毛建舟，李莉
近年来，随着高校扩招，高师音乐教师面对的学生个体差异越来越大，教学科研任务越来越繁重，社会勾引越来越多??日积月累，渐渐损耗了音乐教师的工作热情，导致音乐教师产生职业倦怠。实际上，教师职业倦怠现象是教师职业的一种较为广泛的现象，它严峻影响了现有教师知识、技能的正常发挥，是紧缺教育资源的一种严峻浪费。分析高师音乐教师职业倦怠产生的原因，认清其危害性，对教育部门及时调整教育政策以及教师进行自我调适都具有一定的意义。
一、教师职业倦怠的内涵及表现
弗鲁顿伯格（1234536732832）于)9"& 年首次描述与界定“职业倦怠”这一现象，他用“7426:4;”一词来描述“那些供职于助人行业（<3=>?68 >2:@3AA?:6A）的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态”。)9/) 年，玛诗勒奇（BCA=CD<）等人确定了职业倦怠的三个核心成分，即情绪衰竭、品德的解体及低个人成绩感。
在短短., 多年里，研究者们对职业倦怠展开了多方面研究，教师作为一种特别的助人行业，更成了存眷的热门。大多数学者在教师职业倦怠问题上已达成以下一些共鸣，即以为教师职业倦怠是教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是教师在长期压力体验下产生的情绪、态度和行为的衰竭状态。具体来说，有以下三种典型的心理或行为表现。其一，情绪衰竭。处于职业倦怠状态的教师常常表现出疲惫感，烦躁易怒，容忍度低，敏感紧张等，而且在情绪上缺乏热情与活力，有一种衰竭、无助感，并对生活冷漠、灰心。其二，品德的解体。经历职业倦怠的教师会躲避社会来往，不肯意与学生接触，对学生表现出冷漠、讨厌，也不肯与他人来往，甚至还易于攻击他人，讽刺同事，对学生讥讽、咒骂，甚至滥施处罚。其三，低个人成绩感。教师们开始感觉到他们的工作中不再有什么值得去做，感觉他们无法给学生的学习生活带来更大变化，并倾向于自我贬损，将工作中的不成功归因于自己缺乏本领，于是产生无助感，从缺乏信心到“习得性无助”，失去工作动机。
二、高师音乐教师职业倦怠的表现
音乐教师的职业倦怠是在音乐教学中因不能缓解工作压力而产生了情绪上的疲惫感，对学生的消极心理以及对自己工作结果和前程茫然的不良反映。职业倦怠往往会陪同各种心理偏差，导致缺乏积极进取的精神。从心理学角度观察，音乐教师职业倦怠的内显症状，通常表现为烦恼、焦急、敏感、情绪不稳定等；外显症状则感到对工作缺乏热情甚至难以应付工作，视个人前程较为灰暗，以致得过且过，敷衍了事，不思进取，个人发展停滞，缺乏健康的品德，人际来往少，心境差，生活中的消极态度多于积极态度，面对工作和生活中的挫折缺乏公道有效的解决方法等。音乐教师职业倦怠主要表现为以下三种典型的心理或行为：
E 长期情绪上的倦怠感
处于职业倦怠的教师常常表现出疲惫感，情绪上缺乏热情与活力，性情易怒，容忍度低，甚至冷漠、灰心。有的教师面对活生生的学生和原本充满变化的教学感到单调或无聊。特别是单独面对学生的专业课小课教学，一次次地指导，一遍遍地重复，基本上在“纠偏”，从而缺乏创造的豪情。此时的音乐，不再是使人沉醉的美好旋律，而被切割成零落的噪音，有些人就会开始以例行公务的心态来面对教学。. E 品德的解体
教师品德解体表现为心理上拒绝采取学生，视学生为没有情感的事物，无视学生的主体品德。有的教师不关心学生的主体感受，一味地将自己的主观意志强加于学生；有的教师当面贬损有缺点的学生，用标签式语言来描述个体学生，如“条件差”、“笨”等等。更有甚者，有的教师将学生视为个人物质利益的来源渠道，正常的课堂教学敷衍了事，课余让学生交费再修，不但侵害了学生的合法权益，还严峻损害了音乐教师的荣誉。*E 较低的成绩感出现职业倦怠，音乐教师会感觉到工作成为一种重复性的劳动，对自己、对学生都缺乏较高的盼望。特别是当升迁、评职称等努力遭到挫折时；当面对其他同行或自己以往教过的学生在艺术表演领域成功、成名时；当付出得不到公道回报（包罗精神的和物质的）时；更会产生自卑感和不平衡心理。这样会大大减少工作驱动力，表现为对教学很少投入精力，不去提高自己，也不去对学生的提高负责，常常出现旷课、随意压缩课时，甚至影响到个人日常的情绪和生活质量。陷入职业倦怠的教师的消极心境和态度，其负面影响也主要反映在三个方面：第一，个体方面。因不能有效缓解工作压力所导致的心理压力，已在相称程度上为个体带来了心理和生理上的疾患。第二，教学方面。教师的职业倦怠会污染教学环境，导致教学品格低劣，也势必造成教学质量的降低。第三，社会方面。教育具有为社会培养人、塑造人、发展人的功能，教师职业倦怠造成的社会负面影响是不可用一时一人来估算的，最终带来对社会政治、经济的不良影响。
三、高师音乐教师职业倦怠的成因
