（小序言：跟着市场经济的成长深切，许多中小企业主们已从混沌的摸着石头过河的原始始创阶段，进入到了进修常识和范例治理的醒悟阶段。他们慢慢的知道了正本企业治理也是门科学，也是有必然纪律可循的。于是，一本书或一次讲座，都邑让他们有茅塞顿开的快感，他们惊呼：我若是早懂这些，也不至于。。。再于是，他们最先花年夜成本去读MBA。在他们还处在治理常识的海洋的吭奋中，还未来不及消化他们所学的常识时，他们就最先了“依葫芦画瓢”的所谓的范例化治理。于是，新的乞助紧要就又莅临了） 

一． 决议设计的要害，是要节制在你能承受的局限内
 

    当你要做个决意时----譬如你决意要去创业、概略你的企业筹备要扩张进入新的领域----这就是决议设计。 

    回首曩昔，当我们看到史玉拄们的惨败，当我们进修了治理常识后，我们年夜白了一些根底的事理：譬如说决议设计失落误是最年夜的失落误，决议设计的过程是要科学化平易近主化的。。。当你真的“科学化”了去做决议设计时，你忽然发现，你模仿照旧会做失足误的失落败的决议设计来。 

    这时，你会对治理常识发生嫌疑。事实上，并非治理常识错了，而是你自己“形而上”了。决议设计的素质，就是具有不确定性和风险性的----而这些，是无论你事前做了何等仔细周密的筹备，它都是依然存在的。 

    决议设计的要害，不是决议设计的对与错，而是你所做的决议设计，要节制你能承担的起的局限内。譬如说在个晴明的早晨，你未带伞出门，可到了午时却下雨了，此时你很难说你未带伞的决议设计是对是错，即使你年夜白治理常识，你事先收集了当天的全数的天色情报，可模仿照旧会“天有意外风云的”。 

    此时，你未带伞的决议设计事实已经不主要了，主要的是因为你未带伞而由此带来的满身尽湿，你的身体是否能承受雨淋才是要害的。当我们回头看那些失落败的企业案例，我们就会发现其决议设计自己，年夜都是不在其能够承受的局限内，都是赌徒和投契似的决议设计。 

    很难为“承受的局限内”整齐个界限或找到个度的。概略，刘欢的一首“从头再来”，可以算是个界限吧？决议设计另一个常被轻忽的题目问题，就是决议设计的执行题目问题。当你做个决议设计，在事实上失落败后，你概略会感受决议设计错误，事实是决议设计未错，而是执行决议设计中出了错，譬入人才资金等等。此时你“怪罪”于决议设计的话，你模仿照旧无法看清企业中人财物等成分的不足和缺陷，往后你仍会“决议设计失落误”的。 

    当你晓畅了这些后，你会发现真正的决议设计拍板时，不是那些科学化的器械在摆布你，而是你的周全素质甚至于是直觉在起浸染。你会对MBA拿来的激情四射的申报，镇静的说：你先放这吧，我会看的。此时，你已经履历了从混沌（跟着感受走）----进修（茅塞顿开尊敬日常纪律）----返朴归真（简单直觉剖断）。 

    末尾，全数的决议设计在拍板的剎那，都邑归结于你的胆魄与直觉！请相信你自己的胆魄和直觉，否则学过治理学的人都可以成为企业家了，连策画机都可以做决议设计了。这时刻你知道了，所谓治理专家们说的史玉拄们的决议设计失落败原因，其实是为理论而理论的乱说。外面上看，你是从胆魄直觉----胆魄直觉，现实上你是年夜彻年夜悟到返朴归真。当你年夜白了决议设计和决议设计执行的日常方式后，请勿由此变得缩手缩脚甚至于丢失落了你胆识亲善势，否则，你就丢失落了你身上做珍贵的器械，你也不再是“你”了。
二.你的企业能活多久，取决于你的焦点竞争力！ 

    你畴昔从未问过自己：我的企业能活多久？因为你不懂治理，你在跟着感受走，自然不知道“企业策略”的概念。当你进修了这些常识后，你知道了企业该有策略，不能再跟着感受走了。企业策略就象一小我对自己往后的成长贪图一样，你知道了企业和产物都有着生命周期的，都邑履历始创、成长、成熟到衰退的。 

    当你年夜白了这些后，你为自己畴昔的糊里糊涂和蒙昧，而感应懊悔和羞愧。于是，你年夜白了企业要有策略，也年夜白了怎么拟定策略和执行策略，尤其是你看到这样一组数字：“中国企业的平均寿命只有６。５岁，平易近营企业只有２．９岁，生计超出５年的不到９％，超出８年的不到３％”。你为此惊出一身冷汗，并庆幸自己多亏懂了，否则。。。 

    于是，你也忙着拟定策略，有了厚厚的一本企业策略。可跟着时刻的流逝，你却有些疑心了：策略设计显示的几年后该萎缩的行业，却依然健康的在世；一项后进的手艺，换了个情况，是那样的朝气发家；你拟定的嵬峨目的，按设计剖析样样前提具备，可就是无法达到，而你却不知题目问题出在何处？再于是，你感应了疑心：企业没有策略是恐怖的，可有了策略后，也是“恐怖”的。 

