论工业旅游对企业品牌经营管理的影响-工业旅游运行机制是促进企业全面发展的有效模式,它在企业历史、文化、营销、技术、质检、企管等方面发挥着至关重要的作用.一个企业开展了工业旅游并建立了工业旅游运行机制后,必须确定它的战略地位和长远地位,科学规划,不断探索并完善它的长效机制,为企业发展立于不败之地做出尽可能大的贡献.
工业旅游的兴起.工业旅游作为一种旅游新形式,离不开中国和世界旅游的大环境,它是旅游业发展过程中的必然产物和工业化发展的必然结果,随着旅游实践的进程,形成了自己的发展历程.
工业旅游的起因工业旅游的雏形最早开始在法国成形.20世纪中叶,法国雪铁龙汽车制造公司率先开放生产车间,允许游客参观其生产线,引起轰动.随后,雷诺、标致等几大汽车公司以及美国波音、福特、通用公司纷纷效仿.美国波音公司专门开设了参观旅游通道,门票价格为5美元,开拓了面向消费者和准消费者以及潜在消费者的宣传渠道和促销渠道.
工业旅游的发展条件一个地区、一个企业要发展工业旅游.首先取决于该地工业企业的市场知名度和品牌知名度,知名度越高,则工业旅游产品开发的成功率越高,市场的前景越广阔.其次取决于该地区旅游业整体发展水平,旅游市场氛围越浓.旅游相关产业越发达,企业旅游开发和规划越到位,工业旅游开发就越有基础.
工业旅游对企业经济效益的影响.为企业打造新的利润增长点企业开展工业旅游.对企业利润的直接贡献有门票收入;旅游产品销售收入;企业主打产品的销售收入.可加强企业正资金流向(资金流入趋势加大);增加企业利润;建立和提供新的营销渠道,增加额外的收入.
企业由没有收入的行政性的政治接待转为有收入的专业性的旅游接待,不但消化了接待成本,而且创造了经济效益,顺应了大中型企业体制改革的大趋势,是经济体制改革发展的需要和进步,也为企业带来了可观的经济收入和潜在的综合效益,逐渐成为企业新的利润增长点.
为企业带来社会效益工业旅游的开展,不是简单的"产业"与"人流"的结合.它使公众和游客对企业及其文化有了全面了解、进而使社会上越来越多的人对企业感兴趣,对企业文化产生了进一步的传播,特别是对企业的贡献、企业的诚信、企业的发展战略起到了传播和促进作用,为企业营造了巨大的社会影响,扩大了企业的社会效益.
提升企业社会视觉识别形象企业的商标、产品的外包装、宣传标识和标语横幅、广告片及公共影像(灯箱、路牌等)、宣传画及宣传图册、员工服饰、厂容厂貌、企业通信用品(信封、信笺等)、领导人名片等各种视觉元素构成了企业的大众视觉识别系统.
简单地说,企业视觉识别是一种企业信号由企业向社会公众传播的结果,大众对企业的视觉识别形象是企业以静态和动态的形式向社会和消费者传播企业文化的直观反应.工业旅游恰是一种建立、整合企业社会视觉识别形象有力的形式.
经验和教训告诉我们,在工业旅游的发展进程中主要应注意以下几个方面的工作.防范商业风险SARS、禽流感的发生极大降低了旅游的需求,2003年我国旅游收入比2002年降11.2%,"9.11"事件使美国的旅游业下跌了40%.使世界旅游几乎零增长.这些突发因素使人们进一步认识到;旅游业虽然发展形势很好、很快,但是,发展与风险共存.工业旅游必须建立健全风险应对机制,将对企业的损失减小到最低程度.
倡导"环保生态"旅游"环保旅游"要求所有的旅游目的地和旅游者努力控制和减少污染,减少资源破坏、创造清洁、卫生、安全的旅游环境,这是实现工业旅游资源可持续使用,可持续发展,进而促进企业文化、社会文明和整个社会经济可持续发展的重要一环.
加强知识产权保护一种难以战胜的竞争是商标、工艺流程和专利被盗用.在开展工业旅游过程中,企业对核心工艺、技术、场所应实行严格的保密和防范措施,防止商业机密失窃,决不能检了芝麻丢了西瓜.在企业的发展过程中,总是寻求对企业发展更为有效的促进形式和发展策略.工业旅游的开展对企业发展具有宣传、促进和提升作用,是企业与消费者有效沟通的纽带.
综上所述,工业旅游运行机制是促进企业全面发展的有效模式,它在企业历史、文化、营销、技术、质检、企管等方面发挥着至关重要的作用.一个企业开展了工业旅游并建立了工业旅游运行机制后,必须确定它的战略地位和长远地位,科学规划,不断探索并完善它的长效机制,为企业发展立于不败之地做出尽可能大的贡献.