管理学是个实践性很强的学科,许多管理问题很少有标准答案,加之中职学生现在更注重实际能力的培养。因此,在管理教学中只有将管理理论、案例分析有机结合才能使学生在掌握管理理论的基础上,更好地解决实际问题。管理学中的案例教学法是一种运用语言形式或视听手段而描述的真实的特定管理情景。通过情景模拟, 建立真实的管理感受和寻求解决问题的方案,加深学生对管理知识和技能的理解,培养学生的实际管理能力。中职管理学教学采用案例教学的必要性中职管理学教学采用案例教学法,有助于激发学生的学习兴趣,培养学生的创新能力学生对学习的兴趣,取决于教学设计是否与他们有关。在中等职业学校中,多数学生学习兴趣、积极性不高,学习的自觉性较低,他们对理论学习形成了恐惧和厌恶心理。如果教师的课堂教学仍然是老师不停的进行理论知识灌输,他们就会感到知识离自己很遥远,不仅难以激发学习兴趣,而且有可能进一步挫伤学习的积极性。而管理学案例教学却会将一个个企业管理活动的场景逼真地再现在学生面前,使学生能够真正地融入其中, 激发他们潜藏已久的学习兴趣,同时案例教学重视学生思考并得出结论的过程,倡导多向思维和发散思维,不求唯一答案,因而可以充分培养学生的创新能力。

         案例教学有利于改革传统的教学方式,提高学生分析问题和解决实际问题的能力传统教学方式是以教师和教材为中心,以灌输的方式从书本到书本,从概念到概念,关注的是向学生灌输了哪些知识,忽视了学生学习潜能的开发,强调“正确结论”的至高无上性,学生的义务就是要循规蹈矩地遵从那个神圣不可侵犯的标准化、模式化、固定化的结构, 导致学生理论与实践的脱节。而案例教学十分注重学生的主体性、主动性、自主性的发挥,学生被假设处在特定的情境之中,在不充分信息的条件下对复杂多变的形势独立做出判断和决定,有利于提高学生分析问题和解决实际问题的能力。在中职管理学教学中采用案例教学法,促使学生学会学习,有利于培养学生的团队意识与合作能力,促进师生间的互动在案例教学中,教师通过有意识的引导,让学生自己去查资料,通过个体独立或群体合作的方式做出分析和判断,在这种学习环境中,学习者不仅学会对本人负责,努力使自己成为一位真正的学习主体和积极参与者, 而且将学会与他人合作,在合作中沟通,在沟通中增进合作,无形中培养学生的团队意识与合作能力。另外学 146生的成人和成才是教和学的共同成果,教和学的一切活动都以学生的成人和成才为基本目标,以此为中心展开在管理学案例教学中,学生成为教学活动的中心,教师扮演的是“导演”的角色,他们既要选择好“剧本”, 又要在课堂讨论中因势利导,让每一个学生充分地发挥潜能,还要对学生案例教学中的表现进行激励式的点评, 这样就使案例教学既加强了师生之间的交流,活跃了课堂气氛,同时又增进了师生感情,融洽了师生关系。

         目前中职管理学案例教学存在的问题虽然案例教学法是一种启发学生研究实际问题、注重学生能力培养的现代教学方法,它有着传统教学法所不具备的优势,但在教学实践中却仍然存在一些问题。案例教材规范问题目前国内所用的管理学科案例教材,普遍存在的问题有:一是局限于知识点案例,缺乏综合案例;二是注重定性研究,忽视定量分析;三是国外案例过多,国内案例较少;四是着重于叙述说明,忽略提供背景材料。不论是哪种类型的案例教材都缺乏实用性和规范性,不符合现代管理学案例教学的需要,不利于提高教学质量, 不被学生所喜爱,因而这些客观条件造成案例的选择、整理难度加大。基础教学设施和教学投入缺乏管理学案例教学不等同于课堂上的案例讨论,教师和学生为顺利进行管理案例教与学都需要做大量的工作, 并需要较好的软硬件环境。现有的管理学案例教学中除个别学校的案例教学设施比较先进外,大多数学校缺乏专门的案例教学教室,缺乏充足的信息资料,缺乏多媒体教学工具和高质量的课件,教学经费上投入少。教师的教学能力和对案例教学的认识问题调查表明,不少案例教学之所以效果不显著,是因为教师并未从方法、内容体系上进行根本性变革,只是在课堂教学中穿插了某些案例作为补充和说明,“新瓶装旧酒”作表面文章,依然沿袭传统教学模式和思维方式,自然难以收到预期的教学效果。还有部分教师对案例教学法研究不透彻,准备不充分,组织不严密,致使课堂讨论要么冷场、要么放任自流、要么教师严格控制讨论过程,根本达不到预期的教学效果。