    慢慢的，你终于知道了：企业策略是在一个静止的点上，所作的剖析与剖断，它就想一小我起誓要做个**家一样，而现实上却是凭据自己的实践来调整（注：全数话题均限于中小企业，年夜企业是要武断不移的执行策略的）。当你看到某个竞争乖戾的行业，而你的同伙却活得很好时，你知道了：企业必需要有策略，但企业策略只是中小企业对自身的参照和提醒剖断，企业长久生计的设施，是来自于企业的焦点竞争力！而不是来自策略贪图（策略是企业焦点竞争力的其中一种显示体式格局）。 

    何为焦点竞争力？你看到的教科书上说，焦点竞争力是具有奇特征、弗成模拟性等等，起先你感受焦点竞争力只限于产物、手艺等看得见的器械。慢慢的，当你看到微软的手艺，其实并非是全国上最好的；当你看到联想的产物，其实不必然组装比小企业的更好；当你看到入手出手进的依星通信，却以失落败了结，你终于知道了：焦点竞争力概略是提高前辈的手艺；也概略是你的市场理念或收集；甚至是你企业特有的企业文化。 

    接下来，你不再疑心了！你不再把企业理念文化看成无关求助了；你也不再教条的贪图或设想企业策略了。你会异常务实的、同时又是高瞻远瞩的思虑：我的优势原形是什么？我原形在凭什么和对手竞争？打败我的对手的优势，我能学得来吗？慢慢的，你就形成了自己的焦点竞争力！而这，也是别人学不来的。 

三．企业文化是成本最低（也是最难的）治理手法！
 

    “企业文化”生怕是见诸报端最多的一个词了，在中国点子公司、谋划专家也是更仆难数。企业文化中，最主要的就是理念、气势派头和行为准则了（视觉标识等并不主要，而这恰是“谋划专家”正视的）。在中国的企业里，企业文化也是最多争议和最五花八门的器械了。把企业看的很重，花年夜气力培植者有之；视企业文化为无用，无关求助的有之。。。 

    企业文化能“培植”出来吗？我的概念是：不能！企业文化是跟着企业主（家）慢慢自觉形成的。一个擅长立异的治理者，就会形成企业的立异文化；一个严谨的治理者，就会形成严谨的文化。若是你是八点按时上班，那员工就不敢懒洋洋的九点来；若是你午时会喊上员工打扑克牌，即使你不在，员工也会“自觉”的去打扑克的。 

    企业主（家）的小我行为，是形成企业文化的要害所在。也就是说，企业主们的小我行为，会成为员工的模范的，一个惯于骗人的企业主，老实的员工也会在其训导下，变得满口谣言的；一个有事迹心的企业主，员工徐徐的也会高尚起来。企业里的后来者，几乎是无手法扭转局势的（假设那文化是不合适的），他们要么是慢慢的被同化，所谓的近朱者赤、近墨者黑；要么是不顺应而退出你的治理团队。 

    企业文化是企业里，治理成本最低、而又是最难让其施展效益、甚至于让其成为焦点竞争力的！企业文化说白了，就是经过过程理念和精神，从而激发或束厄窄小员工的行为。企业文化是完全概略带来直接的经济效益的。譬如对外：以“诚信为本、顾客至上”为理念的文化，就概略带来更多的客户；譬如对内：以“尊敬小我价钱”为理念的文化，就概略更多的激发出员工的缔造力来。而这所“破费”的成本，只是企业主小我行为及其慢慢上升为理念的过程。 

    企业文化形成的过程，是从企业主（创业者）小我行为----企业行为气势派头----最终上升为“企业理念”的；当张瑞敏昔时砸不及格的冰箱时，就已经奠基了其后来的“年夜脚印”的企业文化；联想的“赛马”的企业文化，也是来自于柳传志昔时自己开会迟到自罚站三分钟的。企业文化是由企业主或创业者而来，但一旦上升为企业理念，就已不再是创业者自己的文化了，而是成了连创业者也要驯服的行为准则，并最终经过过程企业行为系统（BI）、企业形象系统（CIS）显示出来。 

    企业文化是最容不得拐骗的，否则你会遭到多倍的报复，也就是心理学上的逆反心理。当你也学着别人，从年夜街上抄来“顾客至上，现实上你却鼓劲员工能骗则骗，顾客也将由此加倍的报复你。许多的所谓的点子年夜王或谋划专家，为企业所做的企业文化理念和CI贪图，完全是风行什么就贪图什么，而全然掉臂企业主（家）们的小我行为，以及由此已形成的企业文化，也不考虑企业的行业特点，其效果是企业除了一本装饰时兴的谋划书和清脆的口号外，于企业无任何意义，最终，那本时兴的谋划书，也成了落满尘埃的废纸。 

四．企业治理的醒悟，是从财政（数字）最先的！ 

    年夜年夜都的中小企业主，最正视的是市场营销，最轻忽的就是财政治理了。概略，有一天，你很懊恼的跟同伙说：我老是感受吃喝（外交营业）费太高。你的同伙给你简单的算了算，然后申报你说：你的吃喝（外交营业）费已占到了发卖额的20%，而财政划定是1。5%，现实