浅谈幼儿教师与家长的沟通的艺术-刚踏出大学的校门，怀着对未来的憧憬和对小孩极大的热情，我来到了龙港镇（中心）康乐幼儿园，开始了我的工作路程。通过一段时间的工作我明白了了点，当幼儿园老师不仅仅是与孩子打交道，更与家长沟通也是很重要的。

怎么样与家长沟通？与家长沟通要注意些什么呢？
首先我们来看看沟通的定义。《大英百科全书》里的沟通是这样定义的：沟通是用任何方法，彼此交换信息，即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其他工具为媒介，所从事交换信息的方法。
沟通非常容易，基本上2岁以上的小朋友都会，但在与别人的沟通中要让别人信服你，那就很难了。在生活中，你拥有再高的学历，拥有再好的技术，但你不懂得与别人沟通，那你也会经常摔跟斗，相反，即使没过硬的学历，没有好的技术，但他有一张会讲话的嘴巴，她往往会事事顺利。而我们与家长沟通要注意什么呢？我这里列了4条我们共同探讨一下：
一、与家长沟通要坦诚。沟通的品质反映生命的品质
与家长沟通时要有一个坦诚的心态，不要言过其实，夸夸其谈，也不要趋炎附势，捏造事实，要将孩子的事情清清楚楚的告知家长，让家长了解自己孩子在幼儿园的情况，然后与家长共同商讨对策。教师与家长之间要互相信任，信任是沟通的基础。
二、与家长沟通要微笑以对
微笑是最大的沟通秘笈。每个孩子在自己父母的心目中都是最好的，在这些“望子成龙、望女成凤”的家长面前，当你向他们提起孩子们的种种缺点时，态度一定要亲切，不要板着脸孔说：某某妈妈啊，今天我给你孩子气死了……无论哪个家长听了都会不舒服，觉得脸上无光，如果你换种方式笑着说说：某某妈妈，今天发生了一件很有意思的事情……其实她是很聪明的，好奇心比较重，她只是想去了解一下这个情况，只是用错方法了。我想家长听了都会接受的，不会觉的老师是讨厌自己孩子进而认为他在班级里会受到不公正的待遇。
三、与家长沟通要选择时机
当家长很忙或抽不出时间与你沟通时，不要硬要家长抽空来配合你。当你在离园是很忙，没有时间与家长交流时，也不要将家长凉在一边，那也是很不礼貌的，笑着说一句“对不起，我现在很忙，等一下电话联系。”我想没有哪个家长会不谅解的。（那是05年4月的一天，我突然接到我配班老师给我的电话，说自己要请假一个星期，她向我交代了一些班级的情况以及要特别关注的几个家长的情况。起先我并不是很在意，家长嘛，不就是早上送孩子来，打声招呼，下午接孩子回去时再打声招呼就行了呀。于是我欣然的开始了我一个星期独自带班的生活。第一天，我就发现了各种各样的家长都有，找你一直讲她孩子的优点的、还有跟你要聊最近孩子近况的、也有向你抱怨自己孩子不乖的、更有要你老师帮他孩子急速改掉某样缺点提点建议的……一瞬间，我的教室里小朋友们开始大闹天宫了，而我的旁边站满了家长，我有点不知所措了，其实平时偶尔有几个家长向我问问题，我还是能应付的，可是一下子这么多，我真的有点懵了，我不禁想到，平时我配班老师在的时候，没有这么多家长围在旁边的啊，难道是看我配班来是不在特意来问的不成？好不容易，有很多家长看我实在是没有时间回答他就悻悻的离开了，当家长全走光的时候，我不禁叹了口气。可是第二天、第三天也是如此。我真的有点招架不住了，于是我去请教了的配班老师，没想到，我配班老师只扔给我一句话：对不起，现在放学的时候很忙，有什么事情等一下电话联系好吗？然而这句话却大大改变了后来一天的离园情况，每个家长都没有很长时间的绕着我了。）
三、与家长沟通要以情动人
要家长信任你，觉的你是重视他的孩子的，那你一定要充分了解他的孩子，包括孩子的性格、喜好、优点、缺点甚至他今天在幼儿园拉了几次大便。当你将这些情况如实的反映给家长时，即使时一个极端啰嗦，满腹牢骚的家长也会会心的一笑，心中同时喜滋滋的想老师真是个负责任的人，这么关心我的孩子，那么在以后的工作上，他就会尽最大的努力配合你的工作。
五、与家长沟通要以理服人
当某些家长向你提意见时，不要急着反驳，就算家长提的意见是不可取的，也要态度诚恳的接受并向他解释。而不是马上反驳说：不是的、不是这样的等等。而当你要向家长提意见时，更不能居高临下，我们不要使用“你应该”或“你必须”这样命令性的字眼，我们应该语气委婉的说“我认为…”“我觉得”“我需要您的 协助”或是征求家长的意见，如“您认为怎样”“您觉得如何？”“您的想法是？”“您的意见是？”这些婉转、协商性质的词语来拉近与家长的距离。这样家长更 乐意也更容易接受我们的建议当然也不能过于谦虚，在确定无疑时，语气也应该十分肯定，让家长相信你的意见是不容质疑。要有针对性、要专业、要科 学实用。在解答家长的疑惑、给家长建议时，一定要有针对性，条理清晰，言简意赅，最重要的是要有建设性、要科学实用。要针对学生的实际情况如成绩、个性 等，不能模糊不清，泛泛而谈，让家长不着边际，听似全有理却不能解决实际问题，甚至听不懂，从而产生失望情绪，进而对教师的工作能力产生怀疑，一定要对症 下药，切实可行，让家长信服。如果我们的建议不科学不合理，在家长心中的威信就会大打折扣，所以要加强自身的理论素养，积极探索，勤于思考教师工作的艺术 十分重要。
当然，和家长沟通是一个深奥的问题，我所了解的只是一些皮毛。但我相信，只要我们做个有心人，充分发挥家长园地、半日开放、家访、作品展示、家园联系本和接送环节的作用，注意多种沟通方式的互相补充，灵活运用，提高工作成效，取得家长的满意和信任，从而使我们的工作得到更多家长的良好评价。