         另一方面,案例教学虽然由来已久,但却有一部分教师思想比较僵化, 传统教学的路径依赖性强,把案例教学方法局限于举例讲解,潜意识里总是有意无意地拒绝接受真正意义上的管理案例教学。学生对于案例教学的适应问题案例教学法是一种以学生为主的启发式的教学方式, 学生是教学的主角,教师和学生之间要形成互动。要保证这种互动的效果,互动的双方都须具备较高的素质, 但在实际的教学中存在相当部分的学生不适应案例教学的问题。学生原本一直处于以教师为中心的传统教学模式中,突然开展以学生为中心的案例教学,学生既缺乏心理准备,又缺少必要的知识技能,加之中职学生本身基础差,社会的实践能力缺乏,因而使他们感到困惑甚至不知所措,此时,教师若不能很好地加以组织和引导, 学生必然产生强烈的心理撞击和矛盾,导致教学的失败。中职管理学教学中实施案例教学的有效措施针对面前案例教学中存在的实际问题,结合自身的实际情况,我们可以采取以下几点有效措施发展和完善管理学案例教学。精选案例在现有的条件下,管理案例可以从以下的途径获得: 沿用一些在国内外有影响的、能突出反映教学内容的、现实而生动的案例;有计划地向在校生和代写毕业论文工作的学生搜集教学案例,可以通过问卷调查、个别访问、教学实习以及对毕业生的追踪调查获取案例;学校所在地的一些有使用价值的案例,如企业与企业之间的合并、企业在生产经营过程中遇到的形形色色的问题等案例。

         实际的案例往往不能直接作为管理案例,它需要有合适的设问、疑点,这就要求教师要对现有的案例进行编写、整理,进行创造性的劳动,把要让学生掌握的问题包含在案例之中。加大基础设施建设一是创建“管理模拟实验室”。管理模拟实验室是利用计算机技术、多媒体技术,依据经济学、管理学和相关动态分析方法,对现实经济管理活动进行仿真模拟及“网上决策”、“虚拟交易”等,使管理学教学与科研相结合、社会科学与现代信息技术相融合成为可能,从而提高整体教学水平。二是重视“管理案例库”的建设工作。案例是根据事实作出的客观描述,案例教学重在研讨,妙在“引发思索、集思广益”,巧在学生现身说法,亲历现场,进入角色,从而更好地调动学生的学习积极性采用多媒体教学手段,提高案例教学的效率在案例教学中,引入多媒体教学手段,将声音、动态图像与案例讨论充分结合起来。传统书本上的信息、如用电影和录像的形式展现给学员,一方面可加大信息输出量, 147另一方面可充分带动学生的学习积极性。与书面案例相比,多媒体形式的案例有助于学生获得对管理者所处环境的真实感知,使其加深对管理原则与概念的理解,融会贯通。不断提高教师自身素质作为一个管理学教师必须认识到,案例教学是我们的基本功,是一项必须学会的教学技能。

         管理学教育实践证明,不会用案例教学很难得到学生的欢迎。因此,为提高案例教学水平,教师需要充分认识管理教育的特殊性,充分认识案例教学的重要性,对案例教学方法多加学习和练习,以便掌握案例教学的技巧;另一方面,要在自己的教学领域和研究领域内尽可能多地参与企业实践, 尽量多地了解企业实际运作的一手资料,从而能够在案例教学中游刃有余。当然,如果有条件,案例教学采取 “请进来”“走出去”相结合的形式,可以更有效地提高案例教学的质量。“请进来”就是将案例所涉及的真实企业的经营者请到大学讲台上共同探讨案例“;走出去”就是组织师生到案例所涉及的真实企业实地考察经营管理运作过程,增强感性认识。这种多个教学手段相结合的案例教学方法,可以进一步强化案例方案设计的针对性,以促进理论与实践更好地相结合,真正培养出企业所需要的优秀管理人才

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