医药企业实施绿色营销,是其应对市场竞争和实现长远发展的理性选择。然而,医药市场竞争的激烈,以及营销活动中的信息不对称,致使伦理道德问题广泛地存在于医药企业的营销活动中。医药绿色营销存在的问题绿色产品方面存在的问题绿色产品是指生产、使用和处理过程符合环保要求,对环境无害或危害极小,有利于资源再生和可回收利用的产品。绿色产品要符合以下特征:产品的核心功能应满足消费者的需求,符合相关技术标准。产品的实体部分和包装要尽可能使用可再生资源,减少对环境的污染。对绿色产品最基本的要求就是产品质量要有保证,不损害消费者的利益。
但是,由于我国医药企业数量多、规模小,不少中心医药企业因缺乏研发能力及对生产环节有效的管控力,致使药品质量得不到保证。我国是中药发源地和主要出口国,但因对药材成分中的农药残留、有害成分和重金属含量控制不当,使我国的中药被禁止出口到一些国家,无法取得国际市场消费者的信赖。此外,医药企业为了追求利润,将已过期的药品更换包装后继续销售;隐瞒药品的毒副作用、片面夸大药品功效,诱导消费者,危害了消费者的人身安全。我国的药品包装采用可回收材料的不多,而且废旧包装得不到有效回收;药品的中间包装过多,包装单位较小且过于精美,造成资源浪费。据了解,废旧药盒特别是药瓶的随意丢弃,不仅会污染土地、水质,而且一些废旧药盒和药瓶中所残留的药液和药渣还可能释放出大量毒素,对环境和人畜安全构成极大威胁。
目前,在药品生产、运输、消费等各环节中,药品包装物的选用标准、分类收集和回收处理等方面尚无指导性意见,须尽快完善。2.绿色定价方面的问题绿色定价主要指企业在制定价格时以“排污者付费”、“环境资源有偿使用”为指导,把企业用于环保方面的支出计入绿色成本,形成价格的一部分。由于绿色定价要考虑环境成本,企业增加了环保投资,绿色产品的价格高于非绿色产品价格,但消费者的绿色需求弹性小于非绿色需求弹性。在欧美国家,半数以上的消费者在购买产品时要考虑绿色因素,并愿为之多支付30%~100%的费用。在我国,一些医药企业抓住消费者的“绿色”消费
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