对外形象,严正劝止我国旅游业的健康成长。

(四)旅游市场营销中存在科技含量低的题目问题。系统性不强,没有把收集手艺的优势充裕运用到旅游市场营销傍边去。缺乏高质量、高品位的旅游营销策略。没有高科技的旅游营销撑持,会制约旅游业的范例化、智能化、信息化和全球一体化的成长趋向。许多旅游企业在经营运用过程中,手工劳动较多,缺乏对高科技、新妙技的运用。以旅行社日常营业为例,年夜都勾留在对电话、传真的行使上,根底没有旅行社运用互联网扶持匡助日常营业工作,在信息化高度成长的今日,这样的营运模式显然是不能跟上时代成长需要的。

（五）旅游市场营销中存在追求短期发卖目的题目问题。中国的许多旅游企业追求的是短期的发卖目的，而不是长久的营销目的。没有几个部门或旅游企业在岁首?年月即拥有自己完整的《年度营销设计书》，更别说近、中、长久旅游营销筹算了。他们不熟谙旅游产物策略、旅游价钱策略、旅游发卖渠道策略、旅游产物促销策略之间奇妙而又复杂的相干，不太凭据耗损者需求心理去选择适合的推广对策、促销载体。旅游市场营销策略与营销设计尚勾留在初级阶段，不能深度挖掘，更不用谈什么旅游市场营销设计节制、旅游市场营销成本利润节制、旅游市场营销诺言节制和策略节制。即就是对于鼓动浸染较年夜的节事运动与公关运动的谋划贪图和执行方面，也是如斯，人人都知道一个好的节事运动或公关运动将带来伟年夜的面前效益和未来的间接效益，然而，更多处所却并不深谙市场运作的妙处，概略剽窃照搬别人的模式，概略在自己管辖的地皮里“鼓吹”一番，将进行该类运动的真正意义倒置过来，效果劳平易近伤财，却达不到促销的真实目的。

（六）旅游市场营销中存在轻忽旅游形象题目问题。旅游形象题目问题已成为各地一个较为