教师职业倦怠的产生# 不是对某一特定事件的即时反映# 而是在较长一段时期内# 对工作中所碰到的压力# 在情绪上产生的一种低强度递进的反应过程。导致高师音乐教师产生职业倦怠的原因很多：$% 社会因素当前音乐教育越来越为全社会所重视，人们对音乐教育的盼望值也越来越高。高师音乐院系是培养音乐教师的工作母机，所承受的社会盼望值也就更高、更具体、更直接。如社会要讨教师是人类灵魂的工程师，要培养全面发展的人才；学校要求音乐教师既是教师，又是学者和研究者；而音乐院系的学生及家长往往将对未来的盼望寄托于教师身上，总希望教师能够在艺术表演方面点石成金———多种需求致使教师的角色定位发生冲突，教师的工作压力也与日俱增。
学校因素
目前我国高校的管理体制主要是行政管理而非学术管理，有很多地方不适合教师全面发展的需求，教师缺乏令人心情愉快的人文环境，在教育教学中缺乏自由度和自主权，极少能够参与决议。音乐教师往往头脑聪颖，思维活跃，博古通今，个性鲜明，而在教学中其活力总是被或隐或显的“框框”限定；上级过多过滥的检查也容易使之产生反感，由于音乐专业课的精神与物质成果较难定量定性，难以评说，所以评价不当也往往使教师产生逆反心理和挫败感。近年来我国高校扩招，学生过多和水平乱七八糟也给教师的教学带来很大的困难。音乐院系教学组织的方法、手段有其特别性，教师的教学很多都是采用一对一的小课形式，学生增多带来的是个体的累计增加，工作负荷远比其他以班级为单位讲课的院系的教师明显加大，繁重的教学任务使之心力交瘁，极易产生倦怠感。
个人因素
高师音乐院系是一个群英荟萃的集体。每位音乐教师都因自己的专业特点而区别于其他教师。自不讳言，由于长期以来音乐教育重专业技能轻文化知识，致使音乐教师文化素质相对偏低，科研意识和学术本领也一直是其弱项，因而在实际工作中碰到实际问题就缺乏了抗衡的实力。具体说，如在评职称时，要与其他学科的教师“拼”学术论文、“拼”科研成果，肯定处于弱势状态。这样，致使音乐教师一方面建立起保护本学科尊严的心理防御机制，另一方面在内心又开始对自己的学科产生怀疑、抱怨，这种抵牾心理使音乐教师对自己的角色定位感到惶惑。别的，音乐专业教师的进修成本昂贵，教师进修机会较少，也使教师的进取心被消磨。别的，教师的心理健康问题越来越为人们所存眷。在雷同的压力和环境下，并非全部的音乐教师都会出现心理问题，有的音乐教师即使面对压力仍然能够保持心理的健康和稳定。所以，教师个体的品德素质和个人生活也是引起教师职业倦怠的重要原因。
三、高师音乐教师职业倦怠的缓解
现代管理学以为( 人并非天生讨厌工作# 而是乐意勤劳肯干的。关键是可否给其良好的工作环境# 可否满足公道的需要。教师存在职业倦怠心理是客观事实，但是具体到每位音乐教师的职业倦怠又有较大的差异。既然职业倦怠来源于社会、学校、个人等方面，那么我们也可以从这些方面寻求对策，以期缓解职业倦怠。$% 创建良好的社会环境通过订定各种政策进一步提高音乐教师的社会地位，维护音乐教师的合法权益，改进音乐教师的福利报酬，提倡全社会都来关心、支持、配合音乐教师做好教育工作，提高音乐教师工作的积极性。社会、学校、家长和学生对音乐教师的公道盼望黑白常重要的。但事实表明音乐教师并不是教育过程中的唯一力量。音乐教师首先是个平凡人，在把学生培养成为“音乐人”的过程中，除音乐教师外还会有许很多多因素参与进来。良好的公共信任氛围，对音乐教师的职业选择和工作表现的影响极为重要，这样的环境会使音乐教师产生高度的自尊感，表现出信心与干劲，进而将教学视为一种事业而进行积极的寻求。
营造和谐的校园氛围
高等学校的组织文化与人际关系往往很复杂，音乐教师在这种人文环境中极易受到积极的或消极的影响。所以，学校建立科学的组织结构、开放民主的行政管理、健康的校园文化、和谐的人际关系以及公平的评价体系、惩罚分明的鼓励机制，确定公道的师生比例，为音乐教师提供必要的进修、科研、艺术实践等发展机会，都是避免或缓解音乐教师职业倦怠的重要办法。’% 提倡教师的自我调适闻名的教育家苏霍姆林斯基说：“教师要善于掌握自己，克服自己是一种最必要的本领，它既关系到教师的工作成绩，也关系自身的健康。不会正确地克制每日每时的激动，不会掌握局面，是最折磨教师的心脏，消熬教师的神经系统的事。”
在充满竞争的社会里，压力客观存在，而职业倦怠源于自己面对的心理压力，因而要勇于正视实际困难和问题，采取积极态度，处理复杂的人际关系。当压力超过个人承受范围时，学会放松情绪，缓解压力。音乐教师可以常用演唱、演奏等方法来进行放松训练，别的转移注意法、与人交谈、情绪对比等方法也可调适自己的情绪。音乐教师还应加强体锻炼，以消除压力反应中产生的荷尔蒙、葡萄糖等物质，使身体从情感或紧张中放松下来。再次，要以开放的态度来学习新的策略以便应对未来可能碰到的压力，改变自己不良的品德特征，培养良好的个性特征。一旦出现职业倦怠或其他心理问题时，千万不要讳疾忌医，当个体无本领解决时，及早求助心理专家进行咨询、诊断与治疗。别的，信念和职业理想是教师的精神支柱，对教育事业和教师职业的热爱、对学生的爱和宽容是教师克服职业倦怠的重要精神力量
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