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1.微机管理药房的优点

1.1简化手续，缩短划价、收费的时间微机应用前患者需先到药房划价，然后到收款处交款，需排队两次，划价与收费的时间长。现在是直接由收款处通过微机输人划价码并同时收费，简化程序，缩短了患者等候时间。

1.2价格统一，收费准确，杜绝了跑、漏费现象，同时避免了医患之间的纠纷原来人工划价，药价记忆和计算有误差，相同的药，可出现不同的几种价格，常常给医院造成经济损失，药房和患者之间经常出现纠纷。现在由微机计价，价格由药品会计统一输入，规格、含量、数量清清楚楚，只要划价码准确，药品价格自然准确无误，避免了在药品上少收和多收的现象。

1.3避免了借药、换药现象及药品不明原因的流失药品属特殊商品，在医院管理中，借药、换药及不明原因丢失比较常见，是医院药房管理中的棘手问题。人工逐日统计，费时、费力、劳动强度大、不准确，现通过微机管理，以上难题都迎刃而解，杜绝了借药、换药等间题。药剂科随时抽查各药房及药库的药品品种、数量，实现了规范化管理。

1.4结账迅速，分类明确，各种报表快而准每月23日下午3点结账，半小时后，中、西药库及药房库存数马上即可出结果，当月收入一目了然。每日及每阶段收入，药房人员的工作量可及时快速查询，提高了工作效率。

1.5入库及时，利于核算微机管理要求药品先入库，后使用，否则，将不能取药，改变了原来经常出现的药已用完，还未人库等问题，造成库存不实或卖错价格，影响核算。

2 微机管理药房的弊病与对策

(1)微机操作人员不是药剂人员，不能臻别不合理处方。

(2)非药剂人员划价，不知药物别名、化学结构名、商品名，只知常用名和微机录用名，避免此现象，药剂人员应及时与收款处沟通。易形成“死角”，造成积压。为易造成账目混乱。

(3)出现患者退药要在药局撤消存盘后，再办结账，否则，结完账后，药局不能确认存盘.

(4)每日下班前应及时检查有否未存盘处方，避免月末点库数字不准确，造成账物不符。

3 讨论与建议

(1)分析结果证实了理论假设的成立，即在农村贫困地区，乡、村卫生服务机构存在卫生服务过度供给;同时，分析结果也证实了该方法使用的有效性，即反映了在农村贫困地区乡村卫生机构过度提供卫生服务的程度很高。

(2)在该方法上还有许多需要进一步完善的方面。如在本次分析中只选择了正常分娩的病例来验证该研究的理论假设;同时，反映在农村贫困地区乡卫生院过度提供卫生服务的程度非常高，但在“总额预算、结构调整”中需确定的是整个医疗机构的基础水平，需要使用多个病种进行分析。

(3)关于卫生服务过度提供的测量还需进一步探讨其他方法。